体验到拥挤。
五、论述题(每小题10分，共30分)
1.(1)类似性导致吸引。这是建筑在对称理论基础之上的。这就是说，人们与我们相似，我们为了保持一种对称的关系，就会喜欢他们。类似性对友好关系的影响是十分广泛，而且意义重大。人们都强烈倾向喜欢那些和他们相似的人。
(2)互补性。这是由于双方在气质上，性格上都各有优点和缺点，彼此之间可以取长补短，互相满足对方的需要。由此可见，互补性也是形成人们之间良好关系的一个重要因素。
(3)物理距离的接近。两人间物理距离的增加，必然增加他们可能偶然接触的数量，当这些接触增加时，他们彼此认识，了解以及最终互相喜欢的概率增加了。
(4)交往的频率交往的频率会影响人际关系。因为人们彼此之间交往的次数越多，越容易形成共同的体验，共同的话题和共同的态度。
(5)外貌吸引力在有关外貌引力问题上，我们并不总是以理性的，不管对方的年龄或性别，我们倾向于更喜欢外貌有吸引力的人，不仅我们更喜欢他们，而且，我们对于他们行为的评定也不同。
2.(1)习得的无望使人们在心理上产生三个问题。第一个问题是动机上的，无望的人不再努力采取必要的步骤来改变这种结果；第二个问题是认知上的，无望的人不再学习能有助于摆脱不良结果的反应；第三个情绪上的，习得的无望能产生轻微的或严重的忧郁症。
(2)三个归因维度是重要的，即内在—外在、稳定—不稳定、普遍—不普遍。内在的归因会导致自尊的更大伤害，普遍的归因会产生更广泛的抑郁，稳定的归因会产生更长期的抑郁。这样，内在的、普遍的、稳定的归因相结合会产生最深远的抑郁症。
(3)归因治疗法。利用认知重新评价策略进行干预。第一，可引导他改变对结果的估价。第二，改变认知指向性。第三，能改变一个人的期望，使之从不可控的期望，改变为对可控的期望。第四，能改变一个人对失败作的归因，将对内部的、普遍的、稳定的归因改变为对外部的、特殊的、不稳定的因素的归因。
3.(1)群体内聚力指的是群体对其成员吸引力、成员愿意留在该群体内以及成员间互相交往的程度。影响群体内聚力的因素主要有：
(2)规模。如果其他条件相同的话，较小规模的群体与较大规模群体相比，前者更容易形成较高程度的内聚力。 (3)外界环境：
A.外界对群体具有威胁，或与其他群体的竞争会增强群体的内聚力。
B.孤立。当一个群体脱离了其他群体，在地理环境上处于孤立状况，那么，群体内聚力就会得到加强。
(4)同质性。群体成员在某些心理维度上具有类似性会有助于内聚力。价值观的类似性是其中最关键的因素。
(5)成员依赖模式。当成员为了达到某些重要的结果而互相依赖时，群体会具有较高的内聚力。 (6)领导方式。群体的领导方式对群体的内聚力有着不同的作用。例如，在“民主”的领导方式下的群体要比其他两个组的群体更具有内聚力。
(7)成功。群体在达到它的重要目标方面是否取得了成功，同样会影响群体的内聚力。成功地达到目标的群体，要比在达到目标方面连续失败的群体更具有内聚力。
二、填空（每小题2分，共10分）
1、社会心理学经历了以下三个阶（ ） 、（ ）、（ ） 。 2、态度由以下三个成分组成：（ ）、（ ）、（ ） 。 3、社会知觉包括四个方面：（ ）、（ ）、（ ） 、（ ） 。
4、社会影响通过六种手段发生作用：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
5、人际沟通有以下四类：（ ）、（ ） 、单向沟通与双向沟通、口头沟通与书面沟通。 三、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、个体积极探索事物的认识倾向是（ ） A、需要 B、动机 C、兴趣 D、理想
2、表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（ ） A、气质B、性格 C、兴趣 D、能力 3、观察学习的提出者是（ ）
A、荣格B、华生C、斯金纳 D、班杜拉 4、将人格分为内向型和外向型的是（ ） A、荣格B、谢尔顿C、威特金D、霍兰德 5、编制16人格因素问卷的是（ ）
A、艾森克B、卡特尔C、哈撒韦D、霍兰德 6、以下能够测定12种人格特质的问卷是（ ）
A，艾森克人格问卷B、Y-G人格测试 C、主题统觉测验D，卡特尔人格因素问卷 7、不爱与人交往、有孤独感，动作显得缓慢、单调、深沉的特征属于（ ） A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质
8、根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（ ） A、不可遏制型 B、活泼型C、安静型 D、抑郁型
9、人们在社会活动中表现出来和发展起来的能力是（ ） A、认知能力 B、操作能力 C、社交能力 D、模仿能力
10、在比纳-西蒙智力测验中，每完成一个题目代表几个月的智龄？（ ） A、l个月B、2个月 C、3个月 D、4个月
四、多项选择题（每小题2分，共20分） 1、以下属于个性倾向性范畴的是（ ） A、需要 B、气质 C、动机 D、能力 E、兴趣 2、以下属于个性心理特征范畴的是（ ） A、需要 B、气质 C、性格 D、能力 E、兴趣 3、信念是（ ）
A、被意识到个性倾向性 B、洞察事物的出发点 C、判断事物是非曲直的准则 D、具有自觉性和立性 E、有认识、情感、意志构成的融合体 4、一般能力是指（ ）
A，观察力B、记忆力C、思维力D、想象力 E、注意力 5、气质类型包括（ ）
A、胆汁质B、多血质C、黏液质D、抑郁质E、神经质 6、马斯洛的需要层次理论提出人类的需要有（ ）
A、生理需要B、安全需要C、归属和爱的需要D、尊重需要E、自我实现需要 7、行为主义人格理论的主要代表人物有（ ） A、荣格B、华生C、斯金钠D、班杜拉E、埃里克森 8、以下属于投射测验的是（ ）
A、艾森克人格问卷B、罗夏墨迹测验C、主题统觉测验D、16人格因素问卷E、儿童统觉测验 9、信度包括（ ）
A、再测信度 B、等值信度 C、分半信度 D、内容信度 E、效标关联信度 10、根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，活泼型的特点是（ ） A、强 B、弱 C、平衡 D、不平衡E、灵活
