C.RAMDAC D.显示内存
22．在执行A:\\format c: /s时，下列不属于复制到C盘的文件是（ B ） A.IO.SYS B.CONFIG.SYS C.MSDOS.SYS D.COMMAND.COM
23．运算器的主要功能是（ A ） A.实现算术运算和逻辑运算
B.保存各种指令信息供系统其他部件使用 C.分析指令并进行译码 D.按主频指标规定发出时钟脉冲
24．计算机病毒是可以造成计算机故障的（ B ） A.一种微生物 B.一种特殊的程序 C.一块特殊芯片 D.一个程序逻辑错误
25．计算机网络的目标是实现（ C ） A.数据处理 B.文献检索
C.资源共享和信息传输 D.信息传输
26．下列选项中不属于应用软件的是( C ) A.AutoCAD B.IE C.UNIX D.KV3000
27．DDR内存条每次传输的数据宽度是( C )位 A.16 B.32 C.64 D.128
28．内存存取一次数据的时间称为存取时间,其单位为( C ) A.毫秒 B.微秒 C.纳秒 D.秒
29．软盘驱动器与主板上软驱接口的连接电缆为（ B ）芯 A.25 B.34 C.36 D.40
30．LBA模式支持硬盘最大容量为（ C ） A.528MB
B.1024MB C.8.4GB D.1024GB
31．硬盘的MBR区正常情况下结束标志是（ B ） A.00 AA B.55 AA C.AA 00 D.AA 55
32．主板的核心和灵魂是（ C ） A.CPU插座 B.扩展槽 C.芯片组
D.BIOS和CMOS芯片
33．台式电脑中经常使用的硬盘是（ A ） A.3.5英寸 B.5.25英寸 C.3.25英寸 D.1.8英寸
34．LCD显示器在显示动态画面时有拖尾现象，这说明（A.亮度 B.对比度 C.响应时间 D.刷新率
35．AGP8倍速的显示卡的数据传输带宽为（ D ） A.264MB/s B.528MB/s C.1056MB/s D.2112MB/s
36．如果硬盘引导记录破坏通常可以用（ D ）修复 A.杀毒 B.format C.chkdsk D.Fdisk /mbr
37．创建分区顺序正确的是（ A ）
A.先创建主分区，然后创建扩展分区，最后创建逻辑分区 B.先创建扩展分区，然后创建逻辑分区，最后创建主分区 C.先创建主分区，然后创建逻辑分区，最后创建扩展分区 D.先创建扩展分区，然后创建主分区，最后创建逻辑分区 38．BIOS全称是（ B ） A.不间断供电系统 B.基本输入输出系统
C.金属互补氧化物半导体存储器 D.加电自检
39．通常15寸CRT显示器，而可视面积只有（ C ）
）指标较低 C A.15\ B.14\ C.13.5\ D.12\
40．显示器刷新频率一般在（ A ）以上人眼睛感觉很舒服 A.75HZ B.60HZ C.85HZ D.120HZ 三、叛断题
1．BIOS芯片是一块可读写的RAM芯片，由主板上的电池供电，关机后其中的信息也不会丢失。（ × ）√
2．扇区是文件分配的最小单位。（ × ）
3．CRT与LCD相比在各方面都不具有优势。（ × ） 4．硬盘是内部存储器。（ × ）
5．进入注册表编辑器可以在“开始”菜单的“运行”中输入\regedit\。（ √ ） 6．光盘存储数据是以圆心点向外渐开的渐开线为存储方式。（ √ ）
7．将CMOS中的中“On Chip USB Port”此项设置为Disable，是禁用U盘。（ √ ） 8．硬盘容量的计算公式是：磁头数*柱面数*磁道数*扇区数。（ × ） 9．硬盘数据线上的主盘接口必须连接主盘，而不能连接从盘。（ × ） 10．硬盘分区命令为fdisk格式化命令为format。（ √ ） 四、操作题
1．写出计算机硬件组装的基本步骤。 1）将电源装入机箱并固定
2）依次安装CPU、CPU风扇及内存 3）将主板在机箱内固定好 4）连接CPU风扇电源及主板电源 5）连接机箱面板与主板上的连线 6）安装显卡、连接显示器和键盘
7）加电测试：系统能否正常自检，屏幕能否看到自检信息 8）安装硬盘、光驱及软驱
9）安装扩展卡（网卡、声卡等）和鼠标 10）检查安装是否有误并清理机箱 11）加电测试，看系统能否启动，有无故障 12）合上机箱并上好固定螺丝
2．硬盘已会区，盘为FAT32格式，怎样安装WINDOWS98
1）开机进入BIOS设置，将第一启动盘设为光驱并关闭主板防病毒警告开关后重启计算机 2）将WIN98光盘放入光驱后引导系统启动并进入DOS 界面 3）进入WIN98光盘目录：一般是SIMFCHIN/WIN98SE下
4）执行SMARTDRV命令打开磁盘缓冲区 5）键入SETUP开始安装
3．硬盘未分怎样安装WINDOWSXP系统（要求3分区C为NTFS）
1）开机进入BIOS 设置，将第一启动盘设为光驱并关闭主板防病毒警告开关后重启计算机
2）将WINXP光盘放放光驱后，引导系统从光盘启动后进入WINXP安装程序 3）使用WINXP安装程序创建三个分区，并在C：安装WINXP 4）选择使用NTFS系统格式化分区后开始安装
4．使用FDISK对一块20GB硬盘进行分区：要求C：20%（FAT32）；D：2GB（FAT16）；E：为剩余所有空间。
1）开机进入BIOS设置，将第一启动盘设为光驱，关闭主板防病毒警告开关后重启计算机 2）使用WIN98光盘引导系统启动进入DOS状态下 3）输入FDISK启动程序
4）选择“Y”进入后，选择1建立分区；1建立主DOS 分区，检测后先择“N”在容量中输入21%，完成后，选择“2”将C：设为活动分区 5）退出FDISK，重新进入选择“N”
6）选择“1”建立分区——“2”建立扩展DOS 分区，将剩余余所有空间划给扩展分区后，划分逻辑盘D，容量为2GB，退出FDISK
7）再次进入FDISK，选择：“1”建立分区——“3”划分逻辑盘，交剩余所有空间划给E盘后退出重启计算机
5．如何解除进入BIOS设置时的密码（两种方法）？注：已安装WINDOWSXP
1）断电后，打开机箱，将CMOS跳线转插到放电端保持5秒左右后，接回正常端口重启计算机
2）进入XP系统，在运行中输入CMD，启动命令行方式键入DEBUG后输入0 71，10加回车，0 71 10回车，Q退出重启
3）断电后，打开机箱，将CMOS电池拔出，静待1小时后，放回 6．使用GHOST将C盘系统制作备份文件SYS.GHO保存在D盘上
1）将光盘中的GHOST文件拷到C盘下（或用光盘引导系统启动）进入GHOS目录 2）执行GHOST文件
3）选择LOCAL回车PARTITICN回车TO IMAGE
4）选择当前硬盘后选中主分区C盘，确定后选择保存位置为D盘，文件名为SYS.GHO 5）选择快速压缩后开始备份 7．从组策略中怎样将注册表禁用 1）开始，——运行——GPEELIT、MSC 2）选择用户配置——系统
3）从设置项中选择“阻止“访问注册表编辑工具 4）将其设为“已启用“后确定并退出 8．如何中在注册表中同时隐藏D盘 1）开始——运行——REGEDIT
2）选择HKEY——LOCAL——MACHINEC（或HKEY——CURRENTUS）根键
3) 依次打开，SOFTWARE——MICROSOFT——WINDOWS——CURRENT VERSION——POLICIES——EXPLARER
4) 新建二进制键NODRIVES，值为08
9．在调整系统显示时超出了显示范围，应如何解决？ 1）开机，按F8进入安全模式
2）右击“我的电脑”选择“属性”——硬件——设备管理器——显示卡 3）将显卡卸载后重启 4）重装显卡驱动程
10．启动计算机后，电源风扇转动后立即停下，请查找故障原因并确定。 1）打开机箱后接通电源
2）触摸主板南桥部分有无急剧升温 3）无升温，将电源拆下
4）用金属将电源ATX接口上排第四线（绿）与第五线（黑）相连后接通，查看电源是否运转 5）原因：（1）南桥过热即主板坏；（2）电源不动则电源烧毁
试卷三
一、单选题
1、（ ）在计算机网络中完成通信控制功能的计算机是： A、通信控制处理机
B、通信线路
C、主计算机
D、终端
2、（ ）目前，实际存在与使用的广域网基本都是采用： A、总线型拓扑
B、环型拓扑
C、星型拓扑
D、网状拓扑
3、（ ）在OSI参考模型中，网络层的数据服务单元是： A、比特序列
B、分组
C、报文
D、帧
4、（ ）TCP/IP协议是Internet中计算机之间通信所必须共同遵循的一种： A、信息资源
B、通信规定
C、软件
D、硬件
5、（ ）IP地址能惟一地确定Internet上每台计算机与每个用户的： A、距离
B、费用
