车辆共享服务中心
安 全 管 理 体 系
2016年7月
安全管理体系
目 录
第一章 总则…………………………………………………………3 第一节 目的…………………………………………………………3 第二节 适用范围……………………………………………………3 第二章 体系架构……………………………………………………3 第三章 组织管理……………………………………………………3 第一节 组织架构……………………………………………………3 第二节 岗位职责……………………………………………………3 一、 总经理………………………………………………………3 二、 副总经理……………………………………………………4 三、 部门主管……………………………………………………5 四、 安全员………………………………………………………5 五、 维修主管……………………………………………………6 六、 分队长………………………………………………………6 七、 驾驶员………………………………………………………6 第四章 日常管理……………………………………………………7 第一节 驾驶员………………………………………………………7
一、驾驶员应聘条件……………………………………………7 二、驾驶员上岗基本要求………………………………………7 三、安全绩效考核………………………………………………7 四、安全培训……………………………………………………9 第二节 车辆…………………………………………………………10
一、车辆类别及用途车辆类别及用途…………………………10 二、维修与养护………………… ………………………………10 三、合格车辆标准…………………… …………………………11 第三节 制度…………………………………………………………12 一、 车辆停放管理制度…………………………………………12 二、 车场日管理制度……………………………………………13 三、 消防管理制度………………………………………………13
1
安全管理体系
四、 值班管理制度………………………………………………15 五、 奖惩管理……………………………………………………16 第五章 事故与应急抢险管理 ……………………………………19 第一节 事故…………………………………………………………19 一、 事故报告……………………………………………………19 二、 报告时限……………………………………………………19 三、第二节 一、二、三、四、五、
处理程序……………………………………………………20 应急预案……………………………………………………21 领导小组……………………………………………………21 小组职责……………………………………………………21 工作程序……………………………………………………22 事故抢险流程图……………………………………………22 紧急情况处理办法…………………………………………22 2
安全管理体系
第一章 总则 第一节 目的
为保证集团车辆资产和人员的安全，系统的对驾驶员入职、思想教育、行为规范等进行管理。对车辆的使用、维护等进行严格管理。更好地为集团发展做好车辆保障服务。
第二节 适用范围
车辆共享服务中心管理人员、驾驶员及所驾驶车辆。
第二章 体系架构
（详见附件1）
第一节 组织架构
（详见附件2）
第二节 岗位职责
一、总经理
1.总经理是中心安全工作的第一责任人，对中心的安全工作负全面领导责任；
2.按国家、新奥集团的安全生产方针、政策、法规和标准审定，颁发中心的安全工作管理制度，健全中心安全工作机构，配备人员，主持召开中心定期的安全工作会议，研究中心安全工作与相应决策，并组织实施；
3.努力改善中心员工的劳动条件和安全生产状况，组织编制中心安全工作中长期规划与计划，确定工作安全生产目标，审定中
