对外经济贸易大学公共管理学院 企业行政管理学
对外经济贸易大学
《企业行政管理学》期末考试试卷
学号： 姓 名： 成 绩： 班级： 课序号： 任课教师：
题号 分值 得分 一 20 二 10 三 10 四 20 五 40 合计 100 一、选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 得分_____ 1. 在管理制度的内容中，下列项目属于可有可无的是
（A）目的 （B）相关文件
（C）范围
（D）管理规定 （ ） 2. 在常用的图示中，（ ）用来表示一个过程的开始或结束。
（A）椭圆形符号 （B）矩形框
（C） 菱形框 （D）正方形框 （ ） 3. 在办公室推行5S活动的目的是
（A）减少文件和单据的数量 （B）对文件尽早作答
（C）扩大办公室的使用空间 （D）减少文件、单据错误 （ ） 4. （ ）会场布置形式适合召开15-20人的小型会议。
（A）圆桌式 （B）“口”字形
（C） V字形 （D）教室形 （ ） 5. 设备部每（ ）个月检查一次二氧化碳灭火器的重量及其存在位置。 （A）半 （B） 1
（C）2 （D） 3 （ ） 6. 行政经理要想自己的领导活动富有成效，必须提高自己的（ ）。
（A）控制能力 （B）预见力
（C）管理能力 （D）分析问题能力 （ ） 7． 行政人员收到文件后，首先要对文件进行（ ）。 （A）拆封 （B）分拣
（C）分发 （D）登记 （ ） 8． 灭火的方法有
（A）冷却法 （B）窒息法
（C） 隔离法 （D）抑制法 （ ） 9．行政经理日常工作服饰，总的要求是（ ）。
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对外经济贸易大学公共管理学院 企业行政管理学 （A）简洁、实用、高雅 （B）宽松、轻便、舒适
（C）朴素、大方、整洁 （D）得体、舒适、大方 （ ） 10．会议召开期间的行政经理工作，其基本要求有（ ）。 （A）组织严密 （B）确保安全
（C）服务周到 （D）记录全面 （ ） 二、判断题：（每小题1分，共10分） 得分 １．行政经理没必要掌握过多的网络知识，有事情找公司网管就行。（ ） ２．行政经理拥有一定的代理权限，而秘书通常是没有的。（ ） ３．行政行为如果违法则丧失效力。（ ）
４．印信是行使职权的凭证和对外联系的标志。（ ） ５．报告可以根据需要越级行文。（ ）
６．对于一份有几个日期的文件，应用组织机构分类法。（ ） ７．辅助性是行政经理工作最根本的性质。（ ） ８．衡量成效的关键是进行细致而准确的测评。（ ）
９．会议是解决问题的手段之一，要召开会议，就要有会议的组织工作和服务工（ ） 10．上级领导外出期间，行政经理就可以暂代领导的职能。（ ） 三、简答题：（每小题5分，共10分） 得分______ 1. 请写出企业常用的公文文种？(5分)
2. 你认为就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（5分）
四、名词解释（每小题5分，共20分） 得分 1．管理幅度（5分） 2. 管理层次（5分） 3. 程序化决策（5分） 4.制度（5分）
五、实践题(每小题10分，共40分) 得分 1． 请拟一份关于国庆节放假的通知。 （10分）
2． 你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（10分） 3. 如何建立公司管理制度？（10分）
4.从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）
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