质量、患者满意度等要素对护理单元及护理管理者进行绩效考评。
10、对护士进行医德医风教育，了解护士工作、生活、学习情况，协助解决相关问题。
（二）护士长职资格与岗位职责
1、病区护士长职资格与岗位职责
【任职资格】
（1）护理专业毕业，具有主管护师或3年以上护师专业技术职称。
（2）经护士长岗位培训，取得培训合格证书。
（3）德才兼备。
【岗位职责】
（1）在护理部主任领导下、科主任的业务指导下进行工作。
（2）根据护理部工作计划，制定本科室工作计划并组织实施。及时布置和完成各项，定期向护理部汇报。
（3）坚持“以患者为中心”的服务理念，合理安排本病区护理人力，实施连续、无缝隙的护理责任包干制。
（4）掌握病区动态，对病区工作全面了解，做到九知道（当日住院患者总数、入院患者、出院患者、危重患者、当日手术患者、次日手术患者、特殊检查与治疗患者、情绪不稳定患者及需要特殊护理患者的情况）。有计划参加各组护理工作，亲自参加、指导危重患者护理及复杂护理技术操作。
（5）负责病区护理质量管理，把好护理环节及终末质量关。主持核心小组会议每月1次，组织质控小组进行质量检查，每月对病区自查结果进行讲评、分析，促进护理工作持续改进。