3
安全管理体系
心安全工作奖惩方案，批准中心安全工作规章制度和规程标准；
4.对中心安全生产方面出现的重大问题，及时主持研究解决； 5.检查指导各部门主管领导与中心范围内的安全工作，并建立“分级管理，分级负责”的安全工作责任制；
6.组织中心伤亡事故的调查，分析和处理；
7.按规定审批安全工作管理措施项目的费用，确保实施； 8.领导中心安全工作领导小组积极开展工作，对安全生产的先进集体和先进个人予以表彰和奖励。
二、副总经理
1.协助总经理抓好全员安全工作，对中心安全工作负具体领导责任；
2.组织、监督制定中心安全生产管理制度和安全技术操作规程，并组织、跟进实施定期检查执行情况，及时解决生产中不安全的问题；
3.监督中心的员工学习安全法规、标准及有关文件的执行情况，结合中心安全生产情况，跟进落实安全生产的具体方案，制订中心的安全奖惩办法及安全运营目标计划。
4.按权限组织调查、分析、处理伤亡事故和重大事故隐患，对重伤和死亡事故及时准确向上级报告，提出对责任人处理意见；
5.检查中心安全机构及安全生产管理工作情况。 三、部门主管
1.对本部门安全工作中出现的问题负全面责任；
4
安全管理体系
2.贯彻执行国家和有关部门、中心安全工作的规程和标准，负责组织制定本部门安全工作细则规程并认真贯彻执行；
3.负责部门安全教育培训的组织与实施；
4.参与审定中心的安全工作规章、制度、规程、标准和预防重大事故的措施等；
5.参与中心事故调查，对事故进行技术上的原因分析、鉴定，并参与制定改进措施。
四、安全管理员
1.制定安全工作目标和计划，制定完成计划的措施和方法； 2.监督检查中心及各部门执行安全生产政策，法规制度和开展安全工作的情况；
3.组织开展安全生产各种宣传活动，总结推广安全生产经验，树立安全生产典型；
4.组织驾驶员进行安全教育培训工作，并对培训结果进行验收； 5.负责伤亡事故的分析，参加事故调查及后续处理工作，对造成伤亡事故的责任人提出具体处理意见；
6.协助副总经理做好月度安全检查和不定期安全检查，对查出的隐患提出整改措施，督促按期整改，并负责验证工作，做好月度安全检查汇总、安全月度报表等工作；
7.具体负责大型车辆接待工作前期车辆检查以及过程中的安全把控工作。
五、维修主管
5
安全管理体系
1.负责做好全年（月）维修费用预算工作，制定每年（月）车辆维修计划。
2.熟悉中心现有车型的配置、机械技能、技术状况，对发生故障的车辆作出准确判断，并及时进行解决。
3.监督车辆维修保养制度、流程的执行情况，对需要更换零部件的车辆，经严格检查到指定修理厂进行更换。对修复的车辆进行安全性验收合格后方可交予驾驶员驾驶。
六、分队长
1.具体实施中心各项安全规章制度的上传下达工作。 2.跟踪督导本分队驾驶员遵守交通法规和安全行车相关规定的执行情况，确保行车安全。
3.协助维修主管做好车辆的日常维护保养和车辆检查工作。 4.及时关注驾驶员思想动态，掌握驾驶员兴趣、性格，及时对事故隐患有所察觉，尽快处置。
七、驾驶员
1.严格执行国家出台的政策法规和集团、中心关于安全工作的各项制度、通知要求。正确执行驾驶操作规程，遵守交通法规，听从交通管理人员指挥，集中精力驾驶车辆，确保行车安全。
2.按照合格车辆标准要求，对车辆进行例行检查、养护工作。排除车辆故障，保证车辆性能正常。
3.积极参与部门组织的各项安全工作培训及活动。为中心安全工作积极献言献策。
6
安全管理体系
第四章 日常管理 第一节 驾驶员
一、驾驶员应聘条件 1.性别：男。
2.年龄：24—30周岁。 3.身高：1.70 m以上。 4.驾龄：5年以上。
5.学历：高中（中专）以上。
6.身体健康，思想道德品质良好，吃苦耐劳，认同企业文化。 7.有一年以上专车经验或表现优秀者可适当放宽应聘条件。 二、驾驶员上岗基本要求
