二、直销
这种模式是生产商直接将商品销售给最终的企业用户或个人消费者。在直销中企业不再需要批发商和零售商，这就意味着无中介。直销在传统营销中也广泛采用，网络使生产商跨越中间商直接将产品销售给个人消费者和企业用户，使交易更加方便容易。
网络直销已经在 B to B网站取得了成功。网络直销可以节省大量的与销售有关的费用，在一些销售系统中专家系统的建立可以帮助消费者选购适当的产品。Cisco公司是网络设备的制造商，用户可以通过其网站直接订购产品。DELL计算机公司同样为用户提供直接从网站订购计算机的服务。Cisco公司和DELL公司的网络直销系统都能帮助用户直接从网上订购适合其需求的产品并且保证产品的兼容性。
网络直销同样在销售数字产品的 B to C网站也取得了成功，例如，软件和音乐这些不需要仓储、分拣、包装和物流配送的产品。CNETsoftware.com提供软件下载服务，用户在免费试用一段时间后可以付费下载正式版本的软件。其他一些保存期较短的商品也适合采用网络直销的模式，例如鲜花、新鲜食品等。
网络直销给消费者带来的好处是无中介，节省了中间商的费用，同时减少了产品的配送时间。对于制造商来说，网络直销增加了让给中间商的那部分利润。网络直销主要的成本是消费者通过网络搜索制造商的成本和与单个制造商交易的时间成本。
三、信息中介
信息中介是指收集和分销信息的在线组织。信息中介的一种形式是市场调研公司，另一种是内容服务的变形，即准许营销。通过准许营销，信息中介公司直接购买消费者的计算机屏幕的一部分空间，公司付给消费者的可能是现金、购物优惠或者是免费的网络服务。信息中介公司实际购买的是网络上最稀缺的资源——消费者的注意力，然后信息中介公司将其卖给广告商赚取利润。消费者要取得回报就必须向信息中介提供他们的个人资料，这些个人资料通常是对广告商保密的。消费者被要求在其计算机系统上安装信息中介的软件，以在其计算机屏幕上给予信息中介一个永久的窗口运行广告。所以，消费者上网时，计算机屏幕上将会出现两种广告，一种是网站上的广告，另一种是信息中介窗口上的广告。
信息中介模式带给消费者的好处是可以使消费者对其收到的广告信息有更大的控制力，也可以接收到更符合他们兴趣的广告。信息中介掌握的消费者的大量的个人信息增加了其广告的价值，而对于广告商其广告也更容易地送达了其目标受众。准许营销使广告商做到了以前不可能做到的事：在竞争对手的网站上做广告。
四、在线娱乐（online entertainment）
在线娱乐是无形产品和劳务在在线销售中令人注目的一个领域。一些网站向消费者提供在线游戏，并收取一定的费用。目前看来，这一领域还比较成功。
1998年5月 27日，Excite和Infoseek宣布与娱乐总网（TEN）结成在线游戏服务联盟，
提供基于Java的多人经典游戏。Microsoft同一天宣布与Ultra Corps合作在START网络门户中的互联网游戏区开办在线收费游戏。雅虎早在1998年3月让它的游戏区初次登场，而Lycos在5月紧随而上。国内的联众网也做得非常成功。可以看出，网络的经营者们已将眼光放得更远，它们通过一些免费的网上娱乐吸取访问者的点击数和忠诚度。鉴于目前这一领域的发展，一些游戏将来很可能会发展为按使用次数或小时来计费。
五、网络社区
腾讯 OICQ在国内的成功，很大程度上得益于网络社区的建设，通过网上结成的社区，腾讯推出了一系列的社区服务。这些社区服务使腾讯的业务出现多元化，而且网上商务和网下商务有机结合在一起，例如腾讯的品牌专卖店，通过网络社区形成的形象，转变为网下经营的专有权，反过来，网下的商务活动又进一步巩固了网络社区的地位，聚拢更多的网民，促使这些网民使用网上的收费服务。
携程旅游网的网上社区也是携程吸引用户非常重要的手段，网上社区的建设和商务发展形成了良性的正反馈。每天，大量的消费者在携程的网络社区上阅读他人的旅游感受，设计自己的旅游计划，并在携程上预订线路，在他们旅游归来，再把自己的感受放到携程的社区上，供其他网友参考。在网上社区的这些文章积累到一定程度，携程网又把这些文章整理集结出版，形成了自己丰富的内容资源，这些出版物也为携程带来了一定的收入。