C、位置
D、时间
6、（ ）WWW服务是Internet上最方便与最受用户欢迎的： A、数据计算方法
B、计费方式 C、信息服务类型
D、数据库类型
7、（ ）bell@nankai.edu.cn是Internet用户的： A、电子邮件地址
B、WWW地址
C、硬件地址
D、FTP服务器名
8、（ ）如果不想让浏览器自动打开起始页，则在“Internet设置”对话框中单击______按钮。 A、使用默认页
B、使用当前页 C、使用空白页 D、删除文件
9、（ ）在创建电子邮件帐号时，使用的邮件接收服务器是： A、HTTP
B、POP3
C、IMAP
D、SMTP
10、（ ）Intranet中的WWW服务器一般通过ODBC接口与_________服务器连接。 A、WWW
B、数据库
C、FTP
D、电子邮件
11、（ ）KV3000是一种： A、系统软件
B、数据库管理软件 C、字处理软件 D、查杀病毒软件
12、（ ）软盘连同软盘驱动器是一种： A、主存储器
B、内存储器
C、外存储器
D、高速缓存
13、（ ）主机中包括主板、多功能卡、硬盘驱动器、开关电源、扬声器、显示卡和： A、显示器
B、键盘
C、鼠标
D、软盘驱动器
一、选择题
下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在相应位置上。 1.通常所说的32位计算机是指 （ ）
A.CPU字长为32位 B.通用寄存器数目为32个 C.可处理的数据长度为32位 D.地址总线的宽度为32位
2.从计算机的逻辑组成来看，通常所说的PC机的“主机”包括 （ ） A.中央处理器（CPU）、和总线 B.中央处理器（CPU）、和主存 C.中央处理器（CPU）、主存和总线 D.中央处理器、（CPU）主存和外线
3.除了I/O设备本身的性能外，影响计算机I/O数据传输速度的主要因素是 （ ） A.系统总线的传输速率 B.主存储器的容量 C.Cache存储器性能 D.CPU的字长
4. 开机后按住( )键可进入windows2000启动菜单。 A、F1 B、Delete C、Esc D、F8
5、win2000启动菜单中选择下列( )项可进入纯DOS方式。 A、Normal B、safe mode C、command prompt only 6. 安装win2000时，如果需要选择安装程序或组件则需要( ) A、典型安装B、自定义安装 C、便携安装 D、最小安装 7. 现在我们最常用的克隆软件是( ) A、Ghost B、Fdisk C、ARJ D、Format
8.在CMOS中设置好了需要的选项后，要存储并退出应该选( )项 A、SAVE&EXIT SETUP B、EXIT WITHOUT SAVING C、USER PASSWORD D、LOAD BIOS DEFAULTS
9. 选择了下列( )项可以实现从光盘启动。
A 、C,A,SCSI B、C,CD-ROM,A C、CD-ROM,C,A D、A,C
10.Pentium微处理器采用了超标量体系结构。Pentium4微处理器的指令流水线有几条?（ ） A.1条 B.3条 C.5条 D.6条
11.Pentium微处理器复位后，首先进入哪一种工作模式? （ ） A.实模式 B.保护模式
C.虚拟8086模式 D.系统管理模式
12.在虚拟8086模式下，应用程序的特权级是 （ ） A.0级 B.1级 C.2级 D.3级
13.在保护模式下处理中断时，提供Pentium微处理器中断服务程序段基址的是 （ ） A.中断描述符 B.段描述符 C.TSS描述符 D.CS寄存器
14.主板是PC机的核心部件，在自己组装PC机时可以单独选购。下面关于目前PC机主板的叙述中，错误的是 （ ）
A.主板上通常包含微处理器插座（或插槽）和芯片组 B.主板上通常包含存储器（内存条）插座和ROM BIOS C.主板上通常包含PCI和AGP插槽
D.主板上通常包含IDE插座及与之相连的光驱
15.下面关于主板ROM BIOS的叙述中，错误的是 （ ） A.主板ROM BIOS包括DOS系统功能调用程序
B.主板ROM BIOS包括CMOS SETUP（或PIOS SETUP）程序
C.主板ROM BIOS包括基本的I/O设备驱动程序和底层中断服务程序 D.主板ROM BIOS包括POST（加电自检）与系统自举装入程序 16.下面关于PCI和IDE的叙述中，正确的是 （ ）
A.PCI是总线标准，IDE是磁盘接口标准 B.PCI和IDE都是总线标准 C.PCI和IDE都是磁盘接口标准 D.PCI是磁盘接口标准，IDE是总线标准 17.下面关于ROM、RAM的叙述中，正确的是 （ ） A.ROM在系统工作时既能读也能写
B.ROM芯片掉电后，存放在芯片中的内容会丢失 C.RAM是随机存取存储器
D.RAM芯片掉电后，存放在芯片中的内容不会丢失
18.Windows2000环境下，下列有关磁盘存储结构和管理的叙述中，正确的是 （ ） A如果硬盘只有一个分区，则硬盘上无分区表 B.无论软盘还是硬盘，FAT表都有两份 C.有两个分区的硬盘只有一个引导扇区
D.每个磁盘的簇大小与磁盘所采用的文件系统有关，而与磁盘容量无关
19.Windows2000提供了多种网络协议软件，以支持不同的网络应用。将安装Windows98的PC机作为NetWare网络的客户机时，必须安装下列哪种协议? （ ） A.NetBEUI B.IPX/SPX C.TCP/IP D.Microsoft DLC
20.将多台PC机组成以太局域网时，需要一些连接设备和传输介质。下面哪个设备或介质是不需要用到的 （ ）
A.网卡 B.集线器
C.网线和接头 D.调制解调器 二、填空题
1、BIOS中保存有 __、__ 、__ 、__ 四个方面的内容 2、主板BIOS中EXIT WITHOUT SAVING项的含义是 。
3.把高级程序设计语言编制的源程序转换成机器能执行的程序，这是由________系统软件完成的 4. Interne（互联网）是一个庞大的计算机网络，每一台入网的计算机必须有一个唯一的标识，以便相互通信，该标识就是常说的___________地址 。
5. Windows 2000操作系统中使用___________来存放系统的所有配置数据，包括专用于该计算机的配置数据和用户自行设置系统的设置数据。
6.PC机的串行通信接口（COM1、COM2）采用异步通信。异步通信的一帧信息包括起始位、数据位、奇偶校验位（可选）和___________。
7.在Windows2000环境下，所有的CPU都是按368处理器的工作模式进行管理的。在Windows2000启动并进入图形用户界面后，CPU的工作模式为在___________。
8.Windows2000能提供很好的PnP支持，使得许多设备可以热插拔。PnP的中文名称是__________。 9.Windows2000的注册表中存储了系统的所有配置数据，用户可以通过“注册表编辑器”查盾或编辑注册表中的信息。如果要启动“注册表编辑器”，用户必须在“运行”对话框中输入并执行命令___________。 10.计算机中存储器系统采用分层结构，其中价格最低、容量最大、速度最慢的是海量（后备）存储器，它主要用于存储大量存档或备份的信息。用来实现海量存储的除了光盘存储器外，通常还采用___________存储器。 三、判断题
1、CPU的时钟频率越高，运算速度就越快。 ( )
2、在启动菜单中，选择Command Prompt Only项可以进入安全模式。( )
3、将光驱中放入一张 windows2000的光盘,再将主板CMOS中系统第一启动方式改成CDROM，表示系统将从光盘启动。( )
4、开机以后没有听到喇叭发声，也无显示这说明是显卡出问题了。( ) 5、主板CMOS中USER PASSWORD项的意思是，设定管理员密码。 ( ) 6、Ghost是目前最常用的硬盘克隆软件 ( ) 7、用Fdisk分区，我们先要建立逻辑分区。 ( ) 8、开机时按住Delete 键可进入CMOS的设置。 ( )
9、硬盘、光驱的数据线的红色线应对着电路板上的“１”标记 ( )
10、如果一台电脑加电启动能进行自检，显示自检后的系统配置情况，则主机硬件基本上没有什么问题，故障的原因是软件引起的可能性比较大。( ) 四、简答题
1、 简述电脑故障处理步骤
2、 简述电脑每次重新启动时显示器都毫无显示，出现黑屏现象，只有关闭电源再开机才有显示故障的处理办法。 五、故障分析题 1、 故障现象
