维。修。手。册
23.故障现象：测量完毕存盘时出现以下错误，如图示
解决方案：历史资料文件可能损坏，建议将原来的DB给备份，然后更换DB数据库文件。
24.故障现象：为什么开机时定位程序不自动打开，出现“Failed to Kernel Library!\错误对话框；且它有时在定位过程中出现后软件便死机了，动弹不得？
解决方案：软件开机启动项故障，删去重新添加，重启测试。
具体操作方法如下：在桌面打开“开始”----“程序”----双击“启动”，在此项里面删除添加目标。
25.故障现象：目标板在进行推车测量时，某个目标板经常出现遮挡现象，检查视域正常。 解决方案：
11
维。修。手。册
1.检查软件下方四个目标板的误差值(0：1：2：3：)有无跳动的问题，如有跳动，按F11看视域有无发反光或遮挡问题，或相机镜头有赃物。
2.检查和目标盘有无浸入油渍或水印造成起泡问题，可左右倒换测试。 3. 检查相机线束连接及主控板与电源大线插头有无虚接，检查电压正常。
26.故障现象：视域内目标板图案亮度很低，白天还可以测量，晚上无法测量 解决方案：
1.检查AC-DC电源输出是否正常，供电线路有无松动。 2.检查框板J3及J2的电压是否为12V，各连接插头是否可靠连接，通常情况下，灯板只要有一个灯亮，就不影响测量；如果电压正常但灯板不亮，则更换灯板。
27.故障现象：设备开始时使用正常，开机后几个小时不动，软件反应很慢，视域内无法显示或反应很慢甚至卡死。 解决方案：
1.主机打开后长时间未动，主机电源管理项将USB总线断电以节省能源，导致相机和主控制板无法正常工作,请将设备管理器中将通用串行总线控制器内的所有USB Root Hub电源管理修改，将允许计算机关闭此设备以节省能源前面的√去掉，然后确定退出。
2.检查外部供电电压是否稳定。3、重新关开机或让客户做完车后关机或设置相机断电控制开关。 3.由于定位仪设备开机但不适用，其它设备工作电流浪涌干扰导致相机工作不稳定，重点排查干扰。 28.故障现象：在定位软件中客户资料栏闪动无法输入字符
解决方案：由于显卡未安装专用驱动或者驱动版本不正确导致，安装与显卡匹配的驱动。 29.故障现象：3D定位软件在显示屏（戴尔3010）中间两侧存在黑边的问题
解决方案：把分辨率调整为1024*768时可能在屏幕两侧出现黑边，解决办法如下： 1.右键点击桌面空白处，点击图1形属性选项。 2..在弹出的窗口中选择基本模式。
12
维。修。手。册
图1 图2
3.在一般设置里，从右侧选择缩放选项，在下拉列表中选择缩放至全屏，如下图所示.4 . 点击应用后，在弹出的窗口中点击确定.
图3
30.故障现象：3D定位软件不能够满屏
解决方案：1.现将WINDOWS XP显示器的分表率调整1024*768。
13
维。修。手。册
图1windows xp 2.对于WIN7系统处理方法
1）首先要安装英特尔（R）核心显卡：Win7_32_15.26.9_2712_setup_ZPE.exe,安装成功后重启计算机。(要求服务人员到http://118.244.2.64:8080下载）
2）鼠标放在桌面空白处，单击右键----?屏幕分辨率，出现如下所示画面：图1
3）单击高级设置(Advance setings)----?出现通用即插即用监视器和标准VGA图形适配器属性，如下所示：图2
图1 图2
4）单击英特尔（R）图形和媒体控制面板{imter(R)Graphics and Media Control Panel}，出现如下图3：
5）在缩放一栏的下拉列表中选择缩放全屏。（图4）
14
维。修。手。册
图3 图4
6）单击应用—确定，返回桌面。发现修改成功，桌面已经布满显示器全屏 31．故障现象：电动升降立柱连接好手动开关后控制无响应 解决方案：
1. 控制部分线路连接故障: 断电时用手拉动横梁可轻松上下移动，通电后拉动困难，说明供电正常，断电将立柱控制系统线路重新拔插连接。
2. 立柱内线束松动: 通电后用手仍能轻松拉动横梁上下移动，将立柱放倒后，立柱底座拆除，检查立柱内线束连接插头接触是否可靠，线束有无挤压，如仍无法排除，可更换整套线束
3. 立柱控制系统故障: 电后驱动器红灯常亮，控制无反应，重新拔插线路后，红灯不亮，设备正常；故障仍存在，可更换转换板及电控控制主板部分总成。（电控单元实物链接图如下）
32. 故障现象：电动立柱连接好手动开关后，升降方向与实际相反。
解决方案：将控制开关线插在转接板的插头上的1、2（线头处有微型标号）号线倒换。 33．故障现象：电动立柱使用键盘控制升降时方向相反。
解决方案：将5号线插在蓝色转接板上的插头的3、4（线头处有微型标号）号线倒换
34．故障现象：电动立柱使用自动跟踪时，如果没有识别到目标板，单程升或者降然后直接停止，没有全程扫描
解决方案；将5号线插在蓝色转接板上的插头的1、2（线头处有微型标号）号线倒换 35．故障现象：电动立柱使用手动开关升降正常，使用自动没有动作
解决方案：1. 重新检查5号线连接，如果仍然不工作，可考虑更换线束2. 更换3D主控板
15