排 队 叫 号 系 统 全 无解决方案
北京平安力合科技发展有限公司
2010年10月
线
一、北京平安（全无线）智能排队系统技术方案
1.1、平安（全无线）智能排队系统总体配置图
各个单体设备之间全部采用无线电波通讯，安装便捷、移动方便，信号稳定。
1.2、平安（全无线）排队产品实物照片及功能介绍
1）、全无线触摸屏取号机
技术指标： 型号:MA07-80W
规格：398mm×390mm×1405mm 电源：220V AC
接口：RJ45标准网络接口 触摸屏:吉瑞防尘表面声波触摸屏 触摸屏:同点点击500万次, 液晶显示器: 15寸宽屏 EPSON 532高速热敏打印机
打印头：快速热敏感应打印头兼自动切纸装置。 打印头：每秒20行汉字或150mm/秒打印速度。 打印机刀头寿命：≥60万次。 打印纸：80mm宽热敏感应卷纸 2、功能说明：
? 液晶屏显示用户界面，触摸屏点击相应按钮打
印排队票号；
? 票面内容可由用户自行编辑设计； ? 单个打印票号长度可通过系统预先设定； ? 5位排队号码显示，打印票号范围为A-Z与9999
的组合，支持不同号段设置；
? 票号打印机采用日本EPSON高速热敏打印机，
自动切纸；
? 支持业务类型多达9999种；支持多级界面：例
如取号机界面显示有十个机关单位，点击其中一个机关单位，取号机界面此时出现该机关单位办理的业务若干业务；
? 通过RS485连接终端，支持窗口不少于128个；
MA03-H
2）、无线呼叫器
1、技术指标： 型号：PC-05W
规格尺寸：136mm×95mm×50mm 电源：3V干电池供电
面板：16个按键，双重功能转换 屏幕：8位LCD液晶显示呼叫号码 敲击次数：≥1000万次无故障 2、功能说明:
1、支持密码登录及建议登录两种方式; 2、具有通讯检测功能,能够检测设备通讯状态;
3、实时显示登录状态、等候人数、呼叫号码、纸尽提示等功能；
4、支持双功能按键和单功能按键操作共16种功能，具有顺呼、重呼、优先、插前、延后等功能；
3）、无线LED窗口显示屏（型号过多，在这里就不一一列举）
型号：375R1604 W
规格尺寸：413mm×110mm×30mm
功能：动态显示服务序号、窗口号或问候语 显示方式：φ3.75、16点阵, 5汉字宽度， 4个汉字LED显示 电源： 5V DC
使用寿命：≥20万小时
型号：5R1608 W
规格尺寸：1010mm×160mm×55mm 功能：动态显示服务序号、窗口号或问候语 显示方式：φ5、16点阵, 8个汉字显示 电源： 5V DC
使用寿命：≥20万小时
2、功能说明：
当某一柜员按下顺呼或重呼键后，排队叫号系统的综合显示屏、窗口显示屏和语音系统同时向顾客提供办理服务信息。
窗口屏开机状态时屏幕可显示：“欢迎光临”或“个人业务”“对公业务”
等业务名称
窗口人员暂时离开工作台时，可选择“暂停服务”。
当窗口人员呼叫顾客时，窗口屏会显示当前呼叫的号码。
窗口屏正在办理业务时，显示当前办理业务提示信息。