学习课程：销售人员情绪管理方法
单选题
1.盲字由死亡的“亡”加眼目的 “目”构成。盲字的“亡”取义： 回答：正确
1. A 死亡
2. B 丢失 3. C 失去功能
4. D
以上答案均不正确
2.盲点形成的原因不包括： 回答：正确
1. A
在思考的过程中，大脑难免会出现认识上的误差，
形成盲点
2. B 盲点受行为方式的影响，与情绪无关
3. C
行为方式导致了对外界信息的获取具有一定的局
限性，导致了盲点的形成 4. D
加强情绪管理可以减少盲点的形成
3.若将企业需要的人才比喻为老鹰,在探寻老鹰需求时，不同的类型采取不同的探寻方式正确是： 回答：正确
1. A 对求同型的人，捕育者要寻找到某些同向的联系 2. B
对求同型的人，捕育者要强调其未来的工作的重
要性 3. C
对求异型的人，捕育者需要运用“正正得正”的策略 4. D
对求异型的人，捕育着要博得其对某个方面的认同，可以先与其谈一些相同的体会
4.关于终极型价值观的说服正确的是： 回答：正确
1. A
是指追求能看得见、摸得着的具体事物的价值观
总体进度 学 课前自评 习 学习课程 考试 查看考试结果 360度改进计持 划 续 改 360度改进评进 估 改进实施报告 学习笔记2. B 3. C 4. D
是指追求某种最终状态的价值观 是指追求某种事物的价值观 是指逃避某种事物的价值观
5.关于追求型信念规则说法正确的是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
规则太严格 能在过程中拥有 能时常达成 不受他人控制
6.出身贫困而靠自己的努力拼搏成功致富的人，一般： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
排斥与自己有关的肯定性的信息 把成功归于内在因素 对自己没有信心的 对自己出身比较自卑
7.企业的人才战略的正确做法的是： 回答：正确
1. A 2. B
要发掘人才、选择人才，并为我所用
对人才加以培育和改造，以使其优势能更好地为
企业服务 3. C 4. D
通过企业与人才的双赢使人才留在企业 以上答案均对
8.若将人才比喻为老鹰，企业的管理者捕育老鹰的关键在于： 回答：正确
1. A
战胜盲点
2. B 3. C 4. D
认识盲点 找到盲点
以上答案均不正确
9.行事的原则导致信息的获取具有局限性的原因不包括： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
事
10.关于逃避型信念规则说法不正确的是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
规则太宽松 完全在过程中拥有 能时常达成 不受他人控制 信念的不完整 对事物认识的不完整 按照完整的真理来行事
按照自己所感知到的以及自己所认为的真理来行
11.一个人的思想很闭塞，他建立正确的逃避型价值观就应该是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
我的思想还不够开放 我的思想很闭塞 我的思想很正常 以上说法都不对
12.下列说法不正确的是： 回答：正确
1. A
生活在批评之中，就会学会谴责
2. B 3. C 4. D
生活在敌意之中，就会学会争斗 生活在恐惧之中，就会学会自救 生活在怜悯之中，就会学会自责
13.过三关理论中不包括： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
排座次 分金银 论输赢 论荣辱
14.精神的我不包括： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
气质 性格 兴趣 身体
15.关于自我谈话与现实的关系说法不正确的是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
人的自我谈话强化了自我形象， 自我形象控制着现实表现 自我形象控制着自我谈话 现实表现又刺激自我谈话