[分值：2.0] 10. 建立健全社会安全阀系统具体做法有（）
发挥理顺关系、处理矛盾等保障社会安全运行的积极作
(A) 用 建立兴趣社团，构建国家与社会、精英与民众之间以及 (B) 富人和穷人之间的中介机制和传导沟通机制 通过建立各种社团组织，确立公民政治 (C)
进一步加强、引导、规范社会中间组织建设 (D)
[分值：2.0] 11. “不动笔墨不读书”的意义（）
读书时要做笔记 (A)
因为脑子再好，也有忘记的时候 (B)
伟人都有这些习惯 (C)
笔记可使你加深理解 (D)
[分值：2.0] 12. 员工跟上级多多沟通会（）
有益于团队之间的团结合作 (A)
通过沟通增加彼此之间的信任 (B)
得到上级的认可和理解 (C)
能避免因为冲突和误会被开除 (D)
[分值：2.0] 13. 双向沟通有哪些？（）
讨论 (A) 报告 (B) 谈话 (C) 谈判 (D)
[分值：2.0] 14. 思想政治的任务是（）
教育人们反对恶劣的性格 (A)
教育人们抛弃恶劣的性格 (B)
教育人们克服不良的性格 (C)
教育人们培养和树立优良的性格 (D)
[分值：2.0] 15. 怎样的做法会失去同事的威信（）
口若悬河 (A)
太爱表现自己的人 (B)
表现自己的优越感 (C)
做出让别人认可和敬佩的事情 (D)
[分值：2.0] 16. 冲突是一种过程，是指对立双方在()上，知觉不一致时所产生的一
种分歧或矛盾
行为期望 (A)
观念期望 (B)
目标期望 (C)
情感期望 (D)
[分值：2.0] 17. 理性化的沟通系统能够（）
让群众通过各种渠道及时充分地表达自己的利益要求 (A)
解决信息严重不对称的问题 (B)
政府可以适时地根据群众意见做出政策调整 (C)
人民实现权利的保障 (D)
[分值：2.0] 18. 根据沟通时对媒介的依赖程度，可以将沟通分为（）和（）两种类
型
直接沟通 (A)
间接沟通 (B)
语言沟通 (C)
非语言沟通 (D)
[分值：2.0] 19. 沟通的对象接受沟通的可能性在哪些方面可以增强（）
同一社会制度 (A)
同一文化氛围 (B)
相同社会属性 (C)
同一活动地域 (D)
[分值：2.0] 20. 恰当、巧妙的拒绝上级，是（）
要有自己的主见，不卑不亢的体现 (A)
特殊情况拒绝上司并非一定是坏事 (B)
能有效维护个人的尊严 (C)
有助于提高你在上级心目中的地位 (D)
[分值：2.0] (三) 判断题：如发现选项为A和B，则正确选A,错误选B
1. 美国女作家斯特朗80大寿周恩来总理致辞祝贺说道40公岁时，运用的是逆向思维
(是) (否)
[分值：1.0] 2. 统观全局，需要有宽阔的胸怀、宏大的气魄，更需要有观察问题的正
确立场和正确方法。
(是) (否)
[分值：1.0] 3. 在向上级提建议时，应该使用正式场合
(是)