1、社会化：社会化涉及社会及个体两方面。从社会视角看，社会会即社会对个体进行教化的过程；从个体视角看，社会化即个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。 2、社会角色：个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。它是对在特定地位的个体行为的期待，是社会群体得以形成的基础。
3、第一印象：亦称初次印象，素不相识的两个个体第一次见面时形成的印象。
4、首因效应：在印象形成过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要作用。最初出现的信息影响最大，称为首因效应。
5、归因：即归结行为的原因。指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。
6、人际关系：人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。
7、利他：个体有益于他人、公众和社会，又不期待任何回报的行为。
8、侵犯：侵犯行为的简称。是个体有意伤害他人的行动。侵犯是由侵犯动机引起的。
9、从众：个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。俗称：“随大流”，即个体的意见与行为与群体中多种人相符合。 10、家庭生命周期：这一概念反映了一个家庭从形成到解体的过程。 二、填空。
1、社会心理学经历了以下三个阶段 启蒙期 、 形成期 、 确定期 。 2、态度由以下三个成分组成：认知成分、情感成分、行为倾向成分。 3、社会知觉包括四个方面：对他人表情的知觉、对他人人格的知觉、对人际关系的知觉、对行为原因的知觉。
4、社会影响通过六种手段发生作用：强制、奖赏、威望、法权、参照、信息。
5、人际沟通有以下四类：正式沟通与非正式沟通、上行沟通、下行沟通与平行沟通。单向沟通与双向沟通、口头沟通与书面沟通。 三/1、（C）2、（B）3、（D）4、（A）5、（B）6、（B）7、（D）8、（C）9、（ C）10、（B） 四、1、（A、C，D）2、（B，C，D）3、（A，B，C，D，E）4、（A，B，C，D，E）5、（A，B，C，D） 6、（A，B，C，D，E）7、（B，C，D）8、（B，C，E）9、（A，B，C）10、（A，C，E） 五、问答题
1、社会心理学对研究对象及范围是如何界定的？
答：可分为三个层面：微观的个体层，中观的群体层，宏观的社会层面。在个体层面，如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、动机、社会学习等以及个体与个体之间相互作用，如人际关系、人际沟通等。在群体层面，如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响（从众、社会助长与惰化）。在社会层面，如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。
2、社会交换理论怎样解释态度的形成与改变？ 答：这种理论从个体对得失权衡与比较后产生的趋向与回避动机的角度解释态度的形成与转变，认为决定个体采取何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度。态度持有者不是被动接受环境的影响，而是主动对诱因周密计算的选择者。态度是肯定因素（得）与否定因素（失）的代数和。个体选择何种态度取决于这种态度能使其获得什么，失去什么，总收益如何。但是个体并非永远是理智计算的决策者，而且个体对这种精确的计算过程也未必意识到。 3、简述人际关系建立与发展的四个阶段。
答：⑴定向阶段。包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。⑵情感探索阶段。在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。随着双方共同的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。⑶情感交流阶段。人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。双方的信任感、安全感开始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。此时，双方会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许或批评。⑷稳定交往阶段。此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展；已允许对方进入自己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。
4、夫妻心理冲突的原因是什么？
答：⑴需求不满。婚姻是双方为互相满足需要而结成的，婚姻的稳定性取决于需要的满足程度。如果双方均在共同生活中得到需要满足，任何一方都不觉得感情疏离和心理孤寂，其婚姻就是稳定的。反之，某此需要得不到满足（社会心理学称之为欲求不满）则会感到心情不舒畅，产生不良情绪，导致争吵和持续的冲突。欲求不满包括：
a.自我价值得不到对方承认，自尊心受损。b.一方或双方性要求得不到满足。c.一方或双方正当的感情需要，如温存和体贴得不到满足。d.家庭经济需求得不到正当满足，如因种种原因支出过多、入不敷出；或过于奢侈，正当生活没有保障；或一方或双方无经济来源等。e.在休闲、爱好等方面，双方需要与兴趣差别太大。
⑵价值观念不一致。这种不一致常常表现在言语沟通中。如丈夫把社会看成一个竞技场，把人与人关系说成是“弱肉强食”，而妻子信奉天主教，认为应该与人为善，双方在价值观念上的冲突，必然表现为经常的激烈的争吵。表现为行为方面的价值观念的冲突更为具有实质性，其后果是较为严重的。只要一方不放弃自己的某些价值观及相应行为，冲突就会存在。在人生目的、对幸福、成就看法的价值观念上的分歧和冲突往往是持续的。双方都认为自己是正确的，对方是错误的，在生活中碰到相关的问题，往往双方互相指责，行动背道而驰。 ⑶远离的“自我”。自我包括自我意识、自我期待、自我取向等。婚姻不仅是双方在法律、经济、生理等方面的合二为一，也是两个“自我”的结合。同理，夫妻心理冲突是由两个“自我”远离而引起的。
⑷夫妻的性差异。夫妻在性欲及其满足方式差异较大，这可能是夫妻冲突的深层次的原因 发