一台配置为赛扬333、64MB内存、BX主板、6.4GB硬盘的兼容电脑，操作系统为中文Windows 98。开机时电源指示灯亮，电源风扇也正常转动，但计算机并没有启动，也没有出现开机自检画面。 分析及处理
2、故障表现：一台服务器，运行十几分钟后无故反复重新启动。 答卷 一、选择题
1.A 2.C 3.A 4.D 5.C 6.B 7.A 8.A 9.C 10.B 11.A 12.D 13.B 14.D 15.A 16.A 17.C 18.B 19.B 20.D 二、填空题
1. Bios中断例程 Post上电自检程序 系统CMOS设置 系统开机启动程序 2. 不保存设定值退出Setup
3. 语言处理程序（如回答 编译程序 或编译器 或 解释器 也算正确） 4. IP地址（如回答 网址 或 URL 也算正确，给2分;如回答 域名，给1分） 5. 注册表 6. 停止位 7. 保护模式 8. 即插即用
9. RegEdit（大小写均可） 10. 磁带 三、判断题
1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、√
四、简答题 1、 A 明确问题
首先需要了解问题属于哪一个，是显卡？内存？还是整机的兼容性？只有明确问题后，才可能寻找正确的方法解决它。 B 收集资料
根据所明确的问题收集相应的资料，如主板型号、BIOS版本、PCB版本、显卡的型号、PCB版本和BIOS版本以及显存的大小、所用的操作系统和驱动程序的版本。
然后根据不同的情况，了解其它配件，如CPU型号、内存型号及数量、其他板卡的情况，如声卡、网卡等。 最重要的一步是让用户讲述出现故障前的操作。比如有没有安装什么软件或进行了什么操作，或添加什么硬件等，以及以前有没有类似的情况发生。 C 提出解决方案
根据用户碰到的问题不同，解决的方案也不能一概而论，必须具体问题具体分析。
首先考虑升级软件或安装补丁或重安装硬件驱动程序。其次是更换部件，或与厂商技术人员联系。
2、 使用替代法查看是否主板的原因，如果主板上的元件出现质量问题，就会造成鞭些莫名其秒的现象。若更换主板后现象依旧，可检查电源。因为电源的质量参差不齐，如果其品质不佳，那么就可能出现启动故障，用户可以更换一个比较好的电源。 五、故障分析题 1、 分析及处理
该机一直运行正常，也没有CIH病毒发作的迹象。但故障发生前使用人员曾经取下过CPU，并在CPU散热片上加装了一个风扇。因使用者曾经动过计算机硬件，因此将查找重点放到硬件故障方面。
(1)．首先检查是否是电源的问题，揭开机箱盖子观察，看硬盘、光驱灯都是否亮了一下，同时CPU风扇（接在主板CPU风扇接口上）是否运转正常，用万用表测试、电源的输出是否正常如果正常则可以先排除电源的问题。
(2)．将该机的CPU、内存、显卡等部件取下重新安装一次，确保安装到位、接触良好。再次启动，如果故障依旧，排除了接触不良的问题。
(3)．取下声卡、光驱、硬盘等，主板上只留CPU、内存条、显卡，组成一个最小化系统，这时开机如果仍未出现启动画面。到这一步可以确定故障原因在CPU、内存或主板上。
(4)．从理论上讲，内存有问题时，启动时应有报警声，只有主板、CPU损坏时才会黑屏无声。找来一颗正常的赛扬300A替下原来的赛扬333，开机如果出现了自检画面，可判断是CPU损坏，如果还不行则问题出在主板上。 2、 分析及处理
分析：这类现象是某些元件由于运行一段时间后，某些部件将产生大量的热量，当这些热量不及时充分散发时， 则温度将不断上升，达到某一值时将导致其部件性能下降，从而出现反复启动现象。而最容易产生大量热量的部件是CPU芯片，如果散热装置不能起到应有的散热作用，将导致芯片温度过高，出现上述所说现象。当然也不排除有病毒的可能。
处理：使用干净的备份磁盘启动计算机，如果成功，则为病毒破坏，否则，打开机箱，清除机箱内灰尘，检查风扇是否完好并修复，一般情况下，故障即可消失。
维护维修练习（一）
一、 选择题
1、下面关于主存储器（也称为内存）的叙述中，不正确的是：( )
A、 当前正在执行的指令与数据都必须存放在主存储器内，否则处理器不能进行处理 B、 存储器的读、写操作一次读出或写入一个字节 C、 字节是主存储器中信息的基本编址单位
D、 从程序设计的角度来看，cache（高速缓存）也是主存储器 2、磁盘存储器的数据存取速度与下列哪一组性能参数有关？( ) A、平均等待时间，磁盘旋转速度，数据传输速率 B、平均寻道时间，平均等待时间，数据传输速率 C、数据传输速率，磁盘存储密度，平均等待时间 D、磁盘存储器容量，数据传输速率，平均等待时间
3、Windows操作系统支持硬盘分成若干个分区，硬盘的第一位扇区（第0面、第0磁道上的第1个扇区）称为分区扇区。在PC机启动时，BIOS会读分区扇区中的程序，然后再转入活动(Active)分区的引导扇区来启动系统。分区扇区中存放的程序是( )
A、自检程序 B、引导程序 C、启动程序 D、注册程序
4、ADSL是一种宽带接入技术，只需在线路两端加装ADSL设备(专用的Modem)即可实现家庭PC机用户的高速连网。下面关于ADSL的叙述中不正确的是( ) A、它利用普通铜质电话线作为传输介质，成本较低
B、可在同一条电话线上接听、拨打电话并且同时进行数据传输，两者互不影响 C、使用的是专线，用户可能始终处于连线(online)状态
D、它的带宽很高，无论是数据的下载还是上传，传输速度至少在1Mbps以上 5、下面是有关PC机性能的叙述，其中错误的是( )
A、系统总线的传输速率对计算机的输入、输出速度没有直接的影响 B、高速缓存（cache）的功能是用来减少CPU等待的时间，提高系统速度 C、主存的存取周期是指从存储器中连续存取两个字所需要的最小时间间隔 D、系统的可靠性常用平均无故障时间（MTBF）和平均故障修复时间（MTTR）表示 6、下面是关于目前流行的PC机主板的叙述 I.主板上通常包含微处器插座（或插槽）和芯片组 II.主板上通常包含ROM BIOS和存储器（内存条）插座 III.主板上通常包含PCI和AGP总线插槽
IV.主板上通常包含IDE连接器 其中正确的是: （ ） A、仅I B、仅I和II
C、仅I、II和III D、I、II、III和IV
7、下面关于作为PC机内存使用的ROM和RAM的叙述中，错误的是 （ ） A、ROM和RAM都是半导体存储器
B、PC机关机后，存储在PC机CMOS RAM中的内容一般不会丢失 C、RAM芯片掉电后，存放在芯片中的内容会丢失 D、Flash ROM芯片中的内容经一次写入后再也无法更改 8、下面关于串行通信的叙述中，错误的是 （ ）
A、异步通信时，起始位和停止位用来完成每一帧信息的收发同步
B、二进制数据序列在串行传送过程中，无论是发送还是接收，都必须由时钟信号对传送数据进行定位 C、串行通信有单工、半双工和全双工三种方式
D、对传送数据进行校验时，如果发送方按偶校验产生校验位，那么接收方可按偶校验进行校验，也可按奇校验进行校验
9、下面是关于SCSI（小型计算机标准接口）的叙述，其中错误的是 （ ） A、SCSI总线上连接的设备，可以是启动设备，也可以是目标设备 B、一个SCSI适配器能通过SCSI总线连接多个外设
C、连接在SCSI总线上的外设可以相互通信，不会加重主机的负担 D、SCSI总线以串行方式传送数据
10、下面关于USB的叙述中，错误的是 （ ） A、USB2.0的数据传输速度要比USB1.1快得多 B、USB不能通过其连接器引脚向外设供电 C、USB能通过其连接器引脚向外设供电
D、从外观上看USB连接器要比PC机并口连接器小巧 11、选择了下列( )项可以实现从光盘启动。
A 、C,A,SCSI B、C,CD-ROM,A C、CD-ROM,C,A D、A,C 12、下面是关于PCI总线的叙述，其中错误的是 （ ） A、PCI总线支持突发传输方式 B、PCI总线支持总线主控方式 C、PCI总线中没有分时复用的信号线 D、PCI总线支持即插即用功能
13、在下面PC机使用的外设接口中，哪一种可用于将键盘、鼠标、数码相机、扫描仪和外接硬盘与PC机相连 （ ）
A、PS/2 B、IEEE-1394 C、USB D、SCSI
14、在读写硬盘的一物理记录块时，以下哪个参数是不需要的? （ ） A.柱面（磁道）号 B.盘片（磁头）号 C.簇号 D.扇区号 15、目前最常用也最方便的分区软件是（ ） A、DM B、Ghost C、Fdisk D、ADM 16、win98的默认安装方式为：（ ）
A、典型安装 B、最小安装 C、自定义安装 D、便携安装
