公司内部 公司外部 说明： 管理层 各部门 招聘机构 总经理 部门经理 相关人员 工作总结及工作计划汇报等相关事项 绩效考核等相关事项 招聘等相关事项 ? ? ? 频繁：一般情况下每日至少有一次 经常：一般情况下每周至少有一次 有时：一般情况下每月至少有一次 偶尔：有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次 任职资格 教育背景 工作经验 知识要求 技能要求 资格证书 本科及以上学历 一般工作经验：八年 管理工作经验：五年 精通人力资源管理相关知识，熟悉物业行业相关知识 熟练使用Word、Excel等办公软件；具备基本的网络知识 人力资源管理师（高级） - 4 -
财务管理部（副）经理职位说明书
职位名称 直接上级 职位编码 职位使命： 根据公司发展战略、国家有关财经法规政策和公司财务管理制度的规定，领导财务管理部，组织会计核算、财务预算计划编制和财务分析工作，确保及时、准确、规范的提供财务信息，为公司整体运营提供决策支持。 工作职责 核心职责 计划制定 制度建设 关键工作指引 根据行业状况及公司经营目标，组织制定本部门工作计划及目标，并组织实施和监督。 组织制订公司各项财务制度、会计制度、内部控制和审计制度，确保各项制度合理有效，并督促检查制度的贯彻执行。 根据经营计划，组织各部门编制财务收支预算、编制资本支出预算、财务利润预算和预算管理 费用预算计划；组织对公司的预算执行情况进行统计、检查和控制；组织定期提供预算分析报告，对公司的预算执行情况进行评估、反馈和修正。 组织完成公司各期财务报告的编制和年度报告审计工作；审核固定资产和低值易耗品购置计划；按照《会计法》、《会计基础工作规范》和公司财务管理制度、会计制度的规定，复核计算机凭证，内容、手续、数字、会计分录等工作是否符合要求，完善内部审计岗位的工作。 会计核算 税务管理 资产管理 内部管理 组织进行公司会计核算相关工作。 组织进行各种税费的申报和税款缴纳，处理与税务相关事务。 组织进行公司固定资产购置、报废、盘点等帐务处理工作。 组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行；组织实施部门绩效考核工作；组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。 工作权限 公司相关管理制度流程制定、修改和完善的建议权 工作联系 组织/部门 管理层 公司内部 各部门 税务局 公司外部 银行 会计师事务所 部门经理 相关人员 相关人员 相关人员 职位 相关人员 工作联系主要内容 财务制度流程制订、修订，财务预算制定等相关事项 部门预算制定、预算执行情况检查等相关事项 报税相关事项 银行业务相关事项 审计相关事项 频繁程度（在相应位置划“?”） 频繁 经常 有时 偶尔 ? ? ? ? ? 财务管理部（副）经理 总经理 所属部门 直接下级 编制日期 财务管理部 部门内所有职位 职位定员 所辖人数 财务分析 - 5 -
软件供应商 说明： 相关人员 财务软件相关事项 ? 频繁：一般情况下每日至少有一次 经常：一般情况下每周至少有一次 有时：一般情况下每月至少有一次 偶尔：有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次 任职资格 教育背景 工作经验 本科及以上学历 一般工作经验：八年 管理工作经验：五年 具有会计学专业背景，全面掌握财务专业知识、账务处理及财务管理经验，具备良知识要求 技能要求 资格证书
好的职业判断能力和财会项目分析处理经验，精通中国会计制度，熟悉国际会计准则，精通国家财税法律法规，了解相关法律法规及行业政策，熟悉审计法规和流程 熟悉相关财务软件的操作；熟练使用Word、Excel等办公软件 会计证，中级会计师职称 - 6 -
品质部（副）经理职位说明书
职位名称 直接上级 职位编码 职位使命： 品质部（副）经理 分管副总经理 所属部门 直接下级 编制日期 品质部 部门内所有职位 职位定员 所辖人数 根据公司发展战略，组织制定质量体系标准以及相关政策，并负责内外部质量审核和管理评审的计划和组织实施，负责公司各类管理体系建立及运行工作，保证企业正常运作。 工作职责 核心职责 计划制定 制度建设 管理体系管理 业务运营管理 员工专业培训 关键工作指引 根据行业状况及公司经营目标，组织制定本部门工作计划及目标，编制部门预算，并组织实施和监督。 根据公司发展要求，组织制定、完善本部门各项规章制度，确保各项制度合理有效，并督促检查制度的贯彻执行。 组织公司质量环境管理体系审核，进行管理评审工作；组织联系第三方认证及认证后的复审工作；对公司质量环境管理体系运行维护及各部门、各项目质量环境管理体系运行的检查。 组织对各项目、各分支机构的物业管理服务质量进行监督，对存在的问题提出整改意见，并跟进整改落实情况。 组织编审公司各岗位教育培训计划；组织定期安排和组织各项目人员的业务培训及考察工作，制定和审定各项目专业人员的培训计划。 满意度调查 组织对各项目的客户满意度调查工作。 内部管理 组织指导本部门员工制定阶段工作计划，并督促执行；组织进行本部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。 工作权限 工作联系 组织/部门 各项目/各职能部门 质量认证单位 职位 项目总经理/部门经理 相关人员 工作联系主要内容 与运营相关的各种事项 ? 频繁程度（在相应位置划“?”） 频繁 经常 有时 偶尔 本部门工作方案制定、修改和完善的建议权 公司内部 公司外部 说明： 质量体系认证等相关事项 ? 频繁：一般情况下每日至少有一次 经常：一般情况下每周至少有一次 有时：一般情况下每月至少有一次 - 7 -
偶尔：有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次 任职资格 教育背景 工作经验 知识要求 技能要求 资格证书 本科及以上学历 一般工作经验：八年 管理工作经验：五年 精通管理知识，熟悉物业行业的运作模式，熟悉质量认证体系相关知识 熟练使用Word、Excel等办公软件；具备基本的网络知识；有良好的英语阅读和沟通能力
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