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【奥鹏】[天津大学]《公共关系学》在线作业一 试卷总分:100 得分:100
第1题,大众传播体现了公共关系实务的特征。 A、对 B、错
第2题,公共关系学的第一部经典性著作是（ ） A、《舆论》 B、《修辞学》 C、《舆论明鉴》 D、《公共关系咨询》
第3题,从公众分类的角度看，非常符合组织的利益和需要，但对组织不感兴趣、缺乏交往意愿的公众是 （ ） A、次要公众 B、临时公众 C、被追求的公众 D、边缘公众
第4题,公共关系也称作团体关系 A、对 B、错
第5题,公共关系活动过程中的基本要素不包括( ) A、公众 B、组织 C、群体 D、传播沟通
第6题,上帝\意识，就是\顾客至上、服务第一\的意识。 A、对 B、错
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第7题,首版于1952年并被誉为\公关圣经\的公共关系著作是（ ） A、《舆论》 B、《有效公共关系》 C、《舆论明鉴》 D、《公共关系与成功企业管理
第8题,按照国际惯例，迎接客人献花，忌用 A、菊花、兰花、石竹花及百合花 B、菊花、杜鹃花、玫瑰花及黄色花朵 C、兰花、杜鹃花、石竹花及玫瑰花 D、菊花、杜鹃花、石竹花及黄色花朵
第9题,政府公共关系的特征有( ) A、主体的权威性 B、客体的复杂性 C、目标的独特性 D、传播的优越性 E、以上均是 正确答案:E
第10题,政府公众对象主要是指政府官员。 A、对 B、错
第11题,巴纳姆的宣传思想是 A、\公众必须被告知\B、\投公众所好\
C、\既讲艺术，又讲科学\D、\凡宣传皆是好事\
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第12题,对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众是（ ） A、受欢迎的公众 B、顺意公众 C、被追求的公众 D、稳定公众
第13题,公共关系发端于（ ） A、18世纪中叶的英国
B、19世纪末20世纪初的美国 C、20世纪初的日本
D、16世纪末17世纪初的法国
第14题,逢节假日出现的游客，招生时节的考生及家长等，常称为（ ） A、行动公众 B、临时公众 C、周期公众 D、边缘公众
第15题,2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐：\如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？\厄瓜多尔小姐回答说：\这很好解决，因为我现在还没有男朋友。\全场哄堂大笑。厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是（ ） A、借此说彼 B、隐晦曲折 C、避实就虚 D、情绪转移
第16题,1987年5月，中国公共关系协会成立于 （ ） A、天津 B、南京 C、上海 D、北京
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第17题,公共关系的基本职能是（ ）。 A、收集和向外界传递信息
B、建立组织在社会公众中的信誉 C、使组织有一个融洽协调的环境 D、以上均是
第18题,使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括（ ）。 A、组织自身行为不当 B、新闻界过分关注 C、突发事件 D、失实报道
第19题,与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( A、非公众 B、知晓公众 C、行动公众 D、潜在公众
第20题,\百万的企业，毫厘的利润\是美国奥尔巴赫公司的一则 A、实力广告 B、信誉广告 C、观念广告 D、公益广告
第21题,公共关系的互惠原则的基础是（ ） A、地缘关系 B、血缘关系 C、利益关系 D、道德关系
第22题,关于公共关系发展新特点错误的说法是( ) A、公关理论整合化
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B、公关实务专业化 C、公关教育通才化 D、公关地位战略化
第23题,形象塑造，是公共关系的核心问题。 A、对 B、错
第24题,产品的包装与装潢，属于（ ） A、组织形象的外在要素 B、广告传播 C、视觉识别 D、商标构成要素
第25题,商品是出售给顾客的具有某种功能的物品，所以售后服务不重要。 A、对 B、错
第26题,现代政府公共关系的本质是( ) A、政府组织对民众的单向传播 B、政府组织与公众之间的双向沟通 C、政府组织对人民的单向传播
D、政府组织与政府组织之间的双向沟通
第27题,面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。 A、对 B、错
第28题,在公关工作中首先强调着眼于（ ）。 A、经济效益