计算机网络管理复习大纲
第1章 网络管理概论
一、网络管理的基本概念
1、了解跨平台的网络管理与局域网管理的区别
局域网运行单一操作系统，使用网络操作系统功能和操作命令，管理简单。
跨平台网络规模大，由异构设备和多种操作系统组成，管理复杂。需要跨平台的网管技术。
2、了解TCP/IP网络管理系统的发展和应用情况
（1）TCP/IP从1990年成为互联网标准。管理工具--PING
（2）网络互连规模很大时，PING无法胜任，出现了SNMP简单网络管理协议 （3）国际标准化组织推出了OSI系统管理标准CMIS/CMIP
3、了解网络管理平台的基本概念
（1）有的网管管理系统是主机厂商开发的通用网络管理系统开发软件。 例如IBM—NetView 和 HP-Open View.
（2）有的是网络产品制造商推出的与硬件结合的网管工具。 例如：Cisco Works 2000, Cebetron Spectrum.
4、了解网络管理的需求和网络管理的目标 需求：（1）要求网络工作得更安全 （2）对网上传输的信息要保密 （3）对网络资源的访问要有严格控制 （4）防止计算机病毒和非法入侵者的破坏
目标：（1）减少停机时间，改进响应时间，提高设备利用率 （2）减少运行费用
（3）减少/消灭网络瓶颈，提高效率 （4）适应新技术 （5）容易使用
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（6）安全和提供多样的业务
二、网络管理系统体系结构
1、了解网络管理系统的层次结构及其与OSI参考模型的关系
网络管理系统的层次结构：操作系统、协议支持、网络管理框架、网络管理应用。 OSI/RM 从下到上依次为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
OSI/RM 1-6 层对应网管框架的第二层—协议支持。OSI/RM第七层—应用层对应网管框架的最高层—网络管理应用
2、掌握网络管理系统的框架结构，管理信息库和用户视图的功能 网络管理框架的特点：
（1）管理功能分为管理站和代理两部分 （2）为存储管理信息提供数据库支持 （3）提供用户接口和用户视图功能
（4）提供基本的操作：获取信息，配置设备参数有关资源的管理信息由代理进程控制，进程控制通过网络管理协议与管理站对话
3、理解管理站和代理的基本概念，它们的功能和作用
答：NME定义：每一个网络节点都包含一组与管理有关的软件叫网络管理实体 NME作用：（1）收集有关网络通信的统计信息
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（2）对本地设备进行测试，记录设备状态信息 （3）在本地存储有关信息
（4）响应网络控制中心的请求，发送管理信息 （5）估计网络控制中心的指令，设置或改变设备参数
NMA：网络中至少有一个结点（主机或路由器）担当管理站的角色。除NME外管理站还有一组软件，叫网络管理应用（NMA） NMA作用：1.提供用户接口
2.根据用户的命令显示管理信息
3.通过网络向NME发出请求或指令，获取管理信息或改变设备配置
4、了解网络管理系统提供的操作 如3
5、了解网络管理的对象和被管理的资源，访问被管理资源的方式
管理对象：网络中的各种硬件，固件和软件元素。（主机，网桥，集线器，路由器等） 访问办法：有关资源的管理信息由代理进程控制，代理进程通过网络管理协议与管理站对话。
6、掌握网络管理系统的配置、网络管理应用和网络管理实体的区别 网络管理系统配置包含NMA和NME。 网络管理系统的配置有四种：
（1）网络管理站：包括OS,通信,NME和应用,NMA （2）服务器（代理）：包括OS,通信,NME和应用 （3）工作站（代理）：包括OS,通信,NME和应用 （4）网络设备（代理）：包括OS,通信,NME
网络管理应用（NMA）是管理站中，除NME之外的一组软件。（NMA包含NME）
7、了解集中式网络管理与分布式网络管理的区别，分布式网络管理系统的优点，灵活性、可伸缩性的含义
集中式管理：所有代理在管理站监视和控制下协同工作，实现集成的网络管理。 优点：管理人员可以有效控制整个网络资源，平衡负载，优化性能。 缺点：对于大型网络力不从心
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分布式网络管理：地理上分布的网络管理客户机与一组网络管理服务器交互作用，共同完成网络管理功能。 具有灵活性和可伸缩性。
8、了解委托代理的基本概念，它的实现和应用
用来管理一个或多个非标准设备。委托代理和非标准设备间运行制造商专用的网络协议，委托代理和管理站之间运行标准的网络管理协议。委托代理起协议转换的作用。
9、掌握网络管理软件的组成，用户接口软件、管理专用软件和管理支持软件的作用 网络管理软件包括用户接口软件，管理专用软件和管理支持软件3部分。 用户接口软件作用：
（1）用户通过网络管理接口与管理专用软件交互作用，监视和控制网络资源 （2）接口软件有一定的信息处理能力。 （3）理想的接口是图形用户接口。 管理专用软件作用：
（1）可以支持多种网络管理应用
（2）最低层提供网络管理数据传输服务，用于在管理站和代理之间交换管理信息。 管理支持软件包或MIB访问模块和通信协议栈。功能：存储管理信息等。
10、了解管理应用元素、MIB访问模块、数据传输模块的基本功能 应用元素实现通用的基本管理功能，可以被多个程序调用. MIB访问模块功能：
（1）基本的文件管理功能，是管理站或代理可以访问MIB （2）能把本地的MIB格式转换为适于网络管理系统传送的标准格式 MIB:
（1）代理中的MIB包含：1、反应设备配置和设备行为的信息。2.控制设备操作的信息 （2）管理站中的MIB包含：1.本地结点专用的管理信息 2.所控制的代理的有关信息
三、网络监控系统
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1、了解网络监控系统的基本功能及其构成
网络监控构成：物流管理功能分为网络监视和网络控制。
功能：网络监视是指收集系统和子网的状态信息，分析被管理设备的行为，以便发现网络运行中的问题。
网络控制是指修改设备参数或重新配置网络资源，以便改善网络的运行状态。
2、掌握网络管理信息的分类，获取网络管理信息的方法 管理信息分3类：
（1）静态信息：包括系统和网络的配置信息
（2）动态信息：与网络中出现的事件和设备的工作状态有关 （3）统计信息：从动态信息中推导出的信息 获取管理信息的方法：
（1）静态信息有网络元素直接产生，由网络元素中的代理进程收集和存储，必要时传送给监视器。如果没有代理进程，可由委托代理收集。
（2）动态信息由产生有关事件的网络元素收集和存储。对局域网来说，可以有网络中的一个专用主机收集记录。这个主机叫远程网络监视器。
（3）统计信息：可以由任何能够访问动态信息的系统产生，也可以由网络监视器自己产生。
3、了解网络监控系统的配置，监控代理模块的功能 P8页图
监控应用程序：是监控系统的接口。
管理功能：负责与其他网络元素中的代理进程通信。
监控代理模块作用：专门对管理信息进行就是和统计分析，并把计算结果提供给管理站。
4、掌握网络监控系统的通信机制，轮询和事件报告机制的区别及其实现方法 通信机制有两种：轮询和事件报告。
轮询是一种请求---响应式的交互作用，由监视器向代理发出请求，代理响应。
事件报告是由代理主动发送给管理站的信息。可以根据管理站要求定时发送，也可以在某些事件发生时发送。
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