10,---------是广告中所涉及的伦理问题.( ) A,欺骗性广告 B,广告对消费者的操纵 C,广告创意策略 D,广告媒体策略 第二部分 非选择题
三,填空题(本大题共5小题,每空1.5分,共15分) 1,在马斯洛的需要层次论中,最低层的需要是 ,最高层需要是 .
2,在消费者行为研究过程中,数据资料的收集方法一般有3种,即--------,------------和实验法. 3,研究消费者行为时,通常会以一定的理论作指导,但也可能在研究开始时并不清楚理论,而是通过研究来发现和发展理论,因此,根据研究开始时对涉及理论是否清晰,可把研究路径分为二种逻辑,即:-------------和-----------.
4,影响中国消费者行为的特别因素有二类因素,一是-------------和------------------.
5,AIO主要是指:活动(Activity),--------------和---------------等三方面的内容.
四,分析题(本大题共3小题,每小题10分,共30分) 1,以下是五阶段和七阶段消费者决策过程模型,请指出它们的差异.
2,分析造成中国消费者行为差异的特别影响因素. 3,如何有效劝说消费者
五,简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分) 1,简述中国独生代的消费行为差异 2,简述E世代的特征.
3,简述中国消费者行为研究的主要特征