六、网络中间商 1、经纪模式
经纪人创建了买方和卖方进行谈判和完成交易的市场。经纪人通过向买方或卖方收取交易费用获利，但是他们并不代表任何一方，他们只是提供交易和磋商服务。经纪人提供了很多的增值服务来吸引用户和方便交易。经纪模式在网络上广泛地应用在B to B、Bto C、C to C中。离线中最好的经纪模式就是股票经纪人。他们在证券交易所中撮合买方和卖方交易。在线交易和在线拍卖是在线经纪模式的主要类型。这种模式给消费者带来了更多的便利，加速了订单的处理和交易的执行。卖方可以以更低的价格买到商品，同时节省了买主搜索的时间。对于卖方也节省了交易的费用。 （1）在线交易
E*Trade、Datek、Ameritrade和其他的一些在线经纪人可以使消费者不需打电话或访问经纪人直接通过其计算机就可以完成交易。例如，网上证券交易。 （2）在线拍卖
在线拍卖对持续了 100年的传统拍卖方式带来了巨大的冲击。在线拍卖应用在 B to B、B to C和 C to C市场中。例如 Ebay采用 C to C拍卖模式，Spottrader采用 B to B拍卖模式。
2、代理模式
代理商不同于经纪人，按照其代理的对象分为卖方代理和买方代理，他们分别向其代理
人收取一定的费用。 （1）卖方的代理模式 ①销售代理
销售代理代表单一的供货商销售产品并挣取佣金。例如，亚马逊书店有100000个网上的销售代理。 ②生产商代理
生产商代理代理多个卖方。在传统的市场中，生产商代理通常只代理销售互补产品公司的商品，以避免生产商之间的利益冲突。但是在网络的虚拟世界生产商代理通常代理整个行业的产品。在网络营销中，生产商代理通常叫做卖方集合，因为他们在一个网站上同时代表很多的卖方。
几乎所有的旅行预订网站都是生产商代理，他们的佣金是由他们代理的航空公司和酒店支付的。例如，Expedia、Travelocity、Travelscape和许多其他的在线旅行代理允许客户不需电话或亲自访问就可以通过网络在线进行旅行预订。有时在线的旅行代理可以提供打折服务，但最大的好处是其简单便捷的服务。
B to B模式的生产商代理通常叫做产品集合，每一个生产商都有大量的产品目录，生产商代理通过从生产商收集产品的目录建成数据库并将其连接到网站上。通常这些数据库同时与供货商的内部数据库无缝连接。同时数据库根据产品的价格和库存数量实时更新。企业内部资源计划系统（ERP）的实施，可以更好地支持产品目录的定制和集成。
这种模式可以给卖方带来很多好处。这些好处包括缩短了订单循环，降低了库存，同时增加了卖方的控制力。无纸化的交易与ERP集成的自动的报价和寻价系统降低了交易费用。 ③元中介（metamediary）
元中介（metamediary）是指将一系列的生产商、网络零售商和内容提供商组织起来的为日常的人生大事或大件商品购买提供服务的代理商。消费者面对例如结婚这样的人生大事或购买汽车这样的大件商品，涉及到很多的相关产品，同时也需要很多的相关信息。元中介将所有的内容和服务整合到一个网站为消费者提供便利的服务，同时通过向销售出产品的公司收取代理费来赢利。
元中介为消费者解决了4个主要的问题，即降低了搜索的时间，提供了有关销售商的质量保证，为一系列的相关产品的购买提供了便捷的交易，为消费者的购买决策提供了相关的公正的内容和信息。
元中介的合作伙伴通过与元中介共创品牌和元中介客户对其网站的直接访问获得收益。元中介通过收取佣金作为回报。元中介成功的关键在于消费者的信任，所以他们对于在他们网站上代理的销售商要仔细加以选择，有些元中介甚至在其网页上不接受广告。Edmunds是一个提供轿车购买服务的元中介，Edmunds在其网站上提供新车和二手汽车的信息并提供
了很多有关购买的建议。客户还可以通过它获得购车服务（autoByTel）、融资服务（peopleFirst）、零件服务（carParts，crutchfield）和保险服务（insWeb）。TheKnot是一个提供婚庆服务的元中介公司，它提供有关婚礼的计划、服装、化妆等相关信息，并提供订购礼服、结婚注册、邀请嘉宾等一系列的服务。 ④虚拟商场