17、 MIPS是衡量CPU处理速度的一种常用指标，它的含义是：（ ） A、每秒钟平均可执行的单字长定点指令的数目 B、每秒钟平均可执行指令的数目 C、每秒钟平均可执行的浮点指令的数目 D、每秒钟平均可执行的算术运算指令的数目 18、开机时按住( )键可以进入CMOS SETUP主窗口。 A、Delete B、Shift C、Ctrl D、Alt 19、Pentuum芯片的电压为（ ）
A、5.5V B、5.5V或5.5V以下 C、3.3V D、3.3V或3.3V以下
20、我们一般经常讲到的32M或者是64M的显卡，那么这个32M和64M它指的是显卡的（ ） A、分辩率 B、刷新率 C、显存 D、外频 二、填空题
1、PC机主板芯片组中的北桥芯片组除了提供对CPU的支持之外，还能对__________和cache进行管理和控制，支持CPU对它们的高速数据存取。
2、 目前PC机中主存储器使用的RAM多采用MOS型半导体集成电路芯片制成，根据其保存数据的机理可分为_________和_________两大类。
3、 Windows 98操作系统中使用___________来存放系统的所有配置数据，包括专用于该计算机的配置数据和用户自行设置系统的设置数据。
4、CPU的字长是指一次能处理的的_______位数，字长越长运算精度越高，处理信息速度也更快，现在最常见的CPU字长为_______。
5、目前Pentium4有两种不同的接口，一种是_______另一种为_______它们都拥有_______KB全速二级缓存。
6、 PS/2接口，为小圆形结构的_______和_______接口。
7、 USB是Universal Serial Bus的缩写，可翻译为：通用串行总路线，其特点有两个：一是______________、二是具有“______________”功能，设备插入后，可自动识别连接非常方便。
8、硬盘主轴的转速计量单位为_______指每分钟的转数，现在市场上的主流产品大都采用______ _转数的。 9、显示器的扫描频率分为_______扫描频率和_______扫描频率。 10、目前的显示器可分为_______和_______两大类。
11、主板CMOS设置中LOAD PERFORMANCE DEFAULTS项的含义是_______ 12、主板CMOS设置中SAVE&EXIT SETUP 项的含义是______________ 三、 判断题：
1、新购买的一个没有分区的硬盘，我们可以直接对其进行高级格式化。( ) 2、在启动菜单中，选择Safe mode项可以进入安全模式。 ( )
3、将光驱中放入一张 win98的光盘,再将主板CMOS中系统第一启动方式改成CDROM，表示系统将从光盘启动。 ( )
4、开机以后听到连续不停的报警声，这说明是内存出问题了。 ( ) 5、主板CMOS中USER PASSWORD项的意思是，设定使用者密码。 ( ) 6、Ghost可同时支持多种操作系统，但它本身却只能在Dos下运行。 ( ) 7、目前我们最常用的分区软件是Ghost。 ( ) 8、开机时按住F8键可进入CMOS的设置。 ( )
9、硬盘、光驱的数据线的红色线应对着电路板上的“１”标记 ( )
10、清洁各类扩展卡的金手指，我们一般选用擦铅笔字的富有弹性的橡皮。( ) 四、简答题：
1、 分析可能造成开机黑屏的原因： 2、 分析PC机在移动之后不能引导的原因： 五、故障分析题：
1、故障表现：一台电脑配置为赛扬667MHz、BX芯片组主板、现代128M SDRAM，黑屏，蜂鸣器报警。 2、故障表现：一台服务器，运行十几分钟后无故反复重新启动。 答 案 一、 填空题：
1、B 2、B 3、C 4、D 5、B 6、D 7、C 8、D 9、D 10、C 11、C 12、C 13、C 14、C 15、C 16、A 17、A 18、A 19、D 20、C 二、 填空题： 1、内存 2、DRAM SRAM 3、注册表 4、二进制 32bit
5、Socket423 Socket478 256 6、键盘 鼠标 7、带负载能力强 即插即用功能 8、r/m 7200r/m 9、垂直 水平 10、CRT LCD
11、装入出厂时的默认值 12、保存设置并退出
三、 判断题
1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、√ 6、√ 7、× 8、× 9、√ 10、√ 四、 简答题
1、分析可能造成开机黑屏的原因：
硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。
2、分析PC机在移动之后不能引导的原因：
分析：这种情况都是机器在移动过程中某些部件松动了。其中最有可能的是显卡松动。同时也不排队其他部件接触不良的问题。首先拔不视频卡，将它重新插好，并检查其他部件，在确认正确无误后再引导系统，一般问题即可解决。 五、分析题
1、故障表现：一台电脑配置为赛扬667MHz、BX芯片组主板、现代128M SDRAM，黑屏，蜂鸣器报警。 故障分析：由主板发出的报警声可以判断，极有可能是内存或者内存插槽有问题。先把内存条拔下换个插槽，故障依旧，看来内存插槽正常；接着换另外一条内存插上，故障消失。看来是内存条有问题，但内存条无故坏的可能性很小，于是仔细察看内存，发现金手指部分有厚厚的污垢，看来问题在于接触不良。于是找来橡皮在金手指部分擦拭几次，重新插入插槽。
2、故障表现：一台服务器，运行十几分钟后无故反复重新启动。
分析：这类现象是某些元件由于运行一段时间后，某些部件将产生大量的热量，当这些热量不及时充分散发时， 则温度将不断上升，达到某一值时将导致其部件性能下降，从而出现反复启动现象。而最容易产生大量热量的部件是CPU芯片，如果散热装置不能起到应有的散热作用，将导致芯片温度过高，出现上述所说现象。当然也不排除有病毒的可能。
处理：使用干净的备份磁盘启动计算机，如果成功，则为病毒破坏，否则，打开机箱，清除机箱内灰尘，检查风扇是否完好并修复，一般情况下，故障即可消失。
一、单选题
1．电脑里最基础、最重要的部件是（ D ） A.主板 B.内存 C.显卡 D.CPU
2．下列不属于操作系统的软件是（ C ） A.linux B.windows98 C.Autocad D.unix
3．下面DOS命令格式中可以去除系统属性的是（ C ） A.Attrib -r B.Attrib -h C.Attrib -s D.Attrib –a
4．可擦写型刻录机指的是（ D ） A.CD-ROM B.CD-R C.DVD D.CD-RW
5．在电脑的核心部件中，人们通常以（ A ）来判断电脑的档次 A.CPU B.内存 C.显示器 D.主板
6．液晶显示器的简写（ B ） A.CRT B.LCD C.PDP D.TFD
7．DDR SDRAM内存条的引脚数为（ D ） A.32线 B.72线 C.168线 D.184线
8．电脑IDE接口为（ D ）针 A.34 B.28 C.42 D.40
9．在多媒体计算机中，有一个重要部件是CD-ROM，其盘片容量一般是（ C ）MB A.1.2 B.1.4 C.650 D.1024
10．目前微型计算机中的高速缓存(Cache)，大多数是一种（ B ） A.静态只读存储器 B.静态随机存储器 C.动态只读存储器 D.动态随机存储器
11．硬盘分区的DOS命令是（ B ） A.FORMAT B.FDISK C.CHKDSK D.SCANDISK
12．第一台电子数学计算机ENIAC诞生于（ C ） A.1927 B.1936 C.1946
D.1951
13．CD-ROM是指（ A ） A.只读型光盘 B.可擦写光盘 C.一次性可写入光盘
D.具有磁盘性质的可擦写光盘
14．使用FDISK建立分区时，分区被激活的标志是（ C ） A.FAT32 B.80 C.A D.S
15．在快速格式化磁盘需要加的参数（ B ） A./s B./q C./u D./d
16．静态存储是（ B ） A.DRAM B.SRAM C.DROM D.SROM
17．CPU正常工作时电压称工作电压，其数值是（ B ） A.越大越好 B.保持不变最佳 C.随机变化最好 D.最小越好
18．目前市场主流的内存是（ C ） A.EDO B.SDRAM C.DDR D.RDRAM
19．控制并管理主板上AGP总线接口的部件是（ A ） A.北桥芯片 B.南桥芯片 C.显示芯片 D.CPU
20．我们所说的BIOS芯片其实是一种（ B ） A.应用软件 B.ROM C.RAN D.固件
21．显示卡用来处理绘图指令的部分是（ B ） A.显示BIOS B.显示芯片
