单选题
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1、主动工作和被动工作效能相差多少？（10 分）
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A
?3倍
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B
?4倍
?
C
?5倍
?
D
?6倍
?正确答案:D
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2、制定部门目标时，要遵循什么原则？（10 分）
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A
?公司原则
?
B
?SMART原则
?
C
?热炉原则
?
D
?南风原则
?正确答案:B
?多选题
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1、领导没时间，下属没事干的原因是？（10 分）
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A
?领导者不懂如何授权和委派工作
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B
?下属缺乏工作主动性
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C
?委派工作时未明确的任务的结果与目的
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D
?下属停留在为工作而工作
?正确答案:A B C D
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2、优秀的管理者在面对任务时，首先要梳理什么？（10 分）
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A
?任务本身
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B
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可用资源
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C
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安排人员
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D
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计划时间结点
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正确答案:A B
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?3、一个优秀的目标应具备的条件有？（10 分）
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A
?清晰可量化的
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B
?有时间限制的
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C
?具体的
?
D
?可见成果的
?
E
?可接受可达成的
?正确答案:A B C D E
?
?4、委派工作需界定哪几个要素？（10 分）
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A
?结果
?
B
?期限
?
C
?责任
?
D
?奖罚
?正确答案:A B C D
?
?5、高效执行的步骤有哪几项？（10 分）
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A
?命令授出、理解到位
?
B
?为结果找对策
?
C
?简单、服从和重复
?
D
?监督和检查
?正确答案:A B C D
?
?
6、如何有效地监控任务的执行？（10 分）
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A
?结果定义要清晰
?
B
?一对一界定责任
?
C
?建立严密的检查体系
?
D
?对检查出的问题绝不放过
?
E
?用奖惩贯彻习惯
?正确答案:A B C D E
?判断题
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1、上司指令的可操作性=下属的执行力（10 分）
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A
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正确
?
B
?
错误
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正确答案:正确
?
?
2、管理者能不自己做的工作，尽量安排下属做（10分）
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A
?
正确
?
B
?
错误
?
正确答案:正确
?