景区商户管理制度(8)

2020-12-24 20:30

最健全的商户管理制度

皮、接口脱线或电源板破裂等情况时应及时检修。 4、紧急情况或突发事故时,应及时报告有关部门,并在现场积极组织抢救。经营人员和顾客要沉着冷静,不要围观,听从景区管理人员的指挥和疏导,从最近的出口离开事故现场。

六、景区奖惩规定

1、凡有下列情形之一者,予以口头劝说警告、罚款人民币50-200元、停业整顿直至解除合同等处罚。

1)、不按工商税务卫生部门要求办理《营业执照》、《税务登记》等国家相关营业手续者。

2)、违反消防规定,破坏消防设施者。除景区处罚外,情节严重者,移交司法部门处理,并赔偿一切损失。

3)、销售假冒伪劣产品,损害消费者利益,被消费者投诉至相关部门,严重破坏景区形象者。除景区处罚外,还应赔偿消费者的损失。

4)、在景区内打架斗殴,聚众闹事,或从事与经营活动无关的其他违法行为。除景区处罚外,情节严重者,移交公安部门处理。

5)、在销售商品过程中,服务态度差,辱骂顾客或使用不文明用语,使顾客自尊心受到伤害,被顾客投诉者。

6)、违反景区有关规定,不服从景区管理,甚至侮辱、打骂工作人员及围观起哄、扩大事态者。


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