中国联通营销策划书
篇一:中国联通营销策划书 中 国 联 通 高 校 市 场 营 销 策 划 书 目录
一 概要…………………………………………………. 二 环境分析………………………………………….. 1政治环境分析…………………………………. 2技术环境分析…………………………………. 3经济环境分析……………………………….. 4竞争对手分析………………………………
5文化环境分析……………………………… .
6竞争对手的策略分析.................. 7自然环境分析.......................... 8人文环境分析........................... 三SWOT分析……………………………………. 1优势分析………………………………………… 2劣势分析……………………………………………. 3机会分析……………………………………………… 4威胁分析…………………………………………… 四 市场选择与定位……………………………………. 1市场细分……………………………………………. 2目标市场………………………………………….. 3市场定位……………………………………………… 五 营销战略与目标……………………………………… 1营销战略………………………………………………… 2战略目标……………………………………………… 六营销策略……………………………………………… 1产品策略..................................... 2价格策略..................................... 3渠道策略..................................... 4促销策略.....................................
七 具体行动方
案……………………………………………….
八
费
用
预
算……………………………………………………
九 附录………………………………………………….. 一 概要 (1)背景
联通公司在大学通讯市场的竞争十分的激烈,联通公司推出了校园活动,资费标准相当低(接听免费,免月租,打一毛八),这到了白热化的地步在一定程度上弥补了其络和信号的问题。目前的大学移动通讯市场已经有原来的8/2(8:2)(移动/联通)变为现在的5/5(5:5)。而且联通的营业代表还在使这一数字发生着变化。应该说移动已经到了一个非常被动而且尴尬的地步。如果在这个时候做好新的资费标准的宣传推广工作,将很快占领属于联通的地盘。 9月份,各大学正处于迎接阶段,一些小的晚会已经不能满足同学们挑剔的胃口。而且校园许多的活跃分子都期盼着一场真正意义上的能满足他们的活动的出台。这在一定程度上造成了对大型活动的渴求度。在迎新结束后立即上演一场大型的活动比如说类似选秀类节目,应该会受到在校大学生的欢迎。 (2)策划团队
总经理:王欧
策划部: 朱智航(部长) 郭娇 朱林明 胡卫红 销售部: 胡敏(部长) 余凯 李容 林新亮 公关部: 戴婧云(部长) 康萍 刘梦阳 段立锋 人事部: 潘金霞(部长) 孟珊珊 梁佩业 杨雪 二 环境分析
技术环境:坚持从市场为导向,以效益为中心,统一规划络建设,合理利用社会力量,保持持续、健康、快速发展,努力为社会提供综合、便利、有特色的络服务,依托CDMA络优势。
经济环境:是企业最直接感受到的环境因素。首先,我国电信业的发展,得益于我国整体经济的快速发展,伴随着高GDP的是人民生活水平的提高,家庭可支配收入的增加电话用户中总体达到亿中
文化环境:联通在发展过程中,逐步形成了有中国联通特色的企业文化,从成立之日起,中国联通就肩负着打破垄断,促进竞争的使命,为了生存和发展,联通人一开始就形成了有强烈的竞争知和精神,顽强拼搏,奋力追赶,不断超越,逐步演化成了一种联通特有竞争文化。“竞争实现超越,创新开拓未来,激情战胜艰险,诚信立足天下”,是中国联通的核心价值观。
竞争对手的策略分析:市场占有率,ARPU的比为:1,中
国移动平均每月每户收(ARPU)XX年为77元,同期中国联通GSM用户的ARPU的值为元。 篇二:中国联通营销策划书完整版 中国联通汉中营销策划方案 目 录 一、产品简介 一、市场调研 二、市场分析 三、SWOT分析4
四、营销战略及分析.7 五、4P分析8 七、广告营销策划12 九、总结16 附录 前言
