企业战略管理复习题
选择题
1、战略管理是企业（C）管理理论。
A、市场营销 B、职能管理 C、最高层次 D、经营管理 2、对企业高层管理人员而言，（D）能力最为重要。
A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、对企业基层管理人员而言，（A）能力最为重要。
A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 4、（A）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 5、处于战略结构第二层次的是（D）。
A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 6、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（B）。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略
7、（B）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 8、战略管理的主体是（A）。
A、企业高层管理人员 B 、企业中层管理人员 C、企业基层管理人员 D、企业所有的管理者
9纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（A）。
A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 10、规模经济是指（B）。
A、当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本也会增加。 B、当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少 C、当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本保持不变 D、产品的物理尺寸越大，生产成本会越低
一、名词解释
1、纵向一体化：也称垂直一体化，是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括前向一体化战略和后向一体化战略。
2、后向一体化战略：后向一体化战略是指企业自己供应现有产品（服务）所需要的全部或部分原材料或半成品。 3、前向一体化战略：前向一体化战略是企业自行对本企业的产品做进一步加工、对资源进行综合利用或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略。
4、横向一体化战略：横向一体化战略也叫水平一体化战略，是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。
5、成本领先战略：也称低成本战略，核心是追求产量规模经济效益的基础上，通过降低产品的全部成本、用低于竞争对手的成本优势战胜竞争对手的一种战略。 6、紧缩型战略：也称防御型战略，是拽企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退的一种经营战略。
7、别具一格战略：也称差异化战略、差别化战略，是指企业向市场提供与众不同的产品或服务，用以满足顾客特殊地需要，从而形成竞争优势的一种战略。 8、集中一点战略：也称专业化战略，是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一格细分区段或某一个地区市场。
9、市场补缺者：是指精心服务于市场的某些细小的部分，通过专业经营来占据有利市场位置的企业。
10、市场挑战者：是指那些在行业中居于第二、第三或更靠后位置的企业。 11、企业战略分析：战略分析是指对影响企业现在和未来生存与发展的一些关键因素进行分析，主要包括企业外部环境分析和企业内部环境分析两大部分。 12、顾客让渡价值：顾客让渡价值是指总客户价值与总顾客成本之差。
二、简答题
1、行业结构分析
答：行业结构分析也称为产业结构分析，属于外部环境分析中的微观环境分析，主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业的关系。 2、企业在进行使命定位时应考虑的因素
答：外部环境要素；企业领导者偏好；企业历史发展；企业资源；企业的核心能力；其他与企业相关的利益主体的要求与期望。 3、企业战略管理的概念
答：战略管理是指企业为了长期的生存和发展，依据确定的企业使命，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，将战略付诸实施并对战略的实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 4、列举企业合并对稳步发展的好处
答：有利于企业的生存和壮大，避免由于激烈的市场竞争带来两败俱伤，合并提高了企业的竞争能力和抵御风险的能力；有利于加强企业垄断市场的能力；有利于提高企业的利润；有利于强化经营，吸收彼此的先进管理经验，弥补管理的不足；有利于企业的科技进步，使企业间的技术得到更好的发挥。 5、战略选择应该解决什么战略问题 答：战略选择应该解决两个基本的战略问题：一是明确企业的经营范围或战略经营领域，即确定企业从事生产经营活动的行业，明确企业的性质，确定企业以什么样的产品或服务来满足哪一类顾客的需求；二是突出企业在某一特定经营领域的竞争优势，既要确定企业提供的特定产品或服务的类型，要在什么基础上缺德
超越竞争对手的优势。
6、战略规划制定应遵循的基本原则
答：可行性原则；长期性原则；清晰性原则；挑战性原则；适应性原则 7、企业可以采取什么措施来扩大销售量
答：扩大产品购买者的数量；扩大产品购买者的使用频率；改进产品特征，使其能吸引新用户并增加原有用户的使用量；此外，在销售价格、销售渠道、促销手段、销售服务等营销组合方面也应加以改进，以扩大现有产品的销售量。 8、企业核心能力的获得方法
答：1、外部购买 2、组成战略联盟实现企业间资源共享，降低研发成本获得彼此的特定技术、资源和技能，以实现核心能力的快速发展 3、利用企业自身力量发展核心能力。
9、企业获得核心能力3种方法的比较
答：外部购买相对较贵，但可以节省时间，风险在于项目的选择以及购买后的消化吸收；企业自己开发相对省钱，但需要的时间较长，风险在于能否把握住机会；组成战略联盟的关键在于能否找到真正合适的合作伙伴。 10、为什么客户分析特别重要，包括哪几个方面 答：通过明确客户决定企业生产的产品或提供的服务，因为只有客户的购买才能使经济资源转化为财富。企业想生产什么不重要，客户想买什么，什么是他们的认知价值才是决定性因素。
客户分析包括：客户需求分析；客户行为分析；客户让渡价值分析。 11、企业采取多种经营战略的动因？
答：1、纠正企业目标差距；2、挖掘企业内部资源潜力；3、实现企业规模经济4、实现范围经济；5、转移竞争能力；6、企业重建。 12、企业进行战略联盟组建的动机。
答：1、增强自身实力；2、扩大市场份额；3、迅速获取新的技术；4、进入国外市场；5、降低风险。
13、影响战略选择的因素有哪些？
答：公司过去的战略；高层管理者对风险 态度；企业内部的人事和权力因素；公司文化；企业对外部环境的依赖程度；时间因素；竞争对手的反应。
三、案例分析
用SWOT模型分析某个麦当劳的发展状况，每个要素分析内容不少于5点，并在最后给出发展建议。