1.驾驶员必须严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和国家交通管理、运输管理部门的各项规定，以及新奥集团的相关规章制度。
2.驾驶员在正式上岗时个人必须配有手机，并保证24小时全天候开机。
3.驾驶员上岗前必须参加新奥集团及服务车队组织的各项相关科目的培训教育，经考试合格后方准正式上岗。
三、安全绩效考核 考核内容
1.驾驶员驾驶车辆时必须携带合格有效的《驾驶证》、《行驶证》
7
安全管理体系
保险单
2.严禁驾驶员酒后驾车、超速行驶，以及疲劳驾驶。 3.出车前例行检查车辆的水、电、油，以及其它性能是否齐全有效。
4.行车中，要注意力保持集中，严禁吸烟、闲谈、饮食或其他妨碍安全行车的行为。
5.遵守规章制度，严格执行驾驶操作规程，服从交通管理人员的指挥与管理。
6.公司内直道行驶最高时速不得超过20公里/小时；弯道行驶不得超过5公里/小时；市区道路行驶最高不得超过60公里/小时，以上道路严禁鸣笛；路况较好的国道按照限速规定行驶；高速公路最高时速不得超过110公里/小时。
7.所有进入危险区的车辆驾驶员必须遵守该危险区部门的行车要求，一切车辆不准进入天然气储罐区及其它易爆区。
如违反上述规定，在月度绩效考核中扣除相应分数。 考核流程
1.分队长每月对驾驶员安全考核项目进行初评； 2.安全员对驾驶员安全考核项目进行重点评定；
3.部门主任结合安全员对驾驶员安全考核项目进行最终评定； 4.安全员对各分队长安全考核项进行评定；
5.部门主任结合安全员对分队长安全考核项评定结果进行评定；
8
安全管理体系
6.部门主任对安全员安全工作进行初评；
7.副总经理结合部门主任对安全员考核项评定进行评定； 8.总经理对安全员安全管理工作进行最终评定。 四、安全培训
1.驾驶员要自觉的认真学习道路交通法规，树立良好的职业道德，增强安全意识，按时参加各类安全教育和培训，严格执行行车规则。
2.中心每月进行一次以上的安全培训，及时传达集团和交通管理部门的有关指示精神，认真总结安全行车的经验和分析典型事故的教训，不断增强安全防范意识。
3.安全例会每周一次，利用一些典型的事故案例进行分析教育，认真吸取他人的教训，警示驾驶员要文明行车，严守规则，确保安全。
4.根据集团要求并结合中心实际，每年要组织驾驶员进行业务培训，并进行道路交通法规和安全行车常识测试，对多次测试不合格的驾驶员要及时提出整改处理意见。
5.中心组织的安全教育活动，无特殊情况一律不得请假、缺席，要严格考勤。
6.对安全培训活动要做好台帐记录，以便备查。
9
安全管理体系
第二节 车辆管理
一、车辆类别及用途 1.礼宾分队
负责提供集团总部、各产业集团及成员企业因业务需要相互交往、拜访、参观的客户，以及贵宾用车。
2.班车分队
负责提供集团总部及总部所在地各下属企业员工上下班交通保障，同时，还为较大型参观、培训、会议等提供车辆需求保障。
3.周转车辆
负责提供集团及下属企业享有配车资格的新入职领导在配车之前的临时用车保障；负责提供各新项目或新公司成立初期因计划购车未完成前的临时用车保障。
二、维修与养护
1.要注意车辆的保养，坚持车辆“三检制度”，保持安全设备齐全有效。
2.出车前或回场后，车辆检查发现故障或损坏需要维修时，必须经维修主管核实维修项目，将车辆清洗干净后，持《车辆维修审批单》到指定地点进行维修，未经维修主管同意，自行维修所涉及的费用自理。
3.维修需更换配件的，修理工与驾驶员必须提前报告维修主管，经同意后，由驾驶员与修理工在场一起更换。
4.车辆在外发生故障或损坏需维修时，必须打电话报告维修主
10
安全管理体系
管与调度，说明损坏情况，经维修主管、调度同意后方可维修，否则，所发生费用由驾驶员本人支付。
