格力企业战略管理案例分析
能缩短新产品开发周期,不断抢占技术制高点。专业化可为格力的技术创新奠定了坚实的基础、提供了可靠的保证。格力集团的专业化经营战略主要包括以下几个方面:
(1)市场开发战略 实施这一战略过程中,所运用的主要策略是重点经营专卖店,通过良好的售后服务保证顾客利益。
(2)产品开发战略 格力产品开发的最大特点是一切以市场为导向,适应市场需要,同时又根据未来发展潮流创造市场.
在适应市场需求方面,格力“思消费者之所思”,先后开发出:“空调王”
—制冷效果最好的空调器;“冷静王”——噪声最低的空调器;三匹窗机——最便宜的空调器。
在创造市场方面,格力开发出:灯箱柜式空调——适用于酒吧饭店广告兼制
冷;家用灯箱柜机——适用于三室一厅的家庭之用;三匹壁挂机、分体吊顶式空调、分体式天井空调等,适用于黄金地段的商店之用。这些产品的开发,各有自己的特色和目标市场,又形成了较为完整的产品系列,充分显示出专业化经营战略的优势。
(3)市场渗透战略 格力市场渗透的主要方式:
a. 扩大生产规模、降低产品成本,扩大市场份额;
b. 广告宣传。格力的广告主题侧重于信誉与品牌,“好空调、格力造”,以实实在在的质量与服务来赢得顾客;
c. 建立以专卖店和机电安装公司为主的销售渠道,形成销售、安装、维修的一条龙服务活动,并与经销商互惠互利,长期合作;
d. 科学管理,严格保证产品的质量,使之在市场选择中得到顾客的信任。
(三)国际化战略选择
实施国际化战略,必须培育适应国际市场的核心竞争力。格力一直把技术、质量和规模,作为企业的三大核心竞争力加以培育和强化。