手机店赚钱智慧
问题:“协亨手机连锁店赚钱吗?”
之前是赚钱,现在赚钱的话,协亨老板也不会卖掉了!为什么协亨会“换老板”,其实答案很简单,没有抓住消费者的心是重要因由之一。协亨手机连锁的经营策略之一是“低成本运营策略”,不太注重店铺的形象。认为消费者不会为“高昂的装修成本”卖单。事实上,正是这一点,让协亨手机连锁并没有在人们心目中形成“品牌连锁”的认知。任何一个品牌连锁企业,都是即重视“物美价廉”又重视消费者的购物环境与精神体验的。
以上三个案例,无论是低价、品质、便利、服务还是品牌策略。无不说明,一家店铺的经营者,绝不能脱离消费者“闭门经营”,能够与消费者的想法一保持一致性,以消费者为中心,想消费者之所想,急消费者之所急,努力发掘与满足消费者的需求,才能取得经营上的成功。
万店经营之道
大地承载万物,万物都能很好的生存与发展。一定有大自然的发展运作规律。同理,连锁店的经营发展,也是有规律可寻的。限于篇章,此处仅就两方面进行阐述!
观点一:塑口碑,是连锁运营的基础。无论是地方性小连锁企业,还是全国性大连锁企业。都需要塑口碑。主要包含店铺的VI形象识别系统与消费者对店铺本身的认知。进一步说,口碑也就是品牌。
品牌连锁店对于消费者来讲意味着:信任、品质、价格合理、售后有保障、安全、放心……;这说明,品牌连锁店的建立,是吸引顾客,获得更多忠诚顾客的原动力!
观点二:建系统,是连锁店复制的条件。所谓的系统,是指店铺的经营管理,要有制度、流程、标准这一套管理体系。如《手机店员工管理手册》。系统的建立,才是有法可依,连锁店由A地到B地,只要按照系统的规定来复制,万变不离其宗!
店铺经营成败之要素
要素一:人
人才的重要性不言而喻,古今中外,所有成功人士。无不重视人才。手机店的经营成败也是如此,同样一家手机店,仅仅是换了一任店长,前任店长任职期间,一直亏损,而新任店长仅两个月就扭亏为盈,而且连续三个月业绩成100%的速度增长。这是发生在我身边的真实案例,其实类似案例比比皆是。
要素二:财
在我所有咨询过的手机店案例中,有60%以上的手机店经营失败的原因,是由于资金周转困难所导致。《易经》中讲“大衍之数五十,其用四十有九。”说明,做任何事情,都要讲究储备,所以有100万,最多只能做60万的生意。现金为王,保证必要的现金流,是手机店经营成功的重要因素。
要素三:商品
手机零售行业作为资金密集性行业,商品的结构与定位致关重要。2009年在浙江宁波北仑某手机店咨询时,经过我们调查,所以,当地主要以国际品牌机型为主,“山寨”机型市场很少。于是就建议对方,应及时调整产品结构,以国产一线品牌为主,而国际品牌次之。放弃“山寨”品牌 的经营。经过这样的调整,这家手机店很快就扭亏为赢。
3G元年的商机
3G元年中国电信行业进行了大规模的重组。2009年1月7日,工业和信息化部正式发放3G牌照:中国移动获得TD-SCDMA牌照,中国联通和中国电信分别获得WCDMA 和CDMA2000牌照。3G发牌,尘埃落定,这标志着在中国讨论了七八年之久的3G帷幕终于拉开。那么相对于手机终端零售商发展的机会点在哪里呢?
商机一:渠道品牌综合零售商
所谓渠道品牌综合零售商简言之,就是要学会做“小池塘里的大鱼”策略。对于全国数万