近些年,汉中人们的收入持续增长,社会技术不断发展完善,移动公司成为市场上的通信主流,有着优秀品质的联通公司又是当今通信业三巨头之一,鉴于此,我团队特做出了此份《中国联通汉中营销策划书》,希望通过我们的努力能够扩大联通运营商(以下称联通)在汉中市场上的通信业务。
一、产品简介
中国联合络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于
XX年1月6日在原中国通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。XX年中国联通全面启动“光世界·沃宽天下”工程。XX年中国联通将启动4G设备建,将采购TD-LTE基站。
联通在汉中的市场是很好的,联通汉中公司注重长途、数据、互联业务稳步推进,同时,以“用户使用联通业务是一种享受”为标准,不断提高服务质量、对内加强管理,在全市各营业厅不断完善服务流程,提高服务质量,对外在大力发展代销商、加强与社会单位合作合建收费点、营业厅的基础上,构建了覆盖市、县、乡三级立体式多级营销络体系。现在,自建、合建、代理和代收费点遍布汉中城乡.用户可就近办理业务、结算话费、咨询业务。 一.市场调研 调研一: 问卷调查
我小组于12月9日至16日分别对我校、汉中农业技校、
汉中城乡居民(南郑、城固)以及汉中市中心广场路人进行了抽样市场问卷调查(我们共发放问卷500份,有效回收466份),从问卷整理的结果看,联通在中高等消费水平的市场不是很好,但是凭借其优惠的宽带业务,在学生中间有很大的消费市场,同时有绝大部分被调查的学生对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。 调研二: 络调查(以全国数据作参考)
我小组成员通过上查找相关资料,了解到联通 XX 年 6 月的用户数量,其中移动用户净增 万户,总数达到 亿户。而 3G 用户数量则净增了 万户,总数突破了一亿大关。中国联通沃商店自2010年11月上线以来,坚持“内容分发”、“能力开放”、“游戏联运”三平台定位,通过线上线下布局,构建立体分发能力。长期以来,联通沃商店依托运营商资源以及平台优势,致力于帮助中小微开发者,在政策、资源和能力上给予倾斜与扶持,为开发者提供全方位支持服务。中国联通沃商店和中央电视台联合启动了“移动互联未来之星”活动,开启了《中国创业榜样》的络选拔活动。这意味着,沃商店将作为的重要内容平台,共同选拔和扶持移 篇三:中国联通营销策划书
中国联通 营销策划书 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信络,积极推进固定络和移动络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。XX年1月,中国联通
获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌 目的:
在华商推广中国联通,打破校内中国移动在移动络个人业务上几乎一统天下的局面,让学生享受联通3G、享受真正的优惠、享受更好地服务
口号、广告语: 多、快、好、省、尽在“沃派” 享受通信生活,唯“沃”最快、唯“沃”最值 你还在为“无服务”“仅限紧急呼叫”“正在加载”等字眼刺伤吗?加入“沃
派”,畅游3G互联,就是快。 华商市场分析 营销环境分析: 华商通信市场概况:
华商通信市场作为华商的大市场,市场容量巨大;学生全面配备手机、平板等数字产品。对通信络需求巨大。随着华商学院的发展,学生不断增加,整个市场的容量还会有逐年增加的趋势。整个华商的通信市场前景良好。 华商市场构成:
中国移动(主要经营移动业务)、中国电信(主要经营固宽带业务)
华商市场热点
覆盖面更广、更稳定、速更快的移动络和更优惠的络流量套餐越来越成为学生更大的追求。学生的智能手机不断的更新换代,但有一点没变的是对移动络的要求是越来越高。更好的移动络是学生享受更好通信服务的基础。 移动互联上热点软件对学生的吸引力较大的有: 微信、QQ、微博(红围脖)、淘宝、UC浏览器、其他视频软件等;这些软件都对移动络要求较高,需要更稳定、更快的络,需要一定量的流量数据。 营销环境分析的总结 劣势与威胁
1) 中国联通在前期建设GSM时,国务院对其的频率批复只有6Mhz,而中国移动却
获得14Mhz。这给联通以后的发展埋下了伏笔。 2) 中国电信已经与学院合作发展了固宽带业务,所有学生进校开都是开通电信宽
带。中国移动也凭借2G时代的优势迅速抢占了华商的市场,在华商,中国移动的 移动用户占据绝大数。
