案例分析案例分析1、安管员在管理中处理方式不正确，引导不够。 2、在不能妥协的情况下使用强硬手段，激化了矛盾。 3、安管副主任对未能按原则、有效的处理，反而义气用事，大打出手，造成了严重了后 果。 4、法律意识淡薄，不计后果，致使对方伤势严重，造成了较大的经济损失。
启示：
1、多注重日常生活及对工作的心态，性格是否偏重于脾气暴躁，多进行心理说服及工作之间的沟通。 2、打架事件的发生都是与安管副主任有直接的关系，工作中容易冲动，行为过激，应加 强安管副主任处理突发事件的方式和方法。 3、强化队伍整体的法津法规、治安条例等培训，避免此类事件的再次出现。
29