“学生之家”办公室实习生培训方案
一、 培训目的：
新成员尽快掌握本部门主要工作技能、熟悉相关业务，使日常工作平稳过渡，也使实习生能够逐渐学习和适应工作环境与具体要求，逐步成为合格以至优秀的工作者，更好地协助校学生工作部（处）开展各种活动。
二、 培训时间：
2012年10月13日（周六）下午3点。（地点另行通知）
三、 培训对象：
2012—2013学年度第一学期本部门实习生。
四、 培训方式：
以办公室主要业务（每周热点、每月工作简报、文书类工作）为中心，通过范文展示、相关经验交流、流程阐述等形式，让实习生熟悉办公室的职能及日常工作：如负责收集学生之家各方面工作记录，编制每月工作简报；整理组织内部公共信息如电话热线值班表、服务用语等；完成学生处布置的文书类工作等。
具体而言，即是：
（1）通过对每周热点往期（范文）的回顾，由相关负责人向新成员介绍一些概括性、经验性的技巧与方法，如部门总结的《每周热点写作要求细则》、《每周热点写作线索》（打印），让实习生能在较短时间内掌握要领、熟悉流程，写出较为规范的稿件。
（2）对于每月工作简报来说，通过《每月工作简报格式》等资料的传阅及老成员的实际经验教训的讲述，对新成员进行培训。
（3）文书一类的工作，主要是值班表的排定以及各类表格及公文的写作。对于值班表及各类表格的排定，老成员可以传授自己的经验，让新成员较快理解、运用，公文的写作则会配以如《15种常见应用文写作要点与格式》、《会议记录模板》及请假条、申请书、证明写作范式等资料，让其加深理解与运用。
（4）培训结束后，以人员分配、“以老带新”的方式，实际检验培训效果，并在其实习过程中，通过上传资料、开展交流讨论等形式给予其一定的帮助与指导，使之最终胜任各类工作。
五、培训内容：
详见附件。