2．233．1
两组交接内容遗漏率比较讨论
观察组交接内容遗漏率为
0～1%，对照组遗漏率为5%～10%。
增强了护士对所负责患者病情的掌握
系统化床旁交
接班需要护士对患者的病情进行详细的交接，根据疾病特点进行有效的评估，是整体护理的一种体现，接班护士对患者病情能全面地了解，在接班后能更顺畅的开展本班护理工作。3．2
降低了交接内容的遗漏率
详细的系统化交接内容和
流程，保证了交接班的流畅度，有效减少了交接内容遗漏的发生，虽然在交接时间上比原先交班时稍有延长，但减少了交班护士下班后因交接遗漏造成的心理压力，也更利于接班护士顺畅地开展本班的护理工作，稍有延长的交接时间均在两者可接受的范围。3．3
提高了护士在护理工作中风险管理防范能力
护士通
过对危重患者实施系统化床旁交接班，更容易发现患者现存或潜在的护理问题，从而能够及时报告医生，及时处理，减少了护理工作中的风险。同时考核制度的介入能促进护士在护理过程中对疑难问题的自我学习，也更利于小组学习的开展。3．4
提高护长的护理管理效能
护士长容易从护士交接过
程中了解患者信息，在交接后进行点评时能有重点地强调注意事项，指导护士对患者进行正确的护理。4
小结
综合ICU作为全院危重患者的集中地，收治的病种多为跨专科患者，护理对象有着复杂、特殊的一面，优质的护理质量保证是患者康复的前提
［3］
。床旁交接能很快让护士充分了
解所分管患者病情，是患者治疗、护理能得以延续的保证。而我院综合ICU存在成立时间较短，护理人员年资不一，临床经验、技能、责任心不一等问题，通过对危重患者实施系统化床旁交接班，不仅提高了交接班环节的护理质量，使各班护理人员对所管病患的病情动态都能有更全面的了解，患者得到了连续的、全程的、优质的护理，有效保证了护理安全，符合患者满意、社会满意、政府满意的优质护理目标，值得临床各科室作为执行优质护理服务的一项借鉴。
参考文献
图1
1．3
观察及评定指标
系统化床旁交接班内容
交接班时间；护士对患者病情知晓评
［1］刁庆庆，徐剑鸥，陈丽，等．床旁交接班流程的优化与实
J］．中国护理管理，2013，13（1）：79－81．践［
［2］杜静，秦震声，杨瑛，等．护士反式交接班的实施与效果
［J］．护理学杂志，2012，27（21）：16－17．
J］．基［3］张静．危重患者床旁交接班流程在NICU的应用［
2013，12（17）：1611－1612．层医学论坛，
本文编辑：李
梅
2014－05－12收稿
分；患者家属及医务人员满意度；交接内容遗漏情况。采用自《优质护理服务评价标准》制为评价工具，标准分值为100分。1．4
统计学方法
采用SPSS17．0统计学软件进行数据分
析。组间比较采用t检验。以P＜0．05为差异有统计学意义。
101