次仁卓嘎 20121299 行政管理（1）班
长城花园社区实践报告
实践目的：让我们更好的认识到社区服务与管理的内容，不只是限制于课本里的，让我们认识到在社区是怎样去管理与服务的，弥补我们在学校教育当中学不到的内容，从而丰富和提高我们在思想教育方面的实践，促进理论与实践相结合。
实践内容：当天跟着老师我们去了长城社区，在那里我觉得给我最大的印象是他们对不同家庭所弄的服务，对不同群体设置不同的服务，进行帮助，例如居家养老服务、残疾人康复、卫生医疗保险、困难群体就业创业、单亲家庭服务、爱心服务、餐桌服务等等，我觉得这些都显示出他们把社区服务的特点用在实际中，（1）非营利性，他们把社区上的孤老、残疾人、优抚对象以及失业、下岗等急需帮助的群体作为服务的对象和重点。因而从本质上看，是为了增进社区的福利。（2）社区服务的“地域性”。社区是人们社会活动的场所，是地域性社会。因而地域性是社区服务的一个特点。我国城市社区服务以街道、居委会、小区为依托而展开，农村的社区服务以村、镇为依托展开，具有明显的地域性特征。(3)社区服务的专业性。社区服务的专业性表现为：从社区工作的角度看，社区服务的主体除自助与互助的社区群众之外，更为主要的则是专业化的社区工作者。他们所做的不仅仅是一般的“送温暖”式服务，而是由专业性决定的资源调集的物质援助、专项服务如安老服务、残疾人服务、少儿服务以及心理疏导和治疗等内容。(4)社区服务的综合性。社区服务的内容包含了社区居民日常生活和工作的方方面面，服务的对象包括社区内所有不同职业、不同生活状况的社区成员；服务的主体包括社区内的一切单位和个人，涉及经济、政治、文化、社会等多方面；执行主体有城市居委会以及各种社会团体、志愿者组织、专业工作者等等。在这当中他们也采取措施，例如党员去开会的话在自己姓名下添个星星，不去的不添，社区组织党员与社区群众结成对子，广泛开展结对共建活动，确保社区组织党组织健康发展。这些措施都可以提高他们在这方面的工作，也会提高党员的积极性，不至于没有人去开会等。他们的社区文化也是弄的挺好的，可以根据自己喜欢来选择，打破社区组织党员教育的支部界限，建立“开放式”课堂，也增强党员教育的针对性、适应性和实效性。例如练舞、打牌、写字、理财课程、消费知识培训、猜灯谜和法律知识等，这方面挺丰富的，不是很单一化，可以说是整体上提高了社区居民的各方面的知识等。“俏夕阳餐桌”这个可以解决那些工作忙没有时间给老人做饭的居民，进而帮助他们在这方面的需求，不至于老人在家不会做饭或者以防发生火灾，提高了社区的安全。我去时我觉得在有些方面还是做的不好，例鱼池方面弄的不
是很好，我们去时有臭味，而那味很浓，所以我觉得他们在这方面需要改进，还有他们自己说他们那边的警力不够，我觉得这方面是很重要，如果在社区发生盗取现象，发生打架事件无法解决这些大方面的事，所以警力方面必须得加强，而不是靠那几个。
实践结果：本次实践时间不长，但认识到很多，每次老师在讲时可能大家没有兴趣，但这次去社区实践我觉得大家首先会根据课堂所学知识来分析实际，再根据自己的判断分析课堂上所讲内容有没有，最后提出问题，请教社区工作人员，来了解他们社区各方面。 在这个过程中，各同学提出自己的问题，工作人员也根据我们提出的问题回答了，他们所答的可能没有那么清楚，可能不是我们所要知道的，但我觉得这些可以让我们初步认识到社区服务与管理，还需要我们去不同的社区，进一步了解各社区的服务和管理的不同之处，不仅仅是对理论知识的验证更重要的是应该通过自己的分析，来解决问题。而在实际中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况，所以我觉得应该多参加实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。