会议概述
个人作业
结业考试 10% 60%
特别申明：
1、如果旷课超过3次（以课堂随机统计为准）, 本课程成绩不超过70分，没有例外。
2、迟到、早退累计三次记旷课一次。
三、课堂讨论：（30分钟）
案例：教材第18页
要求：
1、以小组为单位，讨论形成共同结论，时间为20分钟；
2、每组派一名代表进行汇报；
3、小组成员将讨论的统一结论记录在作业本上；
四、相关知识（40分钟）
1、会议基本要素（5W1H）：
Why：为什么开？
What：开什么会？
Who：谁去开？
When：什么时间开？
Where：在哪开？
How：怎么开？
2、会议目的
1）开展有效沟通；
2）传达咨询；
3）监督员工，实施管理；
4）协调矛盾，达成协议；
5）集思广益，开发创意；
6）激励士气，团结一致；
7）联络感情，塑造形象
3、会议作用
1）会议是集思广益的渠道之一；
2）会议能显示一个组织或一个部门的存在价值