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旅游服务供应链与旅游产业虚拟集群的耦合分析
作者：姚雪梅
来源：《中外企业家·中旬刊》2018年第01期
摘要：在当前虚拟经济和电子商务迅速发展的背景下，旅游产业的发展模式已经发生了很大的转变，网络信息技术的应用加快了旅游管理模式和服务模式的变化，人们可以通过这些系统平台所组成的虚拟集群来迅速找到对应目标和相关服务。旅游产业的服务体系需要相应的供应链支持，而虚拟集群能够以更为便捷的方式为服务体系的完善提供相应的条件和基础，并对旅游资源进行科学配置和调控，它们之间的耦合关系表现非常显著。 关键词：旅游服务；供应链；虚拟集群；耦合关系 1前言
在发展旅游产业的过程中，相关企业和个人发现了更为有效的创新方法和经营模式，利用当前电子商务平台以及各类网络信息技术，搭建并完善自己的虚拟集群体系，不断增强供应链的基础实力，能够为客户提供更多的服务内容和项目。通过不断增强虚拟集群的科技含量和其应用水平来提升供应链等级，进而实现更为科学合理的供应链的相关管控工作目标。 2旅游产业虚拟集群的内涵
所谓的虚拟集群，就是各行业和相关企业形成一个相互联系的集群组织体系，在这个集群体系之中，各个企业和行业之间形成了更为强大的供应链条，以此为基础开展多方面合作，协同促进整个行业的发展。旅游产业的虚拟集群效应更为显著，通过对多方旅游资源的科学管理和合理配置，逐步丰富合作项目内容，扩大供应链条和营销渠道，伴随互联网的迅速发展，依托有力平台达到创新驱动的效果，逐步打造更为强大的虚拟集群体系，在体系内促成更多双赢、多赢的合作项目。
3旅游服务供应链与旅游产业虚拟集群的同一性 3.1构成实体基本相同
在旅游产业之中，各个企业都处于整个供应链条之中发挥各自的作用，而虚拟集群体系的构成实体也是以旅游企业和其组建产生的供应链为主体的，也就是说虚拟集群体系的构成与整个旅游产业服务的供应链之间存在着极为紧密的关联。 3.2同为知识创新