把人作为管理的重心；把组织与分工作为管理的基础；强调“农本商末”的固国思想；突出了义与情在管理中的价值；赞赏用计谋实现管理目标；把中庸作为管理行为的基准；把求同视为管理的重要价值。
6.人际关系学说的主要内容是什么？
主要观点：工人是社会人而不是经济人；企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系。
7.决策过程包括哪几个阶段的工作？组织决策受到哪些因素的影响？
决策过程包括的阶段：发现问题、确定目标、拟定方案、评价标准、分析评估、方案选优、方案实施、反馈。
组织决策受到哪些因素的影响：环境、过去决策、决策者对风险的态度、 组织文化、时间。
8.现代企业管理制度的基本特征？
产权明晰、政企分开、责权明确、管理科学。
9.怎样理解现代企业制度的内涵？
现代企业制度的内涵：（一）现代企业制度是企业制度的现代形式；（二）现代企业制度是由若干具体制度相互联系而构成的系统；（三）企业法人制度是现代企业制度的基础；（四）产权制度是现代企业制度的核心；（五）现代企业制度以公司制为主要组织形式。
10.企业文化具有哪些功能？
企业文化的功能：导线功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。
11.市场营销观念的转变分为几个方面？
生产观念；产品观念；推销观念；市场营销观念；社会营销观念。
12.财务管理的目标？
以总产值最大化为目标；以利润最大化为目标；股东财富最大化为目标；企业价值最大化为目标。
13.企业战略的构成要素有哪些？
一般认为，企业战略主要包括以下4个要素：经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用。
14.举例说明市场营销观念的演变？
市场营销观念的演变：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。
15.生产过程组织的要求有哪些？
生产过程组织的客观要求：生产过程的连续性；生产过程的比例性；生产过程的节奏性；生产过程的适应性和准时性。
16.人员招聘需要把握哪些原则？人员招聘需要经过哪些具体环节？
人力资源招聘的原则：择优、全面原则；公开、竞争原则；宁缺勿滥原则；能级原则；全面考核原则。
人员招聘需的具体环节：确定人员的需求；确定招聘渠道；实施征召活动；初步筛选候选人；测评甄选；录用；招聘评价。
17.人力资源中绩效考核的作用？
有助于提高企业的生产率和竞争力；为员工薪酬管理提供依据；为人员调配和职务调整提供依据；为员工培训工作提供方向；有助于员工自我提升。
四、论述题
1.清洁生产的意义。
（一）清洁生产是工业化推进的必然产物；（二）清洁生产是可持续发展的具体体现；（三）清洁生产丰富和完善了企业的管理思想。
2.丰田生产方式的基本思想和特点。
丰田生产方式其根本出发点和落脚点是彻底杜绝企业产、供、销过程中的一切浪费，最大限度地降低成本。丰田生产方式是一种以通过消除所有环节上的浪费来缩短产品从生产到客户手中时间的生产理念。
（1）特色鲜明的纲领；（2）明确的目标；（3）三大支柱的稳靠支撑。