102、在现有经营范围内进行技术改造等投资时，需要对技术发展动态作短期预测。
×中期预测
103、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说特尔菲法属定量决策。
×定性决策
104、没有目标，就没有决策。
√
105、战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。
×业务决策又称日常管理决策
106、某企业生产某产品的固定成本为14万元，单位售价2200元，单位可变成本1000元，若企业目标利润为10万元，则企业应完成的经销量为100万件。
×200万件
107、当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点法。
×决策树法
108、决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。×可行性 109、战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。
×中层领导
110、经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是非程序化决策。
×程序化决策
111、组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。
×不是简单的毫不关联的个人的加总，是人们为了实现一定目的，有意识地协同劳动而产生的群体 112、 电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。
×但他们之间没有分工协作，所以，他们不是一个组织
113、 组织的动态的管理学含义是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。
×静态
114、企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。
×非正式组织
115、管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。
×管理层次越大
116、企业在确定其上下级权力划分时，应考虑的因素之一是企业产品种类的多少，专业化生产企业，比如汽车制造等，由于规模较大，一般应采用分权模式。
×集权
117、当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。
√卓越人社区
118、企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。
×分权
119、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。
√卓越人社区
120、组织结构的具体模式有许多种，但其中最主要的是直线制和事业部制。
×直线职能制
121、职能制组织结构是经营管理理论之父法约尔首先提出来的。
×科学管理理论之父泰罗
122、管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次。√
123、大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式
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组织形式。
×集权式
124、究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。
√
125、影响组织集权与分权程度的因素很多。从组织成长的不同方式来看，如果组织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来的，则分权程度较高。
×集权
126、组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。
×分权
164、没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲突，最终导致组织绩效低下。
×功能失调的冲突
165、信息沟通就是信息的传递和理解。 正确 信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。
×编码、沟通通道
127、采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。
×内部来源
128、管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。
×也应该掌握一定的业务知识
129、在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。
×理解能力和组织执行能力
130、管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
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131、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。
×职务轮换
132、按领导权力控制程度，可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。
×均权型
133、菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。
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134、分权型领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成组织目标。
×均权型
135、在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
×将才
136、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
√
137、根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。
×主管人员
138、期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。
×《工作与激励》
139、在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。
×不是
140、表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
×是一种负强化的激励
141、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。
√
142、组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。
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√
143、前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。
×现场控制
144、一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。
×较小
145、分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。
×集中控制
146、有效的控制只能针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。
×重点原则
147、坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。
√
148、有效的控制系统包括三个主要步骤，即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。
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149、产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或者质量特征。
×使用价值
150、产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
×合格
A151、全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。
×全员参与和全过程质量管理
152、预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。
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153、一般来说，弹性预算控制性较强，但对环境的适应性差且不利于发挥执行人的积极性。
×刚性预算
154、零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。
×传统的预算编制
155、成本控制本质上是要实现企业整体的成本控制目标，促使各个部门在明确成本责任的基础上采取一系列管理措施，以增强管理者的成本意识、提高成本效率。
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156、将实际成本与目标成本相比较，发现差异并对其进行类别分析就是成本差异分析。
√卓越人社区
157、正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。
×协调
158、从一定意义上说，管理者的任务就是协调关系。
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159、管理制度是为了规范组织内以及组织与外部各种关系而制定的各项制度，是协调的主要依据。
×组织内各种关系
160、企业与股东的关系是重要的外部关系良好的股东关系是企业生存和发展的基础。
×内部
161、企业要顺利运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。
×协调
162、现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。
×是不可避免
163、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面产生的冲突属于竞争，此时对抗双方的行为都缺乏理性控制。
×有
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