浅论QC小组活动与打造团队精神
QC小组活动是工作和劳动在生产及现场服务第一线的员工组成的小团队，通过自主解决产品、服务、工作等工作现场的问题，自我启发与相互启发，提高小组全体成员的能力，营造和谐明快、充满活力的现场工作氛围，而发挥人的主观能动性，激发员工的无限潜能，宗旨在于解决现场质量问题，提升安全生产和优质服务水平，以人为本，营造和谐明快的现场工作氛围是开展QC小组活动的有力推手。在此浅论开展QC小组活动与打造团队精神的关系。
一、开展QC小组活动的意义
（一）有助于发挥员工主人翁的精神，提高员工对企业的责任心。QC小组是围绕着质量、技术等开展活动的，并通过发挥集体的智慧，运用科学方法解决问题的过程，同时也是干部、职工、技术人员自身素质堤高的过程，对集体和职工个人来说都是有益的。员工通过参加QC小组的活动，充分发挥自己的主观能动性和创造性，通过其努力，使企业管理获得提升或者产生经济效益，这很大程度上增强了员工的成就感，激发他们对企业的热爱和干事创业的激情。烟草行业属于垄断体制行业，平时工作一般都是按部就班，很难激发人的创新意识，而开展QC小组活动恰好给了职工一个发挥自我的空间和平台，使他们能够主动投身
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企业的建设。
（二）有助于提升企业管理水平，促进企业快速发展。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组一般都是针对日常工作中存在的管理或者技术上的难题，通过成立QC小组，开展针对性的调查研究和实地操作，找出解决问题的办法，加强改进，从而提升企业的管理水平和经济效益。据《深圳特区报》报导，2015年上半年，该市共计注册登记的约5640个ＱＣ小组，创造直接经济效益达6.32亿元。
（三）有利于增强员工的团队精神。在现代企业中，由于分工的精细化，使得员工之间的交流越来越少，彼此都很陌生，甚至在一个企业中多年，也不能认识。QC小组往往是基于共同的目标和兴趣爱好结合起来的小组，大家在同一个小组中为了共同的目标群策群力，出谋划策，QC小组成员还容易打破了身份、地位、年龄的限制，积极开展交流，有助于培养员工的团队精神，使得大家更加亲密，这种在QC小组中培养的协作精神必然会带到工作中去，促进日常工作的顺利开展。
二、团队精神是什么
要想了解什么是团队精神，就必须先明白什么是团队。所谓团队，是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋
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斗到底的一群人。团队不是一群男人与女人的组合。而是一群有着共同目标，按照共同的标准规范去执行一个项目的合作群体。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上，强调通过队员奋斗得到胜利果实，这些果实超过个人业绩的总和。
古人云：人心齐，泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标，能激发团队的工作动力和奉献精神，为企业注入生命活力。
团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
三、QC小组活动中如何打造团队精神
看过电视连续剧《士兵突击》的人一定会对团队精神有种特别的感悟。剧中，主人公许三多，许老爹叫他“龟儿子”，说他
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笨得像猪，三连五班的人叫他“许木木”，老七叫他“孬兵”，成才叫他“三呆子”，老白叫他“绝情副坑主”（而且还差点被转了正），算上他在老A得的代号“42”和“完毕”，想必他是得到称号最多的人，虽然最后的那个“完毕”已经是被接纳的象征，但是我一直在想为什么叫他“完毕”，据我推断是因为别人找他通话一听是他，立刻无语，直接完毕，当然这只是我对他以前形象的联想。虽然头顶着这么多“光辉”的称号，他却仍然从一个老百姓做到了老A。也许是因为傻人有傻福，其实我觉得三多并不傻，用老七的话来说明明是个强人，天生一副熊样，用大智若愚来形容他不为过。尤其是三多很有福气，当时部队来家访时，史今不是说他只是个班长，似乎他本不应独自家访，但是他去了，试想要是换成别人，三多这兵多半是当不上了。后来去了五班，三多修的那条路，如果没有被人注意，如果那个很讨厌的“眼镜”干事没有向团长提起，三多大概还会在五班待上几年。之所以说他很幸运，就是因为这两种情形下，外因作用大于内因，也就是所说的机遇，当然三多自身的努力才是关键，这点毋庸臵疑。但是，像我们所说的外因大于内因一样，我觉得许三多之所以从一个老百姓做到了老A，很大一部份是大家的帮助，有人说部队是个大熔炉，会把每一个人炼为一块铁。因为部队是个特殊的地方，或者说是个特殊的团队，比如钢七连， “你懂七连吗”？
“你知道七连多少次从尸山血海中爬起来，抱着战友那残缺
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的躯体，看着那支离破碎的连旗，那些千军万马再喊胜利、再喊万岁，七连呢？七连没有胜利，他们只是埋好战友，包上伤口，然后跟自己说：我又活下来了，还得打下去！” 说起这些台词，是七连解散的那天，七连长亲口对许三多的话。也许我太木纳了，还没有完全更好地理解这些话，但我知道，对于一个有着五十七年历史的连队，对于有着五千名战士的一个集体。这是一种光荣，更是一种神圣！然而七连却解散了，无论是缩编、整改、调整还是重组，对于这个有着五十七年历史的团队，已经不复存在了。但是她的精神还在，而且一直陪伴在七连的每一个兵的身上——团队精神！
由此可见，《士兵突击》对什么是团队和团队精神作了一个很好且完美的诠释。
团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。做出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。此外，工作团体常
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