毕业设计医院网上预约挂号系统的设计与实现(7)

者、减轻医院压力上的作用。据了解，尽管存在很多困难，但全国各地的医院在尝试预约挂号的实践中还是提供了很多有益的做法。 广东省人民医院早在 2004 年就采取了一套相对完整的预约挂号体系，其三种预约方式，按照受欢迎程度排名依此为：电话、现场、网络，分别占到了预约挂号中 50、40、10。在福建，全省范围内拨打 12320 海西健康热线电话，即可预约到福建省立医院等 5 家医院的专家号，只按市话费标准收费，不收取任何信息服务费。记者在北京地区通过拨打该电话，成功预约到福建省立医院一位内科专家。在北京，据解放军总医院办公室刘泉向记者介绍，解放军总医院（三○一医院）于前不久专门开通了夜间门诊电话预约挂号 66936619（不收预约费），可以毫不费力地约到各科室的专家，开通不久即见成效，目前已经成功分流了约1/3 的患者。此外医院还开通手机挂号功能，患者只需要发送短信就可以进行预约挂号。患者根据系统提示，输入姓名、性别、年龄、住址、付费方式、就诊卡号、预约时间、预约科室、预约项目、预约医师等内容，系统就会根据各门诊科室提供的具体情况，安排给患者合适的就诊排号位或挂号建议。在患者就诊前一天、就诊当天、就诊前一小时、就诊前 5 分钟，系统还会以短信的形式多次通知患者。患者如果有事无法就诊，通过发送短信，经过医师或护士同意，还可二次预约就诊时间。 2 广东省卫生厅副厅长廖新波认为，预