关于某平板企业行政管理
情况调查报告
分
校：_兵团电大红山校
年级专业：___13秋 行政理
学
号：__1365101255482
学生姓名：__ 麻丽花______
指导教师：____董艳丽 调查提纲
一、调查目的、对象、方法和时间
（一）调查目的：企业培训是行政管理的一项重要内容。高质量与水平的企业培训不仅能够提高企业效益，而且对企业的行政管理，也有非常大的改观。“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业职工教育培训工作，对国家而言有利于科教兴国战略的实施，对社会而言有利于经济的发展和社会的进步，对企业而言有利于行政管理质量的提高。
（二）调查对象：某平板企业
（三）调查方法：问卷式调查和查阅资料相结合 （四）调查时间：2015年9月
二、调查具体内容
企业培训是否作为管理的机会和途径，是否围绕企业的任务和
目标来实施培训，是否能通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，并在此基础上提高企业行政质量与效率。
为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在新疆乌鲁木齐市某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出
问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷8份，主管级及职工级86份，对问卷结果加以统计与分析。
关于某平板企业行政管理情况调查报告
为深入了解某企业在培训管理的相关情况，于2015 年 9月 1
日至 9月 20 日对该企业培训管理情况进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了问卷调查的方式，在为期两周多的调查过程中，得到了该企业领导的热情支持与协助，取得良好的实践效果，现报告如下。
一、该企业为的基本情况
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，也是企业行政管理中的重要环节担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业职工教育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步，更有利于企业的发展。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要；由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区：成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等。因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业行政管理情况中，对企业职工教育培训工作的讨论，意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训在帮
助企业提高行政管理水平迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强职工本人的素质和能力，使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。 为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，建立系统化、结构化的企业内部培训体系，以便在实施员工培训的层次上，使企业行政管理水平得以提高。本人在新疆乌鲁木齐市某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷 8份，主管级及职工级86份，现对问卷结果加以统计与分析。
二、其他企业通过职工培训提高行政管理水平的成功经验 根据目前该企业的培训现状，结合其他成功企业的培训经验，为了让企业的培训更有效，带动企业行政管理质量的提高，针对该企业的现实情况，总结出以下几方面可借鉴的成功经验：
1、首先，强化企业的职工培训意识，让企业能够对每一位员工都能进行全面系统的、与行政管理内容相结合的职工培训。从而在提高职工基本素质的基础上，完善企业的行政管理系统。 2、强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性，对职工加强质量意识的培养，使职工充分意识到缺乏责任心所造
成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
3、加强职工之间相互沟通。不定期的和企业职工进行交流，使职工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。
4、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。
5、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。
三、存在的问题
（一）很多企业没有意识到企业培训与行政管理的关系 在调查问卷所反映的情况中，反映最为强烈即在问卷上反映最突出的为——很多企业没有意识到企业培训与行政管理挂钩，主要表现在以下两个方面:
1、较为多数的企业没有实行职工培训，或只对极少数的职工进行培训。
2、在少数的能够实行员工培训的企业中，基本没有企业能够将企业培训的内容与企业行政管理的内容相联系。
（二）少部分能够进行员工的培训的企业却存在一些问题 1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。