内部讲师及课程认证管理
2012-00-00 发布 2011-00-00 实施
蓝特集团人力资源部 发布
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编制:万建民 初审: 审核: 会签: 批准:
2011-00-00I 实施
内部讲师管理制度
1 目的与范围
为完善员工培训发展体系,倡导和营造学习及知识分享的良好氛围,通过集团内部讲师智力资源的充分利用促进内部优秀经验、技能和知识的沉淀与共享。
本标准为规范集团内部讲师及课程的认证管理,明确了内部讲师的权利和义务。
本标准适用于蓝特集团所有内部讲师,在本标准的框架下集团各下属单位可根据自身内部讲师建设和管理的实际情况制定管理细则。 2 引用文件
无 3 术语和定义
无 4.职责划分 4.1 人力资源部
人力资源部为内部讲师的归口管理部门,具体负责 ? 组织实施集团中、高级讲师的评定
? 集团本部课件认证的组织与评审,每季度内部课件认证评审的发文与审核 ? 内部讲师名录的每季度更新
? 内部讲师讲授课程的开发等相关管理工作 ? 年度内部课程体系的规划与修订 4.2 各经营实体单位/模块
? 部门内部预备与初级讲师的评定 ? 部门内部课件认证的初审
? 协助集团人力资源部组织开展内部讲师和课程的管理工作 4.3 各部门作为内部讲师及课程认证的执行责任部门,具体负责 ? 内部讲师推荐 ? 内训机会的提供
? 内部讲师授课明细的建立
? 各部门内勤人员负责内部讲师认证及课程开发的接口工作 4.4 内部讲师职责与权利 4.4.1内部讲师职责
a) 根据事业部营运与人力资源部/各单位管理部的安排,开展内部培训课程;b) 负责所授课程讲义及教材的编写、修订和更新; c) 负责所授课程参训学员的培训测评;
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d) 跟踪专业领域内的发展动向,做好所参加外部培训的学习、消化和引进工作; e) 参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议。 4.4.2 内部讲师权利
a) 根据课酬规定享受内部培训讲师课酬;
b) 同等条件下优先获得所授课程领域内外出培训机会; c) 参与事业部不定期组织的内部讲师培训、交流活动;
d) 表现优异的内部讲师,事业部将在内部晋升、职称评定和加薪时予以优先考虑。 5.管理程序
5.1 内部讲师选拔与评聘 5.1.1选聘方式
内部讲师采用内部聘用制管理。员工可通过自荐、推荐、邀请等方式,经营运与人力资源部/各单位管理部组织评估后,聘用为事业部内部讲师。 5.1.2 内部讲师类别
5.1.2.1认证讲师:担任公司的认证讲师首先要经过讲师资格申报,并通过营运与人力资源部组织的
授课认证后方可评聘为内部讲师,各单位业务骨干是认证讲师的主要来源。
5.2.2.2 义务讲师:事业部各级管理者皆担着培养员工、提升组织能力的义务,M3、P3以上管理干
部必须承担一定时数的义务授课,义务讲师无需认证,营运与人力资源部每季度对其授课情况进行评估。
5.1.3 认证课程类别:
5.1.3.1通识类: 语言/安全/健康/法律/办公自动化等类别 5.1.3.2专业技术类:专业知识/专业技能 5.1.3.3管理类:管理知识及管理技能 5.1.4 内部讲师等级及任职资格
5.1.4.1讲师等级
冰箱事业部内部讲师分为预备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师四个等级。
5.1.4.2任职申请资格
5.1.4.2.1 通用条件
a)愿意进行知识的分享,支持并热爱培训工作,有志提升个人素质并希望拓宽个人发展空间; b)在所涉及的某一业务领域具备较好的专业水平或丰富的管理经验;
c)具备较好的专业形象、较强的语言表达能力和呈现技巧,就擅长的知识或技能有逻辑清晰、内容丰富的培训教案。 5.1.4.2.2 专业条件
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讲师级别 预备讲师 组织部门 认证类别 学历 工作年限/ 美的年资 职级 试讲课程 美的半年以上工作经验,MPAO所有职级及学历均可参与,个人具备讲授相关课程经验及学识的,经部门部长及管理部部长推荐可以个案提报参加认证,认证合格者可为“预备讲师 ” 硕士及以上 人力资源部/工厂通识类 本科及以下 硕士及以上 本科/大专 硕士及以上 专业技术类 本科 大专 通识类 硕士及以上 本科及以下 硕士及以上 本科/大专 硕士及以上 专业技术类 人力资源部 通识类 管理类 本科 大专 硕士及以上 本科 硕士及以上 本科 硕士及以上 专业技术类 本科 大专 一年(含)以上 两年(含)以上 三年(含)以上 四年(含)以上 两年(含)以上 三年(含)以上 五年(含)以上 两年(含)以上 四年(含)以上 四年(含)以上 六年(含)以上 三年(含)以上 五年(含)以上 八年(含)以上 三年(含)以上 五年(含)以上 三年(含)以上 五年(含)以上 四年(含)以上 五年(含)以上 十年(含)以上 一年(含)以上 M1-3/ P1-3 一年(含)以上 两年(含)以上 两年(含)以上 三年(含)以上 两年(含)以上 三年(含)以上 五年(含)以上 三年(含)以上 五年(含)以上 三年(含)以上 五年(含)以上 五年(含)以上 M5/P5及以上 M4/P4及以上 I级 初级讲师 管理部 管理类 两年(含)以上 I级 中级讲师 管理类 II级 高级讲师 III级 注:以上要求对于条件特别优秀者可适当放宽;M3、P3级干部默认为初级讲师;M4、P4级干部默认为中级讲师;M5、P5级以上干部默认为高级讲师(内部讲师等级认证时义务讲师可向更高等级申请晋级);经革新学校“革新讲师培训班”培训认证的革新讲师默认为预备讲师。 5.1.5 认证讲师选拔、评聘流程
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