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基于微信公众平台的高校图书馆学科服务创新
作者：李小燕
来源：《科技资讯》2017年第23期
摘 要：对高校图书馆而言，通过微信公众服务平台，创新自己的学科服务模式，提高图书馆的服务水平有着至关重要的作用，对高校图书馆的功能发挥有着重要影响，可以满足当代大学生对高校图书馆提出的时代性要求。鉴于此，笔者立足自己的工作实践，对基于微信公众平台的高校图书馆学科服务进行分析，仅供参考。 关键词：科技网络 高校图书馆 微信公众平台 科学服务
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）08（b）-0255-02 近年来，整个社会对高校图书馆的发展都给予了极大的关注，高校是为国家输送和培养人才的主要阵地，而高校图书馆的学科服务水平，对人才培养的质量有着重要影响，在微信成为当代大学生主要的网络通讯工具的背景下，高校图书馆可以在微信公众平台的基础上，对自己的学科服务进行创新，进而更好的为高校学生提供专业、精准的学科信息服务，及时满足学生的信息需求，为学生的学习提供信息支持，将学生培养成优秀人才。 1 微信平台应用于高校图书馆学科服务中存在的问题 1.1 缺乏学科服务公众平台
研究发现，目前我国仅有少数高校的图书馆拥有自己的微信平台，而具有专门学科服务微信公共平台的少之又少，与此同时，微信公众平台也尚处于发展的初始阶段，其信息发布时间间隔长，也没有平台用户提供其他服务。为充分了解国内图书馆学科服务微信公众平台的建设情况，笔者利用微信的搜索功能，展开对“学科服务”关键词搜索，仅仅找到成都电子科技大学一家的微信公众账号。由此可见，我国大部分的高校图书馆还没有建立起专门的科学服务公众平台。
1.2 没有充分发挥微信公众平台的作用
研究发现，有一些高校图书馆建立了自己的微信公众平台，但是对微信公众平台的应用存在问题，在应用过程中，仅仅将其作为信息传递、宣传的方式之一，在日常运行工作中，仅发布信息，而没有将微信公众平台作为图书馆服务功能的外延，信息发布频率低，同时，在发布的信息中，也鲜少涉及到学科服务。由此可见，高校图书馆没有充分发挥微信公众平台的作用，是一种资源浪费。