14、（ ）在_________差错控制方式中，系统只会重新传输出错的那些数据帧。 A、连续工作
B、选择重发
C、停止等待
D、拉回
15、（ ）是指在有限地理范围（例如一幢大楼、一个单位或部门）内，将各种计算机与外设互连起来的网络。
A、广域网
B、城域网
C、局域网
D、公用数据网
16、（ ）如果单击工具栏中的________按钮，就可以返回本次访问过的上个主页。 A、后退
B、前进
C、停止
D、刷新
17、（ ）搜索方式比较适合于浏览性的查找，但由于层次内容过多而速度很慢。 A、分类目录
B、关键字
C、多级菜单
D、图形索引
18、（ ）企业应用计算机技术所经历的第二个阶段是__________阶段。 A、单机
B、Internet
C、企业网
D、企业外部网
19、（ ）磁盘工作时应特别注意避免： A、噪声
B、磁铁
C、震动
D、环境污染
20、（ ）I/O设备的含义是： A、通信设备 二、填空题
1、微机的硬件系统由_______、_______、_______、_______及_______组成。 2、中央处理器由_______和_______构成。
3、打印机的主要技术参数是_______、_______、_______。
4、随着计算机的发展，硬磁盘的容量越来越_______，读写速度越来越_______。 5、随机存储器的英文缩写是_______。
6、新买的软盘片在使用之前一般要进行_______处理。
7、________是指组成一幅图像（在显示屏上显示出图像）的水平像素和垂直像素的总和。 8、根据按键结构不同可将键盘分为________和________。 9、PROM指的是________。
10、Modem大致可分为四类：内置式Modem、外置式Modem、________和________。 三、简答题
1、喷墨打印机的主要性能指标？
2、什么是电子商务的概念？电子商务有哪些类型？ 四、综合题
1、 计算机常见的故障分类和诊断故障的原则？
B、网络设备
C、后备设备
D、输入输出设备
2.请说明电子邮件服务的工作过程？
试卷三参考答案
一、单选题
A、A、C、C、D D、C、A、D、A D、D、B、D、A 二、填空题
1、运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备 2、运算器、控制器 3、分辨率、打印速度、最大幅面 4、大、快 5、RAM 6、格式化 7、显示分辨率 8、机械式、光电式
9、可编程只读存储器 10、PCMCIA、插卡式modem 三、简答题
1、喷墨打印机的主要性能指标？ 答：1）打印速度 2）分辨率 5）寿命
3）色饱和度
4）工作噪声
A、B、D、B、C
5）输入数据缓冲区
2、什么是电子商务的概念？电子商务有哪些类型？
答：狭义的电子商务是指通过Internet进行商品交易活动。广义的电子商务是指贸易活动各环节的电子化，它覆盖与商务活动有关的所有方面。
电子商务可分为两大类别：一类是企业与企业之间的电子商务；另一类是企业与个人之间的电子商务。 四、综合题
1、计算机常见的故障分类和诊断故障的原则？ 答：计算机常见故障可分为硬件故障和软件故障。 诊断电脑故障，应遵守以下原则：
先静后动 先外后内 先软后硬 2、请说明电子邮件服务的工作过程？
答： 电子邮件服务是基于客户机/服务器结构，它的工作过程是首先，发送方将写好的邮件发送给自己的邮件服务器；发送方的邮件服务器接收用户送来的邮件，并根据收件人地址发送到对方的邮件服务器中；接收方的邮件服务器接收到其他服务器发来的邮件，并根据收件人地址分发到相应的电子邮箱中；最后，接收方可以在任何时间或地点从自己的邮件服务器中读取邮件，并对它们进行处理。 一、单项选择题：
1、可以与ATX电源配合使用的配件是（ ）
A、AT机箱 B、NLX主板 C、Micro-ATX主板 D、Baby-AT主板 2、主板上的主芯片组可以决定主板的（ ）。
A、质量好坏 B、性能与功能强弱 C、结构形式 D、品牌档次 3、下面哪一种是硬盘驱动器的接口标准（ ） A、PCI B、IDE C、COM D、LPT
4、我们经常听说的50X光驱，是指相对于单倍速而言，单倍速的值为（ ）。
A、350KB/S B、150KB/S C、600KB/S D、100KB/S 5、一般来讲，光驱的数据线为（ ）芯扁平电缆。
A、40 B、34 C、20 D、80 6、AT主板电源接口插座为单排两对共（ ）
A、20针 B、12针 C、18针 D、25针 7、ISA总线扩展插槽一般使用的颜色是（ ）。
A、黑色 B、棕色 C、白色 D、褐色 8、下面哪一个不属于硬盘分区格式（ ）
A、SWAP B、FAT16 C、FAT32 D、NTFS 9、GHOST软件可以完成的工作中，以下错误的是（ ）
A、将一个硬盘整盘复制到另一个硬盘 B、将硬盘的全部内容压缩到镜像文件中备用 C、通过网络在多台微机间进行硬盘复制 D、重新分区而不破坏硬盘数据
10、如何去掉显示在任务栏上的小喇叭图标( )
A、控制面板→多媒体→回放高级属性→性能→采样率转换质量
B、控制面板→多媒体→将“任务栏上显示显示音量控制”左侧对勾去掉 C、控制面板→多媒体→录音→首选设备 D、控制面板→多媒体→回放→首选设备 11、CIH病毒会破坏微机主板的（ ）
A、CPU B、RAM C、CMOS D、ROM BIOS
12、计算机中安装了两个光驱，其中一台处于工作状态，如果此时在另一台光驱中放入光盘，则会造成系统重启，则导致此现象最可能是下列哪个设备( )
A、显示器 B、软驱 C、计算机电源 D、显示卡
13、最易引起（ ）冲突的硬件包括声卡、网卡、视频采集卡等，用户要高度重视。
A、BIOS B、IRQ C、IDE D、DDR
14、关于LCD显示器和CRT显示器的说法，下列不正确的是（ ）
A、CRT显示器价格便宜，颜色丰富 B、LCD显示器体积小，外观漂亮 C、CRT显示器功耗大，LCD显示器功耗小
D、CRT显示器响应时间长，LCD显示器响应时间短 15、一般来说，下列哪种打印机的打印速度最快（ ）
A、喷墨打印机 B、激光打印机 C、针式打印机 D、以上都可以
16、屏幕上显示如下错误信息：Keyboard interface error，含义是（ ）
A、CMOS电池电能不足 B、键盘接口错误 C、软驱控制器失败 D、键盘被锁住 17、使用FDISK将C：盘激活，应当选择（ ）
A、Display partition information
B、Create DOS partition or Logical DOS Drive C、Set active partition
D、Delete partition or Logical DOS Drive
18、在BIOS设置中，可以通过选择（ ）项来调整系统日期和时间。 A、Advanced Chipest Features B、PNP/PCI Configuration C、Standard cmos setup D、Load Setup Defaults
19、使用Award BIOS的主板电脑在开机时，扬声器不断地发出长音，故障一般出在（ ）上。
A、显示卡或显示器 B、主板 C、内存条 D、硬盘
20、电脑的软驱指示灯始终不亮并不能正常工作，你将采取什么措施( ) A、检查软驱电源线是否插好 B、检查计算机面板灯是否插接正确 C、检查内存是否安装正确 D、检查软驱数据线是否接好
21、我的WINDOWS系统用了很长时间，现在越来越慢，用杀毒软件也没发现病毒，下面哪种方法一般可以解决此类故障（ ）
A、使用系统提供的“磁盘碎片整理工具” B、使用系统提供的“磁盘清理工具” C、不知道什么原因，只要将就能用就行了 D、使用系统提供的“磁盘扫描工具”加以检查。 22、开机后的计算机自检项目不包括（ ） A、内存 B、键盘 C、硬盘 D、声卡
23、在计算机采用程序诊断法进行故障测试时，可能用到的软件是（ ）
A、DM B、Word C、QAPLUS D、3Dmax
24、一般情况下，若将BIOS中参数的选项设为（ ），可实现系统对该选项的禁用。 A、Disabled B、Auto C、Manual D、Enable
25、3DNOW！指令集由（ ）公司提出的，并被广泛应用于现代微处理器中。 A、AMD B、IBM C、INTEL D、CYRIX
26、最易对显示器造成电磁干扰形成偏色的设备是（ ） A、主机箱 B、有源音箱 C、打印机 D、扫描仪 27、现在主板一般提供（ ）个IDE接口 A、1 B、2 C、3 D、4
