4、周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于（B、晕轮效因 ）A、首因效应；C、客观评价；D、逻辑错误 10、对一项在发生之前未界定的H风险H事件作出响应称作：A、纠正行动； B、权变措施；C、应急响应；D、缓和风险响应。
6、是变革计划解冻阶段不需要做的。A、预想反应；B、标准化； D、制定愿景 （C、分析影响变革的力量 ）
7、公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为A、不可控制预算；B、全年预算； C、弹性预算；D、不定期预算
4、平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是。A、财务，内部流程，??；B、经济，社会，政治，技术；C、产品的发展，市场的??；D、决策，员工，结构，系统
11、在做出决策时，选择方案是一般依据（ ）标准。A、TSO标准； B、FSA标准；C、SMART标准；D、无正确答案。 12、H项目经理H和项目H团队H的H沟通H最好应该：（）
A、书面交流；B、进度报表；C、管理等级体制；D、过的文字表格。
8、下列各项均是H沟通H障碍，除了：（）A、对技术语言感到困难；节器 B、固定总价合同中有关??；C、与低补偿相关的消极态度；D、缺乏明确的沟通渠道
5、一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为。 B、麦肯锡的??；C、4PS理论；D、平衡积分法。A、波特的5??；
4、项目H团队H成员来自于3个不同的国家。项目对公司十分重要，H项目经理H应该使用什么类型的H沟通H方法C、正式书面；A、非正式书面；B、正式口头； D、非正式口头
3、问题登记薄除了用在管理项目H团队H外，还用于：A、沟通H规划；B、信息发布；化 D、干系人管理。C、绩效报告；
1、为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（ ）的应用满足客户需求。 D、信息技术A、心理学技术；B、共享技术；C、虚拟技术；
9、为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（ ）。 D、需求预测A、预算；B、资源调度；C、采购分析；
9、引发变革的原因不包括。A、维持稳定的要求；B、人们生活水平提高；C、消费者需求变化；D、全球化。
6、为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是。A、建立共同开发与??；B、激发、鼓励??；C、按照个人??；D、跟踪查访是??
2、通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（ ）。 C、统计需求分析；A、时间序列分析；B、前导指数分析； D、趋势分析
8、H项目经理H可以通过下列方法促进项目H沟通H和团队建设，除了：（）A、有一个作战室； D、成为一个好的沟通阻碍者。B、成为一个沟通联络者；C、主持有效的??；
5、在与客户打交道时，H项目经理H应当：A、通过鼓励范围??；B、诚实到这样的程度??； D、努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系C、为了满足客户和??；
7、不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（） A、PDCA循环；B、TQM；C、鱼骨图；D、KAIZEN；
13、对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（C、内部干系人）。A、部门领导；B、外部干系人； D、消费者
多；10、( )属于人力资本投资支出。A、心理损失；B、间接支出；C、直接支出；D、实际支出 多；11、资源管理流程一般包括（ ）。A、预算；B、计划；C、监督；D、控制。
多；12、企业违反安全和健康管理法规时将会受到一定的处罚，这将会影响（ ）A、员工的士气；B、企业的声誉；C、产品的推销；D、成本增加 多；13、（ ）属于企业的不良资产。A、企业积压的产品；B、不良的投资；C、旧设备；D、债务单位拖欠的应收账款。
多；14、对于风险评估，一般包括的内容有（ ）。A、降低风险；B、识别风险；C、估算风险；D、防患于未然。
多；15、( )属于人力资本投资的特性。A、收益形式单一化；B、连续性；C、谁投资，谁收益；D、动态性
多；16、要建立一个健康与安全的文化，必须要具有各种因素，下面（ ）因素属于其中。 A、交流；B、合作；C、控制；D、计划 多17、( )属于人性的特征。
A、能动性；B、整体性；C、社会性；D、两面性
多1、( )属于人本管理机制。A、约束机制；B、保障机制；C、压力机制；D、动力机制。
多面2、( )说明了人力资源开发目标的多元性。A、员工的发展??；B、个体发展??；C、不同员工的发展??；D、社会民展需要的多元性。
多，1、( )能够影响私人投资收益率。A、劳动力??；B、货币时间??；C、资本市场??；D、个体偏好及??。
多，1、经济人假设理论中的“经济人”又称( )。A、社会人；B、唯利人；C、实利人；D、管理人。 多（ ）方法可以有助于提高库存的效率。A、批号跟踪；B、自动化库存控制系统；C、条形码库存控制数据收集；D、ABC分类法。
多、目前经济管理学界中出现的人陛假设学说主要有( )。A、社会人；B、复杂人；C、管理人；D、经济人。
多、选择候选人一般要根据一定的标准，这种标准一般分为（ ）。A、基本标准；B、必要标准；C、区域标准；D、资格标准
多、( )属于人的发展的特征。A、职业变动的长期性；B、发展方向的多样性；C、充分发展的可能性；D、全面发展的阶段性。
单、项目H团队H成员来自于 3 个不同的国家。项目对公司十分重要，H项目经理H应该使用什么类型的H沟通H方法？（）A、非正式书面；B、正式书面；C、非正式口头；D、正式口头。