虚拟商场在线销售各种各样的商品，就像真正的购物商场一样。虚拟商场可以使消费者购物更舒适，不出家门即可购物，省却了舟车的劳顿。消费者还可以同时访问多个虚拟商场。在虚拟商场消费者可以方便地搜索到需要的商品，节省很多时间。在虚拟商场消费者还可以得到更多的购物建议。 （2）买方的代理模式
买方代理是买方的代表。在传统的营销市场，买方代理通常与一个或多个公司建立长期的合作关系。但是，在网络营销中买方代理可以代理任何数量的买方，而且通常是匿名代理。购物代理和反向拍卖可以帮助单个的购买者取得合适的价格，买方联合使大量的消费者联合起来形成较大的购买量，从而获得低价。 ①购物代理
购物代理为消费者从网上搜寻他们需要的商品，并给消费者列出商品清单和价格。当购物代理第一次出现的时候，许多人担心它会使网络上商品的价格极度降低使商家无利可图，但是这种情况并没有出现，因为价格并不是消费者购物时考虑的惟一因素。购物代理可以为消费者提供过去消费者购物的统计报告供消费者参考，购物代理还允许消费者按照自己的意愿对所需要的商品提出要求，并为消费者提供符合要求的产品列表供参考。国外的购物代理网站有 Evenbetter.com、BitRate.com和 compare.frictionless.com。 ②反向拍卖
反向拍卖是网站为单个的消费者购买商品服务的一种模式。在反向拍卖中买方先报出一个价格，卖方根据这个价格竞卖。买方报出一个购买的价格，卖方同意成交或者努力报出接近的价格以促成交易。价格是反向拍卖的主要因素，反向拍卖应用于旅游、食品、客房、汽车租赁等业务中。反向拍卖模式的网站有NexTag.com和ReverseAuction.com。 ③买方联合
买方联合是很多单个的买者联合起来使价格降低的一种模式。单个的消费者可以通过买方联合增大购买量取得大批量购买的优惠价格。购买者联合得越多，价格就可能降得越低。通常价格是一步步降低的，例如，1到5个购买者时价格是70元，6到10个购买者时价格就降为60元。 ④网络零售商
网络零售商是最常见的电子商务模式。在这种模式中商品在在线店面展示并向企业或消
费者出售。数字产品可以直接通过因特网传送，实物商品通过例如UPS、USPS或FedEx等物流提供商配送。出售数字产品，例如电子图书、电子报纸、软件和数字音乐的网络零售商叫做虚拟产品零售商。应用在线手段销售实物产品的公司可以将其销售过程部分或全部上网。知名的电子店面包括CDNOW（www.cdnow.com）和戴尔计算机（www.dell.com）。 a．虚拟产品零售商
任何可以数字化的内容都可以通过因特网传输，文本、图片、声音和图像等。《南方周末报》在线传输其电子版报纸，《电子商务》杂志也有其电子版杂志。数以千计的电台通过因特网进行24小时的广播。很多的网站在线销售电子图书、在线广播音乐和视频。计算机软件已经有了很长时间在线配送的历史，例如www.winfiles.com和 www.download.com就是很多软件的分销中介。由于采用网络作为配送的渠道极大地节省了配送的费用，如果用实物渠道配送数字产品，成本会大大增加。实物配送，首先要求将数字的内容载入例如新闻纸、书本、CD或磁盘等介质中，并需要包装、运输，然后送到消费者手中，这都将使费用大大增加。
b．在线实物零售商
在网络上销售的很多商品还是通过传统的渠道配送的。例如，大部分的音乐磁带标明不允许他们的音乐在线传送。网络上的消费者可以通过在线购买音乐，但是CD将通过邮局、UPS、FedEx或一些其他的配送商送到消费者手中。消费者必须为此付出额外的费用，有时这个费用超过了通过在线购买节省的费用。
家庭通过在线购买药品和食品的市场成长得越来越快。这将需要多渠道的配送体系满足单个消费者的需求。可能采取的方式包括在线订购、配送到户、在线订购、在社区商店取货等。
本章小结
本章主要介绍和分析了各种形式的网络营销模式
关键术语
内容服务 信息中介 网络中间商
拓展资源 舒释 著；《论当前商业模式理论的不足和新理论的提出》；电子科技大学出版社。