28、下列显示器图象显示最清晰的是（ ） A、0.24mm B、0.25mm C、0.26mm D、0.28mm 29、有关计算机超频的说法不正确的是（ ） A、超频是指使CPU在高于其标称频率的状态下工作 B、超频不影响CPU的使用寿命
C、超频时要考虑主板、内存、显卡等其他部件的情况 D、超频的方法是先提高外频、再逐步调整倍频
30、对于AWARD BIOS来说，一般用来保存改变后的CMOS设置值并退出的快捷键是（A、F7 B、F4 C、F5 D、F10 31、DPI表示（ ）
A、位/英寸 B、字/行 C、点/英寸 D、道/英寸 32、可以反复擦写和读出的光盘刻录机是（ ） A、CD-ROM B、CD-R C、DVD D、CD-RW 33、减小启动时的加载项目，下列可行的有（ ） A、将“开始”菜单中的“启动”菜单下的所有项目删除 B、将所有的应用软件都删除
C、将桌面设置为WINDOWS默认，将多余的项目删除 D、以上说法都不对
34、下列（ ）情况不会导致计算机的硬件故障 A、内存容量太小 B、电磁波干扰
C、主板积尘受潮漏电 D、驱动器磁头定位偏移
35、安装IDE接口硬盘时，数据线的红线一侧应对应硬盘插座的（ ）号针位置。 A、1 B、34 C、40 D、80
36、一般说来，安装多操作系统的顺序是（ ）
A、先安装低版本再安装高版本 B、先安装高版本再安装低版本
）
C、安装三操作系统以上时，先安装中间版本 D、安装顺序无关
37、下列可以作为输入设备的是（ ）
A、触摸屏 B、绘图仪 C、打印机 D、刻字机
38、按下一台新组装的计算机电源开关时，计算机无任何反应，通常导致这种情况发生的应该是（ ） A、内存条接触不良
B、显示卡没有插好，接触不良
C、接线板的电源没有打开或计算机电源有问题 D、硬盘被损坏
39、屏幕局部显示马赛克花斑，造成故障的原因是（ ） A、显示卡显存故障 B、显示卡控制芯片坏 C、显示器坏 D、系统内存故障
40、硬盘的转速是指硬盘主轴马达的转速，单位是（ ） A、TPI B、BPI C、RPM D、MTBF 二、判断以下说法是否正确：
( )41、因为向下兼容的原理，所以423针的CPU可以安装在478针的主板CPU接口上。 ( )42、当选用的分辨率超过显示器的最大分辨率时，可能会损坏显示器。
( )43、在WINDOWS98进行磁盘碎片整理时总是进行到10%就会重新进行一般是由于系统中有病毒。 ( )44、CD 驱动器可以读CD-ROM、CD-R 、DVD上的数据。
( )45、如果将IDE接口硬盘和光驱连接在两条数据线上时，因为距离较远，所以将光驱上的内容复制到硬盘上时会比较慢。
( )46、COMS RAM中的信息在关机后仍然保存。 ( )47、主板上的Primary IDE接口只可以接一个硬盘。
( )48、为避免板卡变形或日后发生断裂和接触不良，对于安装位置不到位的设备可以不必用螺丝固定。 ( )49、计算机并行口不支持热插拔。
( )50、一台微机，在正常运行时突然显示器“黑屏”，主机电源灯灭，电源风扇停转，估计故障部位是主机电源。
( )51、计算机中PS/2接口的键盘口与鼠标口在外型上是一致的，所以可以混插。 ( )52、硬盘连接在同一个主板IDE接口上时，依靠其在排线上的位置确定其主次关系的。
( )53、WINDOWS启动时提示“Missing *.vxd”和“无法装载动态链接库 *.dll”一般是由于某设备的驱动程序有问题
( )54、安装WINDOWS操作系统时，一般应检查CMOS设置中的VIRUS Warning选项是否设置为Disabled。 ( )55、不同设备在同一操作系统下有不同的驱动程序。
三、填空题：
56、在安装风扇时，在CPU芯片的背面涂抹硅胶的作用是 。
57、在维修的基本方法中的最小系统法中，硬件最小系统包括电源、CPU、内存和 、显卡和显示器、键盘、硬盘。
58、HDD的中文含义为：
59、一般来说硬盘在使用之前，必须先做硬盘 和 。 60、已知一块赛扬II代CPU，外频是100MHZ，其倍频是3，则此CPU的主频是 MHZ。
61、用正常使用的好部件替换怀疑存在故障的部件，由此来判断故障的原因，该方法属于计算机系统故障检测方法中的 。
62、单面单层DVD光盘的容量约为 。
63、当计算机配件安装好以后，要想正常使用，必须安装 ，否则，该设备一般不能正常使用。 64、得用GHOST软件得到的备份文件的扩展名为 。 四、应用题
65、如果要求所使用的显示器在分辨率为1024 X 768情况下，刷新率达85Hz，则需要的显示器带宽不能低于多少？(4分)
66、根据下文描述内容，写出对应的设备名称：Intel P4 2.4A / 金士顿 DDR333 256M/ Intel 865PL/金钻80G三年/双敏火旋风9550 128Bit 128M/ 板载100M/16X DVD/漫步者2.1/普通光电套装/优派 E72 （4分）
（例：Intel P4 2.4A：CPU） 金士顿 DDR333 256M： Intel 865PL： 金钻80G三年：
双敏火旋风9550 128Bit 128M： 板载100M： 16X DVD： 漫步者2.1： 普通光电套装： 优派 E72：
67、观察主板例图，将CPU插座、内存插槽、软驱接口、IDE接口、ATX电源接口、AGP插槽、北桥芯片、南桥芯片与图中对应的标号相连接（8分）
ATX电源接口 AGP插槽
内存插槽 C 南桥芯片 D
A A B
F
B G CPU插座 IDE接口
E F
北桥芯片 G 软驱接口 H
68．将故障原因和与之相对应的可能故障现象相连接（5分）
故障现象 故障原因 计算机不引导 CMOS未设置硬盘 开机进入windows彩色数少 声卡驱动程序未装 声卡正常而计算机无声 CMOS并口参数设置错误 系统CMOS设置不能保留，关机消失 CMOS电池无电 打印机打印不正常而打印机自检通过 显卡驱动程序未装 69、根据下图与例表，写出将该光驱设置为主盘的方法（4分）
70、下图为机箱背部接口示意图，请标出图中各接口序号。（6分）
B C F A D
E PS/2接口： 板载显卡接口： 板载网卡接口： 并行口： 串行口： USB接口：
71、操作题：(4分)
把主板上的插针与机箱面板的相应开关、指示灯连接起来。
RESET 电源指示灯
SPK PC扬声器 POWER LED 硬盘工作指示灯 HDD LED 系统复位按钮 标准答案：
一、选择题：
1.C 2.B 3.B 4.B 5.A 6.B 7.A 8.A 9.D 10.B 11.D 12.C 13.B 14.D 15.B 16.B 17.C 18.C 19.C 20.A 21.A 22.D 23.C 24.A 25.A 26.B 27.B 28.A 29.B 30.D 31.C 32.D 33.A 34.A 35.A 36.A 37.A 38.C 39.A 40.C 二、判断题：
41.× 42.√ 43.× 44.× 45.× 46.√ 47.× 48.× 49.√ 50.√ 51.× 52.× 53.√ 54.√ 55.√ 三、填空题： 56. 保持良好散热 57. 主板 58. 硬盘驱动器
59. 分区 高级格式化 60. 300 61. 硬件替换法 62． 4.7GB 63．驱动程序 64．.GHO 65．
显示器带宽计算公式为
带宽 = 水平分辨率*垂直分辨率*屏幕刷新率
因此1024 X 768 X 85/1000000=66.8MHz，答案不低于此数据即可。 66．
内存： 金士顿 DDR333 256M 主板：Intel 865PL 硬盘：金钻80G三年
显卡：双敏火旋风9550 128Bit 128M 网卡：板载100M 光驱：16X DVD 音箱：漫步者2.1
键盘鼠标：普通光电套装 显示器：优派 E72 67． A: CPU插座 B：ATX电源接口 C：AGP插槽 D: 软驱接口 E: IDE接口 F: 内存插槽 G: 北桥芯片 H：南桥芯片 68．
计算机不引导 CMOS未设置硬盘 开机进入windows彩色数少 显卡驱动程序未装 声卡正常而计算机无声 声卡驱动程序未装 系统CMOS设置不能保留，关机消失 CMOS电池无电 打印机打印不正常而打印机自检通过 CMOS并口参数设置错误
69.将跳线帽插在JP1上或在图上画出跳线帽位置或写出按表中第一行设置跳线 70. A：PS/2 B：USB
C：LPT或并行口 D：COM或串行口 E：D-SUB或显示器接口 F：RJ-45或网卡接口 71.
