13. 在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（ABCDE ）。 P275 A. 显性文化冲突 B. 价值观冲突 C. 制度文化冲突 D. 经营思想与经营方式冲突 E. 人力资源方面的冲突
14. 跨国公司面临的文化冲突具有（ ACDE ）特征。 P276 A. 非线性 B. 直接性 C. 间接性 D. 内在性 E. 交融性 15. 企业跨文化整合的原则是（ABCDE ）。 P278
A. 正确认识文化差异 B. 尊重驻在国文化 C. 求同存异 D. 管理人员本土化 E. 加强冲突管理
16. 通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（ BCDE ）。 p283 A. 正确认识文化差异 B. 高度重视文化的作用 C. 高度重视人的工作 D. 坚持先进文化的强势地位 E. 恰当处理文化冲突 17. 文化融合的基本前提是（ACE ）。 p284 A. 确认原则 B. 高度重视文化的作用 C. 相互理解 D. 坚持先进文化的强势地位 E. 相互尊重
三、判断题
1. 跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。（ √ ）p260 2. “和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。（ X ）P264 3.美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上，严格的组织体系、完善的管理制度、认真的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。（ X ）P265
4.德国企业的文化特征是追求自信、个性、多样化和勇于冒险。（ X ）P267
5. 虽然文化差异是一种普遍现象，但是西方国家的不同文化间没有文化差异。（ X）P273 6.“西方追求卓越，东方追求和谐”是东方文化与西方文化的显著差异。（ √）P273
7.正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。（ X ）P277
8.文化融合可以产生巨大的经济效益。（ √ ）p285
9.跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程，是一种动态的直线式推进过程。（ X ）P287 10. 家族主义是日本企业文化的核心。（ X ）P264