直营团队管理实施方案（暂行办法）
一．建立直营团队的目的与意义:
1．宣传企业文化，塑造企业形象，提升品牌知名度；
2．拓展营销渠道，快速高效地切入礼盒产品市场； 3．抢占高端市场，引领礼盒消费市场新潮流。 二．2012年8—12月营销目标规划（略）： 三．直营产品与价格规划（详见附表）： 四．营销渠道规划：
4.1 建立以长春市为核心市场、以其它城市为辅的市场网络格局；
4.2 利用社会优质人脉资源开发拓展礼盒团购消费市场，包括政府机关、企事业单位等
等，以节假日及日常消费的礼盒、初级产品大宗订单为主等等，维护良好的客情关系，形成持续消费购买。
五．直营团队组织机构图与说明：
精品店长春营业部***（ ） 专卖店业务部 经理（1人） 业务员 业务员 直营业务部 经理（1人） 业务员 …… 业务员 5.1精品店长春业务部隶属于集团营销中心精品店业务部，由张健光负责，在长春地区
内建店及开展团购业务；
5.2 直营部经理暂由张健光代理，部门业务由部门经理统一管理、组织与实施；
业务员由部门经理招聘、组织培训负责开展工作，人数要求控制在6-8人。
六。直营团队部门职能、人员聘用标准及工作职责:
6.1直营业务部部门职能：
6.1.1完成公司团购销售计划与目标 6.1.2执行公司制订的各项计划、政策和措施 6.1.3开发礼盒与初级产品大宗订单业务
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6.1.4维护良好的客情关系 6.2 直营团队人员任用标准：
6.2.1认同企业文化并有良好的合作愿景； 6.2.2良好的社会关系及优质人脉资源； 6.2.3诚实守信，具有良好的职业道德与素养 6.2.4良好的沟通与协调能力
6.2.5有一定的团队管理运作经验（直营部经理） 6.3 直营部经理的工作职责
6.3.1完成直营部的销量目标和费用目标 6.3.2执行总部制订的各项计划、政策和措施 6.3.3做好业务员的业务指导、培训、监督和考核工作 6.3.4开发礼盒与初级产品大宗订单业务 6.3.5协调其他业务团队开展各项工作 6.4业务员的工作职责
6.4.1完成公司下达的销量任务与目标
6.4.2执行公司制订的关于直营的各项计划、政策和措施 6.4.3开发礼盒与初级产品大宗订单业务
七．直营团队薪酬体管理（暂行期间）： 7.1试行期间，薪酬体系构成：
业绩工资（详见7.2）+补助590元/月（其中包括电话补助200元/月+交通补助260元/月+餐补130元/月）
7.2 试行期间，业绩工资：初级产品为销售收入的15%，礼盒产品为销售收入的28%： 岗位 内容 岗位业绩工资（%） 5（初级产品部分） 8（礼盒部分） 直营部业务员 补 助 590元/月（其中包括电话补助200元/月+备注 整体业绩百分比 直营部经理 10（初级产品部分） 交通补助260元/月+20（礼盒部分） 餐补130元/月） 个人业绩百分比 1．本工资薪酬体系为试行期间的标准，试行过后根据情况进行相应调整； 2．薪酬发放以按公司规定发放工资的时间为准；
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八．结算方式与订货流程： 8.1 结算方式：
订单额度大于2000元时须先款后货；订单金额少于2000元时，可货到付款，但需由部门经理、营销中心总经理签字同意后方可执行。
8.2 直营订货流程：
确认订购品项 客户货款汇至公司帐户 业务人员下订单 备货 发货 9.。直营部实行周例会制度： 九. 周例会制度
9.1召开原则：
坚持“工作真实汇报，合理安排布置，问题现场提出，即刻出台方案”原则， 9.2例会召开时间与地点：
实行周例会制度：每周周一上午9：00开始，本公司会议室举行，由营销中心总经理或部门经理主持，会议由部门经理召集，由全体直营团队人员参加，也可召开临时会议。
9.3例会其它相关规定：
9.3.1参会人员要遵守会议时间、会议纪律；缺席人应于最近时间补习会议决议或相
关内容。
9.3.2会议不要流于形式，要有内容，有结果，有沟通。每一次会议，都必须做好会
议记录。会议记录要尽可能详尽，能反映当时的真实情况。会议定下来的议案要有跟踪，有落实结果。
十. 直营部管理规定
10.1注重个人仪表，做到服装整齐干净、举止言行大方得体。
10.2要有良好的卫生习惯，不随地吐痰、不乱涂乱画、乱丢杂物，保持办公环境的整洁。 10.3保持办公环境的肃静，不得在办公室内喧哗、聊天或随意制造噪音，办公区域严禁
吸烟。
10.4爱护公司的一切财产，如有损坏、照价赔偿。
10.6任何人不允许占用公司电话处理个人事务。一经发现处以50---100元罚款。 10.7应听从上级工作安排，按时保质保量完成上级布置的各项工作任务。 10.8业务人员除本职日常业务外，未经公司授权或批准，不能从事下列活动： 10.8.1以公司名义考察、谈判、签约； 10.8.2以公司名义提供担保、证明；
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10.8.3严禁利用职务和工作之便向客户吃、拿、卡、要或为个人亲友谋私利； 10.8.4不得占用或挪用公款、货款及客户奖励，严禁向客户借款，一经查出，公司
除追缴所得款物，视情节严重处以100—200元罚款，情节严重的做开除处理，并扣除当月工资并追究法律责任。
10.9业务员在工作中必须诚实守信，严禁弄虚作假；违者视情节给予50――500元的罚
款，情节严重者，将交公司处理。
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金塔集团营销中心
2012-8-8