RESET系统复位按钮 SPK PC扬声器 POWER LED电源指示灯 HDD LED硬盘工作指示灯
第三部分 综合练习
一、填空题
1.一个完整的计算机系统是由______和______两部分组成的。
2.冯·诺依曼结构计算机主要有______、______、______、______和______等五部分组成。
3.系统总线是CPU与其他部件之间传送数据、地址和控制信息的公共通道。根据传送内容的不同，可分为______、______和______。
4.______是构成计算机系统的物质基础，而______是计算机系统的灵魂，二者相辅相成，缺一不可。 5.CPU的接口形式只有两类：______，或______。
6.在计算机系统中，CPU起着主要作用，而在主板系统中，起重要作用的则是主板上的______，大部分主板则采用______的控制芯片组。
7.从功能上看，BIOS分为三个部分______、______和______。 8.计算机电源一般分为______和______。
9.选购主板时应考虑的主要性能是______、______、______、______和______。
10.______，______成功地把算术运算器和逻辑控制器集成在一起，发明了世界上第一片微处理器______。
11.______是决定一台计算机性能的核心部件，其由______和______组成。 12.______，______首次用于IBM PC中，开创了全新的计算机时代。
13.______，Intel公司推出了______，它是80x86系列中的第一个32位微处理器芯片。 14.CPU的主要性能指标是：______、______、______、______、______和______。 15.未来处理器展望的两个方向是：______、______。 16.按内存的工作原理，可将内存分为：______和______。
17.内存的主要性能指标是：______、______、______、______等。 18.软盘的技术指标有：______、______、______、______和______。
19.在使用DOS的格式化命令对软盘进行格式化时除了对磁盘划分磁道和扇区外，还同时将软盘划分为4个区域，它们分别是：______、______、______和______。
20.硬盘作为计算机主要的外部存储设备，随着设计技术的不断更新和广泛应用，不断朝着______、______、______、______、______的方向发展。
21.硬盘驱动器的主要参数是______、______、______、______、______。 22.现在主板支持的3种硬盘工作模式是______、______和______。 23.SCSI接口的主要特点是______、______、______和______。 24.根据光盘存储技术的不同，光盘驱动器可分为5种，即：______、______、______、______和______。 25.光驱的接口主要有3种，即______、______和______。
26.选购光驱时，要考虑的三个最重要的参数是：______、______和______。 27.键盘按开关接触方式的不同可分为______和______。 28.按鼠标的接口类型分类，有______、______和______。 29.扫描仪主要由______、______、______三部分组成。
30.扫描仪的主要技术参数有：______、______、______和______。
31.条码阅读器是读取条码包含信息所必需的设备，条码阅读器的结构通常有以下几个部分：______、______、______、______和______。
32.条码阅读器选择的三个主要依据是______、______和______。 33.数码相机的种类大致为三类：______、______和______。
34.数码相机的取景方式主要有三种：______、______和______。
35.显示器的主要技术参数有：______、______、______、______、______、______、______和______等。
36.VESA组织于1997年规定______为无闪烁的垂直刷新频率。 37.按照工作原理可将打印机分为______、______和______。 38.打印机的主要技术参数是______、______和______。
39.计算机电源的主要技术指标是______、______、______、______和______。 40.MODEM大致可分为四类：______、______、______和______。 二、名词解释题
1.写出下列缩写形式的英文全称和中文名称
（1）DB、AB、CB （2）ZIF （3）ISA （4）PCI （5）AGP （6）AMR （7）BIOS （8）IDE （9）USB （10）ACPI （11）CPU （12）RISC （13）SEC （14）SDRAM （15）SIMM （16）DIMM （17）DIP （18）VGA （19）CGA （20）MODEM （21）DCE （22）FTP
2.解释下列名词 （1）硬件系统 （2）软件系统 （3）整合技术 （4）高速缓冲存储器Cache （5）温彻斯特（Winchester）技术 （6）数码相机 （7）像素点距 （8）分辨率 （9）刷新频率 （10）颜色深度 （11）多媒体 （12）多媒体技术
三、简答叙述题
1.简述计算机主板（Main Board）的基本组成部分及作用。 2.简述主板中逻辑控制芯片组的作用。 3.简述主板发展中的新技术。 4.简述计算机的存储系统。 5.简述内存的各种分类方法。
6.简述硬盘驱动器日常维护的注意事项。 7.简述选购扫描仪时应考虑的因素。 8.简述条码阅读器的基本工作原理。 9.常用的输入设备和输出设备有哪些？ 10.简述显示器的分类。
11.简述选购显示器时应考虑的因素。 12.简述显示卡的发展趋势。 13.简述显示卡的基本工作原理。 14.简述多媒体计算机的主要技术。
【参考答案】
一、填空题
1.硬件系统，软件系统
2.控制器，运算器，存储器，输入设备，输出设备 3.数据总线，地址总线，控制总线 4.计算机硬件，计算机软件 5.Socket插座，Slot插槽 6.逻辑控制芯片组（Chipset）， Intel公司
7.自检及初始化程序，硬件中断处理，程序服务请求 8.AT电源，ATX电源
9.主板的速度，稳定性，兼容性，扩充能力，升级能力 10.1971年，Intel公司，Intel 4004 11.中央处理器，运算器，控制器 12.1981年，8088芯片 13.1985年， 80386芯片
14.主频，前端总线频率，L1及L2 Cache的容量和速率，CPU内核工作电压，数据总线宽度，地址总线宽度
15.全面进入64位时代，更精细的制造工艺与更先进的技术 16.只读存储器ROM，随机存储器RAM
17.存取周期，数据宽度，容量，内存的“线数”
18.面数(Side)，磁道数(Track)，扇区数(Sector)，存储密度，存储容量(Capacity) 19.引导扇区，文件分配表区，文件目录表区，用户数据区
20.容量更大，体积更小，速度更快，性能更可靠，价格更便宜
21.磁头数(Heads)，柱面，每磁道扇区数，交错因子，容量（Volume） 22.NORMAL，LBA，LARGE
23.适应面广，多任务，较宽的带宽，CPU占用率低
24.CD-ROM驱动器，CD-R/CD-RW驱动器，DVD驱动器，PD驱动器，MO驱动器 25.专用接口，SCSI接口，IDE接口 26.数据传输速率（速度），容错性，稳定性 27.机械式键盘，电容式键盘
28.PS/2鼠标，COM鼠标，USB接口鼠标
29.光电传感器，机电同步机构，数据传输电路 30.光学分辨率，最大分辨率，色彩分辨率，TWAIN
31.光源，接收装置，光电转换部件，译码电路，计算机接口 32.工作距离，标签尺度，条码密度
33.普通数码相机，高档数码相机，专业数码相机 34.普通光学取景，LCD取景器，TTL单反取景器
35.屏幕尺寸，像素点距，分辨率，刷新频率，宽高比，灰度和色彩深度，扫描方式，控制方式 36.85Hz逐行扫描
37.点阵式打印机，喷墨打印机，激光打印机 38.分辨率，打印速度，最大幅面
39.输出电压的稳定性，输出电压的波纹，Power Good信号，电源的功率，输入技术指标 40.外置式MODEM，内置式MODEM，PCMCIA插卡式MODEM，机架式MODEM 二、名词解释题
1.写出下列缩写形式的英文全称和中文名称
（1）DB、AB、CB：Data Bus(数据总线)、Address Bus(地址总线)、Control Bus(控制总线) （2）ZIF：Zero Insert Force(零插拔力)
（3）ISA：Industry Standard Architecture(工业标准体系结构) （4）PCI：Peripheral Component Interconnect(外部设备互连) （5）AGP：Accelerated Graphics Port(加速图形卡)
（6）AMR：Audio MODEM Riser(声音/调制解调器界面) （7）BIOS：Basic Input/Output System(基本输入/输出系统) （8）IDE：Integrated Device Electronics(集成设备电子部件) （9）USB：Universal Serial Bus(通用串行总线)
（10）ACPI：Advanced Configuration and Power Interface (高级电源管理模式) （11）CPU：Central Processing Unit(中央处理器)