5.驾驶员必须按车队车辆维修保养计划或通知时间到修理厂进行车辆保养和检修，认真做好车辆例行保养工作，及时排除车辆故障隐患，使车辆保持最佳技术状态。因保养不善造成的车辆损失，由该车驾驶员承担，并追究维修主管、安全员、调度及部门主任的连带责任。
三、合格车辆标准
1.发动机易起动、运转均匀，动力性能和加速性能良好，无异常响声，仪表显示正常。
2.转向装置调整，操作轻便、灵活、工作可靠。
3.手、脚制动调整适当，效能良好，不跑偏，制动距离符合要求。
4.仪表、照明、信号及附属装置齐全，性能良好，全车电器正常连接可靠。
5.空气滤清器、机油滤清器、汽油滤清器清洁完好。 6.轮胎气压正常，搭配合理。
7.机油、防冻液、刹车油、助力油符合标准。
8.蓄电池清洁完整、固定可靠，电解液比重和液面高度适当，符合标准。
9.全车清洁、无渗漏现象，各部件连接紧固可靠。
11
安全管理体系
第三节 制度
一、车辆停放制度
1.驾驶员驾驶车辆执行任务中，当等候用户或用户办理业务时，驾驶员应将车停放至正规停车场，并在车内等候。如需离开车辆，应领取停车卡或票据，把车锁钥匙、防盗摇控器、车辆有关证件随身携带，不能遗留在车上，并锁好车辆排挡锁、关好车窗、车门，确保万无一失。严禁将车停放在公路边、不许停放车辆的路段或不安全的地方。
2.驾驶员驾驶车辆执行任务中，若等候用户时间较短（或附近无正规停车场）时，应将车辆停放到划有临时停车位（或不影响交通，并允许停放车辆的地点），驾驶员必须守候在车内（或距离车辆视线可以触及到的距离内）。
3.驾驶员执行完当天或当次出车任务后，必须将车辆停放回新奥总部停车场，将车辆加满油、清洗完毕，按顺序停放到车队指定停车位，并按要求做好车况安全检查，关好车窗、车门，锁好车辆排挡锁，在确认车辆无任何安全隐患后车钥匙上交调度。
4.驾驶员执行任务返回车队时间较晚时，在新奥总部停车场停放好车辆后由值班驾驶员送回到市区。
5.驾驶员早晨7时以前执行任务或晚22时以后执行完任务，必须报告部门主任、调度和安全员，经三方同意后，方可将车停放在市区指定停车地点，并确保车辆自身无安全隐患。
12
安全管理体系
二、车场日制度 1.活动时间
（1）每周三对车辆进行定期检查 （ 2）每月对车辆进行不定期抽查 2.活动负责人
部门主任、安全管理员、各分队长 3.活动程序
（1）每周三中午11：00参加人员签到。
（2）参加活动车辆按照指定地点排列，并打开机盖、后备箱、车门等。
（3）按照程序进行相关项目检查，填写《车场日检查记录表》。 （4）检查完毕后，回会议室进行车场日活动总结。 4.检查项目
（1）车辆室内、外卫生 （2）后备箱及发动机机舱卫生 （3）整车各项性能测试 5.检查标准 车辆室内卫生
（1）烟灰缸无烟头、烟灰； （2）车内物品整洁无杂物；
（3）车内及后备箱内物品摆放整齐、有序； （4）脚垫摆放整齐、干净；
13
安全管理体系
（5）座套干净、无汗味、无油渍、无折皱； （6）皮座椅无油渍、污渍； （7）车内门锁开启装置齐全有效； （8）离合器、刹车、油门踏板保持清洁。 车辆室外卫生 （1）车身无灰尘； （2）挡泥板外保持干净； （3）轮胎轮毂光亮、干净。 后备箱卫生
（1）矿泉水、擦车布、掸子、个人办公用品及冬季可放棉衣等须放置于储物箱内；
（2）其余无关物品不许存放，且要保持干净、无尘。 发动机舱卫生
（1）空滤内无积尘，并应在规定期限内更换； （2）机油在机油尺刻度线三分之二以上位置； （3）助力油在标准刻度线三分之二以上位置； （4）刹车油在标准刻度线三分之二以上位置；
（5）防冻液在储备桶三分之二以上位置，冬季冰点保持在-35度以上；
（6）电瓶端子紧固完好；
（7）全车皮带松紧度适度，皮带在保养公里内及时更换； （8）发动机外观无油污、油渍、积尘，发动机工作时无抖动，
14