案例1
中途离岗造成现金短款
某客户来到柜台要求存入6000元人民币，柜员接过现金还未来得及清点，就因接电话而离开柜台。等柜员接完电话回来清点现金时，发现只有5900元，柜员便将情况告知客户，客户提出异议，称当时交给柜员的钱是6000元，是因为柜员的 半途离开而导致短款。经过一番争执，最后柜员赔偿了 100元。
案例分析
经办人员受理业务，必须坚持一笔一清的原则，收款时应先点清现金后记账，付款时应先记账后付出现金。案例中，经办人员在收进现金后没有及时清点，而是离柜接电话。经办人员在前一客户业务处理完毕之前又办理了下一笔业务，最终导致现金短款。归根结底是因为没有遵守制度造成的后果。
案例2
2010年7月8日，客户刘莉在新开立的人民币活期储蓄账户内存入10000元。柜员张超受理业务后，完成下列操作： 1）用规范礼貌用语热情地接待了客户刘莉。 2）审核存折的合法性。
3）点验现金，无误后收入款箱。
4）录入刘莉信息，打印存款凭条和存折并核对。 5）将存款凭条交客户签字确认后，在存款凭条上加盖现金收讫章和个人名章，授权业务加盖授权人名章。 6）将存折和存款凭条回单联交给客户。 账务处理为 借：现金 10 000
贷：活期储蓄存款—刘莉户10000
课堂大讨论
请通过报纸或网络等途径查阅于今年实施的银行加息政策以及提高存款准备金率政策，探讨这些政策对老百姓的生活会产生什么影响？