二 现场竞答题
（一）必答题 第1组： 1、 2、 3、
第2组： 1、 2、 3、
第3组： 1、 2、 3、
第4组： 1、 2、 3、
第5组： 1、 2、 3、
第6组： 1、 2、 3、
第7组： 1、 2、 3、
第8组： 1、 2、 3、
第9组： 1、 2、 3、
第10组： 1、 2、 3、
第11组：
1、 2、 3、
第12组： 1、 2、 3、
第13组： 1、 2、 3、
第14组： 1、 2、 3、
第15组： 1、 2、 3、
第16组： 1、 2、 3、
第17组： 1、 2、 3、
第18组： 1、 2、 3、
第19组： 1、 2、 3、
第20组： 1、 2、 3、
（二）抢答题
( D )1、局域网是在小范围内组成的计算机网络，其范围一般是？
A、在五十公里以内 B、在一百公里以内 C、在二十公里以内 D、在十公里以内
( A )2、计算机网络的体系结构是指。
A、计算机网络的分层结构和协议的集合 B、计算机网络的连接形式
C、计算机网络的协议集合 D、由通信线路连接起来的网络系统
( B )3、为实现计算机网络的一个网段的通信电缆长度的延伸，应选择。 A、网桥 B、中继器 C、网关 D、路由器
( A ) 4、计算机病毒具有? A. 传播性、潜伏性、破坏性 B. 传播性、破坏性、易读性 C. 潜伏性、破坏性、易读性 D. 传播性、潜伏性、安全性
( B )5、在 DDoS 攻击中，通过非法入侵并被控制，但并不向被攻击者直接发起攻击的计
算机称为 ?
A. 攻击者 B. 主控端 C. 代理服务器 D. 被攻击者
( C )6、当某一服务器需要同时为内网用户和外网用户提供安全可靠的服务时，该服务
器一般要置于防火墙的？ A. 内部 B. 外部 C. DMZ区
D. 都可以
( B )7、采用什么方式，单台服务器能够对几十万台客户机同时发送连续数据流，而且
没有时间延迟。流媒体服务器只需要发送一个数据包，而不是多个，所有发出请求的客户端共享同一数据包。
A.点播 B．多播C．广播 D．单播
( C )8、Windows下使用那两个组合键可以快速锁定计算机?
A、Ctrl + L B、Shift + L C、Win + L D、Alt + L
( B )9、反映计算机存储容量的基本单位是?
A.二进制数 B.字节 C.字 D.位
( B )10、按国家标准GB2887-89，机房环境条件分成A、B、C三级，那么B级开机时的
温度要求是?。
A、18℃～26℃ B、20℃～25℃ C、15℃～30℃ D、10℃～35℃
11、 12、 13、
14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、
（三）风险题
第一部分：10分题（每题10分，共六题）
1、问：根据公司信息系统运行维护范围，按照运行维护的具体要求将运行 维护工作内容划分为哪几个等级？
答：一般运行维护级、重要基础级、关键保障级、特殊保障级，分别称为第一级、第二级、第三级、第四级。（运行维护内容随等级的增加，其可靠性及稳定性要求逐渐增强，其安全性应满足公司相关安全规定。当发生同一设备（或数据库、中间件等）属多个运行维护等级时，按照高级别进行运行维护。） 2、 3、 4、 5、 6、
第二部分：20分题（每题20分，共六题）
1、问：公司信息运行维护遵循“三线运维”原则，三线是指“一线前台服 台、二线后台运行维护和三线外围技术支持”的三线运行维护架构。其中，二线后台运行维护的主要工作内容是什么？
答：二线运行维护是保障信息系统安全、持续、可靠、稳定运行的核心。 主要工作是：负责解决一线提交的问题；负责所运行维护信息系统的巡 检；负责解决所运行维护信息系统后台功能问题；负责总结、分析信息 系统结构，根据发现的问题不断地对信息系统进行优化调整，对不能解 决的问题请求三线提供技术支持。 2、 3、 4、 5、 6、
第三部分：30分题（每题30分，共六题）
1、问：公司信息系统运行维护工作分为十类，涵盖公司运行维护主要工作内容，
是公司各单位开展信息系统运行维护工作的基本要求，其中在“基础应用”中对“数据库”的运行维护的主要工作内容是什么？
答：1）事件处理：处理运行监控中发现的故障及自动告警或来自客户的故障
申告，包括恢复服务、故障定位、原因分析、故障排除及协调厂商维保服务等，要求第三级、第二级、第一级分别于3、5、7日内解决或提交解决方案；若构成信息系统事故（障碍），按照《国家电网公司信息系统事故调查及统计规定》中要求处理。
2） 现场监护：对系统运维操作等工作进行监护。
3） 系统调优：版本升级，重要补丁安装；性能调优。第三级每季度1次、第二级每半年1次、第一级每年1次。
4）日常运行：日常操作，如：根据应用需求进行表空间和用户的创建、更改，系统口令、权限等的维护、设置和管理；查看系统日志、34备份日志等，空间使用检查；数据迁移，数据备份、数据恢复；数据备份恢复测试。
5）巡检：通过检查、一个季度的故障与告警、运行数据、日志等分析，提交季度运行分析报告。第三级每季度1次、第二级每半年1次、第一级每年1次。
2、 3、 4、 5、 6、