健作用。羊奶含有多种矿物质和维生素,如钙,磷,镁,锰等,绝对含量比牛奶高1%,相对含量比牛奶高14%,钙,磷的含量是人奶的4~8倍。现代医学证明,由于羊奶中免疫球蛋白质含量较高,在一些有效成分上远远高于母乳。如果蒙牛继续忽视对羊奶的有效利用,那么必将丧失又一个成为行业领跑者的机会。若其竞争对手先发制人地掌握了开发羊奶产品的主动权,那么蒙牛就只能有“被动挨打”的份了。
4、威胁(T)
和伊利以及和其他乳业的竞争依然激烈,国内乳业市场不规范,中小企业不正当经营行为对市场的破坏
总述“蒙牛”这两个字眼从公司成立之初到现在一直处于公众的视眼。从1999年公司成立到2003年短短的四年间,蒙牛创造了年平均发展速度为329%,年平均增长率达229%的中国乳业神话。根据AC尼尔森截止2003年9月份的数据,蒙牛所占的市场份额已经上升到15%以上,其排名跃升为中国乳业市场榜眼之位,仅次于状元伊利。作为中国乳业界的一匹“黑马”,蒙牛超常规的增长与成长得益于它的成功运作,当然其高速发展的背后也隐藏着一些问题。 三、蒙牛企业ci分析 (一)理念识别(MI)
蒙牛企业的理念是一个独具其特色的经营理念,是蒙牛企业结合生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等过程创建的
具有其企业特色的经营理念。蒙牛理念的创建是对其对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,它囊括了蒙牛的企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。其理念如下:
1、核心价值观:人的价值大于物的价值,企业的价值大于个人的价值,社会的价值大于企业的价值。
2、企业使命:为国家创建一个具有国际竞争力卓越企业,为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌,为提升消费者的健康品质服务,为员工搭建人生价值的实现平台。
3、企业哲学:大胜靠德、大智靠学、大牌靠创;经营人心;与自己较劲。
4、企业目标:以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习型企业文化建设;用创新的方法,整合全球有效资源,用5-10年时间,成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者(2010年,蒙牛成为世界乳业领先品牌)
5、企业精神:精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国。
6、企业承诺
1)对用户:提供绿色乳品,传播健康理念 2)对客户:合作共赢,共同成长 3)对股东:高度负责,长效回报
4)对员工:教育培训,成就人生
5)对社会:依法经营,强乳兴农,保护生态,回馈大家 7、经营理念:百年蒙牛,强乳兴农 (二)行为识别(BI)
蒙牛所触发的行为是以企业实际经营理念与创造企业文化为准则,它的识别形态是根据企业运作方式所作的统一规划而形成的。 公益营销不是单纯的慈善事业,必须让消费者感受到品牌的存在,触摸到产品的质感,让消费者把品牌与公益活动紧紧地联系在一起。这里蒙牛精心做了一个捆绑插位,在用公益行为来博得大众和社会认可的同时,也宣传了自己,一出世就不同凡响。
“好风凭借力,送我上青云。”借势升云则贵在抢占时机。2001年,当所有中国人都牵挂北京“申奥”时,蒙牛瞅准了这一千载难逢的时机,向“奥组委”捐助1000万元,打响在全国市场的第一炮。
中国有句古话叫“师出有名”,蒙牛当时想了一个恰到好处的捐款理由:内蒙古和林格尔盛乐经济园是蒙牛的大本营,是北京市西城区对口帮扶捐资100万元建设的。蒙牛借助这个渊源,提出“北京援我100万,我助北京1000万”的口号。“滴水之恩,涌泉相报!”蒙牛在这个时候捐款,让人们感受到了蒙牛“知恩图报”的传统美德。
蒙牛认为如果要将公益行为的价值最大化,必须将此次捐款活动与消费者联系起来,让消费者在公益活动中感受蒙牛品牌的价值所在。因此,蒙牛策划了“一厘钱精神,千万元奉献”活动,在每袋牛奶、每根雪糕的销售收入中提取1厘钱,累计提取1000万元,分批
捐给“奥组委”。这样,让每个购买蒙牛产品的消费者都感觉亲自为“申奥”做贡献,蒙牛的公益行为就天衣无缝地与消费者联系起来,消费者的个人价值就得到了体现,蒙牛的品牌内涵也得到了很好的诠释。
企业在自身发展的同时,如果以实际行动回报社会,在市场竞争中自觉承担相应的社会责任,会得到政府的支持,也会使企业在公众中获得高信任度和知名度。这对企业的品牌来讲是一笔无形的资产,会让品牌产生更大的魅力,对消费者具有更大的吸引力。
蒙牛的“动态”以经营理念为基本出发点,对内建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业的理念,通过这一系列的努力蒙牛最终获得社会公众的认同与好评。 (三)视觉识别(VI)
1、蒙牛的文化形象 1)蒙牛形象 a)蒙牛是草原
b)诚信蒙牛、绿色蒙牛、科技蒙牛
2)人的形象:有胸怀、有远见、有思维、有品格 a)胸怀:草原一样辽阔 b)远见:雄鹰一样高远 c)思维:骏马一样奔驰
d)品格:哈达一样高尚 2、文化形象语 1)座右铭
a)小胜凭智,大胜靠德。
b)以蒙牛事业为己任,不以蒙牛利益为己有。 c)做正确的事情,然后把事情做正确。
d)大道行简:把复杂的事情简单化,把简单的事情复杂化。 e)世界上没有奇迹,只有专注和聚焦的力量。 2)广告语
a)百年蒙牛,强乳兴农 b)蒙牛是草原
c)蒙牛绿色乳品,传播健康理念 d)诚信蒙牛、绿色蒙牛、科技蒙牛
蒙牛的标志以绿色为底,白色作图,给人一种清新明快的感觉!绿色容易让人联想到大草原。在某种意识上会对蒙牛生产厂家产生强大的信任。白色的图,初看上去让人联想到牛角,新鲜的牛奶,有种迫不及待想要去尝试蒙牛乳液的冲动。下面的蒙牛几个简单的拼音很自然,明了,又不缺失它本身的价值!
“请到草原来”这个广告语给人一种很亲切的感觉,似乎在和人交谈,被欢迎,很舒服。
蒙牛以自己独特的标志、标准字、标准色为核心展开了完整的、系统的视觉表达体系。将蒙牛的企业理念、企业文化、服务内容、企