1,将名义群体法和尖端的计算机技术相结合的群体决策方法是( D ) A 头脑风暴法B 质量圈方法C 德尔菲法 D 电子会议法
2,自 20 世纪 40 年代末至 70 年代中期 , 在冲突理论中占据统治地位的是( B ) A 传统观点 B 人际关系观点 C 相互作用观点 D “单一”观点 3,鼓励管理者维持一种冲突的适当水平以使组织保持旺盛生命力的冲突理论是( C ) A 传统观点 B 人际关系观点 C 相互作用观点 D 兼职者观点
4. 根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型 , 下列情撞中不宜于采用稳定、机械式的组织模式的是( B )
A 目标明确持久 B 技术复杂多变 C 决策程序化 D 环绕相对稳定 5,根据汤普森三科技术互赖类型的划分 , 在比较复杂的组织中( C )
A 仅具有波及型的互赖关系 B 仅具有连续型的互赖关系 C 兼具有波及型和连续型两种互赖关系 D 三种技术互赖类型兼而有之 6,古典管理学派在德国的代表人是( B )
A 泰罗 B 马科思·韦伯 C 亨利·法约尔 D 斯隆 7,首创出事业部管理体制的是( A )
A 斯隆 B 亨利·明兹伯格 C 亨利·法约尔 D 哈罗德·孔茨 8,以下说法中不正确的是( C )
A 玛丽·福莱特主张应通过组织内部利益的结合来减少冲突 B 霍桑实验是西方国家中企业管理行为学派早期研究的一项重要活动 C 企业战略应当服从组织结构
D 美国管理学家哈罗德·孔茨提出了组织设计的 15 条基本原则 9,职能管理机构又被称为( B )
A 直线机构 B 参谋机构 C 业务经营机构 D 领导决策机构
10,组织中工作的标准化程度越高 , 员工选择自己工作方式的权限就( A )
A 越小 B 越大 C 不受影响 D 取决于工作内容
11,提出专权的命令式、温和的命令式、协商式、参与式四种制度的组织理论学者是( B ) A 威廉·怀特 B 伦西斯·利克特 C 乔治·霍曼斯 D 梅奥 12. 将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据B
A 信息的流向 B 功能不同 C 有无信息反馈 D 信息沟通方式不同 13,道格拉斯·麦格雷戈在他的经典著作《企业中的人性方面》一书中提出了( C ) A 群体中从众行为的存在 B 一种影响生产效率与满意度的分析模型 C 有效群体的 11 个特征 D 群体效能和成员满意度之间的相互作用关系 14,以下不属于企业领导者具体职能的是(A )
A 维系群体的良好关系和高昂的士气 B 制定科学的经营决策 C 选好用好干部 D 强化组织管理
15,有关领导者帮助下属确定挑战性目标和实现目标的最好途径的理论是( B ) A.X 理论 -Y 理论B .途径一目标理论 C .不成熟一成熟理论 D 群体动力学理论 15,在激励理论的分类中 , 归因理论属于( B )
A 内容型激励理论B 行为改造型激励理论 C 过程型激励理论D 综合型激励理论 16. 不属于期望理论涉及到的三种关系的是( B )
A 个人努力与个人绩效的关系 B 个人绩效与个人目标的关系 C 个人目标与组织奖励的关系 D 个人绩效与组织奖励的关系 17,强化理论中有不同类型的强化 , 其中 , 为了减少不良行为而导致的不愉快情境是指( B )
A 积极强化 B 惩罚 C 忽视 D 消极强化 18,认为要根据决策者的个人特点、外部环境和决策问题特点选择决策方法的模型是( C ) A 理性模型B 最优化模型 C 权变模型D 满意模型
19,根据弗鲁姆和耶顿决策模型 , 影响决策方式选择的首要因素是( C )
A“可信度”标准 B “能力”标准 C “质量”标准 D “信息”标准 20,关于压力与绩效的倒 U 型关系模型的说法正确的是( B ) A 该模型可以描述个体在短暂时间内对压力和压力感强度变化的反应。 B 持续性的压力强度会拖垮个人并将其能量资源消耗殆尽。 C 压力感正好等于中等水平时有助于剌激机体。
D 一般情况下 , 对个体施加的压力越大 , 员工的续效也越高。 21,在领导方格模式中 , 〈 1.9 〉型领导又称( B )
A 贫乏管理型领导 B 俱乐部式的领导 C 任务管理型领导 D 中间型领导 22,当需要对重大事件做出迅速处理时 ,管理者宜于采取的冲突处理策略是( C ) A 回避 B 迁就 C 强制 D 妥协 23,“风平浪静”的变革方式又称为( A )
A 改良式变革 B 激进式变革 C 计划试变革 D 开拓试变革 24,有关未来组织发展趋势的说法中不确切的是 ( C )
A 分权管理趋势将是未来组织发展的主流 B“瞪羚式”组织在时常竞争中更具活力 C 企业再造要求组织由流程导向到职能分工D 团队组织适应信息化社会和精益生产的需要 25,被称为 \科学管理之父 \的是( D ) A 法约尔B 甘特 C 吉尔布雷思 D 泰罗
26,下列著作中标志着人际关系学说的正式创立的是( B )
A 《工业文明的社会问题》 B 工业文明的人性问题》 C 《组织的结构 z 研究的综合》 D 《创造性的经验》
27,评价组织行为应从行为过程的哪一方面来考察 ? ( C ) A 多样性B 适应性 C 统一性 D 两重性
28,下列关于美国管理学家汤普森的 \三种技术互赖类型 \的描述中 , 不正确的是( C )
A 互赖类型的分析,实质是说明技术和组织结构之间的关系。
B 在最复杂的组织系统中 , 三种互赖类型兼而有之
C 交叉型互赖关系的部门间的协调工作 , 可以经过共同拟订的计划蓝图来实现 . D 波及型互赖关系的部门向横向协调 , 可以通过标准化的制度和决策程序的建立来解决。 29,不宜采用分权制组织结构的是( D ).
