ERP使用中常见浏览器问题
鉴于大家在使用ERP时遇到的浏览器问题增多,现大致列举一些常见问题及解决办法,以便各位同事顺利使用ERP系统。因各种浏览器技术上的差异,导致与ERP系统兼容性上出现一些问题,如果需要兼顾 ERP和OA,建议使用
360浏览器3.2版和世纪之窗3.6版,若不需使用
OA则可用IE9以下的版本均可操作ERP。以下是关于浏览器设置的内容,请参照设置: 一.
IE浏览器设置
1. 设置http://erpprod.ranken.com.cn:8000为可信任站点;
设置路径:打开浏览器,工具->INTERNET选项->安全->可信站点->站点 添加上面ERP网址为可信站点。
2. 设置安全级别;
设置路径:打开浏览器,工具->INTERNET选项->安全->可信站点->自定
义级别
设置所有项目为启用或提示状态。
3. 高级设置;
设置路径:打开浏览器,工具->INTERNET选项->高级 将其中的“启用第三方浏览器扩展*”的勾去掉;
如还不能正常使用,就下载一个新的jdk,把里面的JVM.dll文件COPY出来,代替JInitiator 1.3.1.21里的JVM.jvm的路径 一般是在C:\\Program Files\\Oracle\\JInitiator 1.3.1.21\\bin\\hotspot里面。 二.
常见问题及解决办法;
1. 查看输出无法打开PDF文件; 解决办法:建议更换PDF阅读器。 2. 无法弹出JAVA界面
解决办法:在JAVA控制面板中设置“浏览器的默认java”,把勾划上。
3. ERP网页操作界面点击无法弹出对话框;
解决办法:查看是否弹出窗口被阻拦,修改浏览器弹出窗口设置; 设置路径:打开浏览器,工具->INTERNET选项->隐私->启用弹
出窗口阻止程序->设置
将http://erpprod.ranken.com.cn:8000添加至列表。