（12）RISC：Reduction Instruction Set Computer(精简指令集计算机) （13）SEC：Single Edge Contact(单边插接)
（14）SDRAM：Synchronous Dynamic Read Access Memory (同步动态随机存储器) （15）SIMM：Single In-Line Memory Module(单边接触内存模组) （16）DIMM：Dual In-Line Memory Module(双边接触内存模组) （17）DIP：Double Inline Package(双列直插内存芯片) （18）VGA：Video Graphics Array(视频图形阵列) （19）CGA：Color Graphics Adapter(彩色图形适配器) （20）MODEM：Modulator/Demodulator(调制解调器)
（21）DCE：Data Communication Equipment(数据通信设备) （22）FTP：File Transfer Protocol(文件传输协议) 2.解释下列名词
（1）硬件系统：是指构成计算机系统的物理实体，主要有各种电子部件和机电装置组成。硬件系统的基本功能是接受计算机程序，并在程序的控制下完成数据输入、数据输出和输出结果等任务。
（2）软件系统：是指为计算机运行提供服务的各种计算机程序和全部技术资料。软件系统的任务是保证计算机硬件的功能得以充分发挥，并为用户提供一个直观、方便的工作环境。
（3）整合技术：所谓“整合技术”就是将板卡或其他部件的功能（如显示卡、声卡、MODEM、ATA66/33硬盘等支持功能）整合在芯片组中，进一步加强了芯片组的功能。
（4）高速缓冲存储器Cache：是位于CPU与主存储器之间的一种规模较小但速度很高的存储器，CPU可直接对其访问，通常由SRAM组成。
（5）温彻斯特(Winchester)技术:1968年，IBM公司首次提出温彻斯特(Winchester)技术，其技术的精髓是“密封、固定并高速旋转的镀磁盘片，磁头沿盘片径向移动，磁头悬浮在高速旋转的盘片上方，而不与盘片直接接触”，这也是现代绝大多数硬盘的原型。
（6）数码相机：是一种能够进行拍摄，并通过内部处理把拍摄到的景物转换成以数字格式存放图像的特殊照相机。
（7）像素点距：是指屏幕上两个相邻像素点的距离，点距越小，显示器显示图形越清晰，点距越小意味着单位显示区内可以显示更多的像点。
（8）分辨率：是指屏幕上可以容纳的像素的个数，分辨率越高，屏幕上能显示的像素个数也就越多，图像也就越细腻，能够显示的内容就越多。
（9）刷新频率：是指每秒刷新屏幕的次数，刷新频率分为垂直刷新频率和水平刷新频率。垂直刷新频率也称场频，表示屏幕图像每秒钟重绘的次数，也就是指每秒钟屏幕刷新的次数，以Hz为单位。水平刷新频率又称行频，表示显示器从左到右绘制一条水平线所用的时间，以kHz为单位。
（10）颜色深度：指每个像素可显示的颜色数目。每个像素可显示的颜色数目取决于显示卡上给它所分配的DAC位数，位数越高，每个像素可显示出的颜色数目就越多。
（11）多媒体：是指用计算机的数字技术和相关设备交互处理的多种媒体信息的集合及其运用的方法和手段。
（12）多媒体技术：是指具备综合处理文字、声音、图形、图像等能力的基于计算机技术的一种新型技术，其包括数字化信息处理技术、音频和视频处理技术、人工智能和模式识别技术、通信技术、图形和图像处理技术以及计算机软硬件技术等。它是一门跨学科的综合集成的正在发展的高新技术。
三、简答叙述题
1.市场上的主板虽然品牌繁多，布局不同，但其基本组成是一致的，主要包括：用于安装CPU的Socket插座或Slot插槽；用于安装AGP显示卡的AGP插槽；用于安装内存条的内存插槽；用于安装各种PCI卡的PCI插槽；用于安装ISA卡的ISA插槽；用于连接硬盘及光驱的IDE或SCSI接口；用于连接软驱的软驱接口；用于连接串行设备的串行口；用于连接并行设备的并行口；用于连接USB设备的USB接口；键盘接口；鼠标接口；用于存储BIOS程序的BIOS芯片和用于存储微机设置参数的CMOS芯片以及用于检测CPU温度、电压，进行电源供应及管理和硬件自动检测报警的各种芯片及电子电路器件。
2.芯片组的作用是在BIOS和操作系统的控制下，按规定的技术标准和规范通过主板为CPU、内存条、图形卡等部件建立可靠、正确的安装、运行环境，为各种IDE接口存储设备以及其他外部设备提供方便、可靠的连接接口。一块主板能不能支持最新型的CPU 、内存条以及新型的高速存储设备，这主要取决于芯片组的技术性能。即：1）是否支持各种类型的CPU。 2）是否支持不同类型和标准的内存。3）是否支持相应的高速图形接口。4）是否支持新型EIDE设备。5）是否支持各种新型I/O设备接口。6）是否支持其他特殊功能。
3. 1）芯片组中的技术——“整合技术”。2）增强型免跳线设置技术。3）完善的硬件监控及保护技术。4）新颖的故障检测技术。5）先进的防病毒技术。6）增强型ACPI技术——STR。
4.计算机的存储系统分为三级：
一、CPU——Cache 存储层次。由于主存储器的读写速度低于CPU的速度，而CPU每执行一条指令都要访问内存储器，所以CPU总是处于等待状态，严重降低了系统的效率。引入Cache后，在Cache内保存着主存储器内容的部分副本，CPU在读写数据时首先访问Cache。由于Cache的速度与CPU相同，因此CPU就能在零等待状态下迅速地完成数据的读写。
二、Cache——内存储器存储层次。当Cache中不含有CPU所需的数据时，CPU才去访问内存储器。此时用一个存储器读取周期的时间从内存中读出这个数据后送到CPU，并且，把含有这个数据的整个数据
块从内存送到Cache中。
三、内存储器——外存储器存储层次。当一个程序需要执行时，计算机必须将其程序通过一定的调度算法从外存调入内存。
Cache→内存储器→外存储器：其容量越来越大，但读写速度越来越低。 5.内存有很多种分类方法，即：（1）按内存的工作原理分类：①只读存储器ROM；②随机存储器RAM（SRAM、DRAM和SDRAM）。（2）按内存的用途分类：①主存储器（Main Memory）；②高速缓冲存储器Cache；③显示存储器。（3）按内存的外观分类：①双列直插内存芯片；②内存条。
6.（1）正在读写硬盘时不能关掉电源，一定要确保硬盘读写完毕后才能切断电源。（2）注意防尘和保护环境卫生。（3）防止硬盘遭受震荡。（4）控制环境温度，防止高温、潮湿、磁化。（5）经常对硬盘进行扫描和整理—目录整理和磁盘碎片整理。（6）防止计算机病毒对硬盘的破坏。
7.（1）扫描幅面：扫描幅面通常有A4、A4加长、A3等。（2）分辨率：分辨率反映扫描图像的清晰程度。分辨率越高，扫描出来的图像越清晰。扫描仪的分辨率包括水平分辨率、垂直分辨率以及插值分辨率。（3）色彩位数：色彩位数反映扫描图像色彩与实物色彩的接近程度，色彩位数越高，扫描出来的图像色彩越丰富。（4）灰度级：灰度级反映扫描图像由暗（纯黑）到亮（纯白）的层次，灰度级位数越多，扫描出的图像的层次越分明。（5）接口类型：即扫描仪与计算机连接的方式，常见的有SCSI接口、EPP接口和USB接口。
8.条码阅读器的基本工作原理是，由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上，被反射回来的光经过光学系统在光电转换器上成像，并产生电信号，信号经过电路放大后产生一模拟电压，它与照射到条码符号上被反射回来的光成正比，再经过滤波、整型、形成与模拟信号对应的方波信号，经译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。
9.常用的输入设备有：键盘、鼠标、扫描仪、条码阅读器、数码相机、数字化仪、摄像头等；常用的输出设备有：显示器、打印机等。
10.按能显示的色彩种类的多少，可分为单色显示器和彩色显示器。按显示器件不同有阴极射线管显示器（CRT）、液晶显示器（LCD）、发光二极管（LED）、等离子体（PDP）、荧光（VF）等平板显示器。按显示方式的不同有图形显示方式的显示器和字符显示方式的显示器。按照显像管外观不同有球面屏幕、平面直角屏幕、柱面屏幕等几种。
11.（1）分辨率，分辨率越高，显示器的尺寸也越大。（2）适当的屏幕尺寸。（3）刷新频率，应选择在你需要的分辨率下能够提供75Hz或更高的垂直刷新频率，否则显示的图像会出现抖动。（4）屏幕形状。（5）像素点及镀膜，点距的重要性在于它决定了屏幕上能容纳多少像素，也就决定了能够清晰显示的最高分辨率。（6）操作与控制方式。（7）高级控制功能，错误的磁场会导致屏幕的颜色发生改变，消除这种影响的消磁功能是一项比较常见且十分有用的特性。（8）连接方式，几乎所有的显示器都采用15针VGA接口与电缆。（9）省电及环保功能，购买的显示器应该至少符合基本的电源管理和电磁辐射标准。（10）品质检查。
12.（1）3D图形加速芯片日益普及。（2）图形加速芯片功能集成度不断提高。（3）更大的显存容量。（4）更高的刷新频率和DAC速度。（5）应用的重点逐步转向DVD视频回放、3D网上浏览、视频会议等领域。
13.（1）由CPU向图形处理部件发出命令。（2）显示卡将图形处理完成后，送到显示缓存。（3）显示缓存进行数据读取，而后将其送到RAMDAC（随机访问存储器数模转换器）。（4）RAMDAC将数字信号转化为模拟信号输出显示。
14.（1）视频和音频数据压缩及解压技术。（2）多媒体通信网络技术。（3）多媒体系统技术。（4）大容量的光盘存储技术。（5）多媒体应用技术。（6）媒体处理与编码技术。（7）超大规模集成电路制造等其他技术。