A 企业强调协作和分散经营 B 企业技术复杂多变、业务繁多 C 企业规模庞大、管理工作繁重 D 企业环绕长期稳定
30,20 世纪 20 年代 , 首创于美国适用汽车公司和杜邦化学公司的组织结构形式是( B ) A 矩阵型结构 B 事业部型结构 C 职能型机构 D 多维立体型结构 31,网络结构又被称为( A )
A 虚拟组织 B 多维型结构C 立体型结构 D 操作小组结构 32,首次以系统的方式对群体中的个体行为进行分析研究的是( A ) A 罗伯特·宝尔斯 B 梅雷池恩·拜尔宾 C 道格拉斯·麦格雷戈 D 莫雷诺 33,以下属于非正式信息沟通网络的是 ( C ) A. 圆圈式 B .Y 式 C .单线式 D .全渠道式
34,适用于规模较小的企业或下属的素质较差的情况的领导风格是( A ) A 独裁型领导B 参与型领导 C 民主型领导 D 放任型领导
35,三因素情境理论认为 , 领导行为的有效性受到 3 种因素的影响 .这不包括( D ) A 领导者 B 被领导者 C 环境 D 偶然因素 36,以下对于非正式沟通的认识不正确的是( B )
A 任何管理人员 , 如果忽视了组织中非正式沟通就会受到损失 .
B 如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道 , 非正式沟通在组织中就不会存在 . C 小道消息有时对组织是有利的 .
D 任何类型的社交机会都是非正式沟通的场所 . 37,“继续把钱投入到错误的事情上”指的是( C )
A 群体思维B 目标导向错误 C 承诺升级 D 群体转移 38,下列激励理论中 , 属于过程型激励理论的是( D ) A 挫折理论B 双因素理论 C 强化理论 D 公平理论 39,程序化决策又被称为( C )
A 分析型决策 B 确定型决策 C 被动决策 D 主动决策 40,员工个人减轻压力的途径之一是 ( A )
A 科学管理时间 B 设置可行的目标C 改善管理制度和管理方法 D 加强组织沟通 41. 长期以来 , 对于组织中的冲突有着不同的观点。其中 , 认为冲突不仅可以成为组 织的积极动力 , 而且其中一些冲突对于组织的有效运作是绝对必要的观点是〈B〉 A 人际关系观点 B 相互作用观点 C 兼职者观点 D “单一” 观点 42. 下列说法不符合组织权变模型的是 ( D )
A 该模型是以权变管理思想为基础的 B 组织是一个开放的系统 C 组织本身是一个由分系统组成的系统 D 有三类组织结构模式可供采用 43,组织变革经常招致各方面的抵制和反对 , 以下不属于组织方面的阻力的是 ( A ) A 信息选择性 B 群体惯性C 对权力关系的威胁 D 相关部门的阻力 44,以下不是吉尔布雷思夫妇主要著作的是( D )
A 《时间研究》 B 《动作研究》 C 《管理心理学》D 《工业领导》 45,提出 “非正式组织影响着员工的行为 ”的理论是( C ) A 科学管理理论B 官僚行政管理理论 C 人际关系学说 D 权变理论
46,在组织结构设计的权变理论中 , 有关决定论和战略选择的说法中正确的是( A ) A 决定论认为外部因素决定着组织结构 , 战略选择认为内部因素决定着组织结构。 B 决定论认为内部因素决定着组织结构 , 战略选择认为外部因素决定着组织结构。 C 决定论和战略选择都认为外部因素是决定组织结构的首要因素。 D 决定论和战略选择都认为内部因素是决定组织结喉的首要因素。