3) 华商内中国电信和中国移动因前期的发展,已经瓜分了华商的通信市场。并在学校
已经建立了较完善的移动业务体系和固宽带业务体系。
并在华商有设置营业点。
4) 一直以来华商学生对中国移动的依赖,和对其短号集群服务的依赖。
5) 很大一部分学生对通信行业的一些知识的模糊不清。例如:
对手机的络制式不清、对各运营商各自运营的络不清。 优势与机会
1) 3G时代,中国联通拿到最好的3G牌照。发展WCDMA。WCDMA在各方面都优于
CDMA和TD-SCDMA。为以后的发展打下了基础。 2) 消费者的手机更新速度日趋频繁。手机的不断更新换代。对移动通信络的要求也 越来越高。
3) 华商学生智能手机大部分集中在一下型号:iphone4、4S、5、5C和5S;小米手机
标准版、联通版、电信版;三星GALAXY系列、华为手机、酷派手机等;学生智能
手机普遍支持WCDMA(联通3G)。少数选择用电信CDMA。 4) 中国联通WCDMA速度快、覆盖面广、络稳定;中国联通的数据套餐较移动实
惠。中国联通的络更适合华商学生手机的需要。 5) 消费者的智能手机对络数据的需求日趋增加与当下
运营商的移动数据流量套餐 价格较高有矛盾。
6) 从学生的普遍反映中得,学生的消费与得不到较满意的移动络服务(针对中国移 动)的矛盾。例如:
在励志楼络不稳定、时而出现“无服务”、“仅限紧急呼叫”等状态。
在宿舍H区等偏僻区有收不到信号的情况
学生普遍反映在任何地点的速较慢,“无法显示页”等现象常有出现,晚上在 宿舍10点左右尤其明显。
中国移动卡内赠送的500M3G流量(TD流量)要配合G3手机(需要到中国移动
厅购买)才能使用。学生普遍没有此类手机,流量形同虚设,没有实质意义。 重点问题
要大力宣传联通3G络的相关知识,推出相关优惠活动吸引学生对手机、联通
络的了解。力求渗透一部分华商市场。 华商消费者分析 消费者消费总体态势
1) 学校的消费群体主要分为以下三类,高消费群,平
均月消费3000元以上,约
占学校总人数23%; 中消费群,平均每月消费XX元~3000元约占学校总人数
30%; 中低消费群,平均月消费1000~XX,约占学校总人数27%; 低消费人群,
平均每月消费800元左右,约占学校总人数20%。其中在通信方面的消费在
50—200左右。属于学生的固定消费。 消费者行为分析:
1) 华商学生基本携带两个手机(基本上一个装备移动卡、一个装配电信卡)。由
于华商络是与中国电信合作,手机号作为宽带账号,学生必配才能上;另
外移动卡是由中国移动在录取通知书上赠送的手机卡,并统一将新生的号码卡
加入了华商短号),但学生基本不用电信卡。移动业务上基本是中国移动,
但学生普遍不满意中国移动的络。
2) 华商学生对互联较敏感,经常使用微信、微博、QQ、UC浏览器、手机淘宝 等APP。
3) 学校内组织繁多,组织内部和学生之间联系密切,
主要通过短号(互打免费)、 短信进行联系。
4) 在众多影响移动络体验的因素当中,“络”、“资费”成为消费者考虑体验
络的重要因素。对待移动络的要求是:覆盖面广、稳定、速快;数据资
费要合理,要用得起。 企业的竞争状况分析 企业的竞争对手: 中国移动、中国电信 企业与竞争对手的比较: 机会与威胁: 机会:
1. 华商学生对中国移动络体验的厌烦
2. 华商学生智能手机中很大一部分支持WCDMA(联通3G),为中国联通开提供 发展3G的终端。
3. 就学生的平时的上的习惯,推出专属的微信沃卡 4. 就利用中国联通4G3月18好开启商用的消息,迅速在华商打响品牌魅力 威胁:
1. 华商学生对中国移动短号集群的依赖成为学生不换
手机的重要因素。
2. 中国电信宽带账号绑定手机号也使学生不会丢下中国电信卡。
3. 中国联通在2G时代的负面影响一定程度上让学生不会更换中国联通的手机卡。
4. 学生消费者对手机络的不够了解 优势:
中国联通拥有当下最为成熟、最先进的的3G络技术,这是良好移动互联体验的基础
中国联通已经建成全世界最大的WCDMA,在络覆盖面、速度等方面都比其余两家都有优势
在数据流量资费方面,中国联通的套餐比其他两家的资费要实惠得多(在新势力流量王、微信沃派上特别显著) 劣势:
在华商学院缺少联通营业点,后续服务跟不上。 中国联通在华商的宣传力度不够。
缺乏能够吸引学生的专属优惠(中国移动在新生开学期间赠送移动卡,并享受充值优惠)
在学校缺乏联通的实践团队,缺乏“以学生服务学生”的形式
企业存在的问题:
在华商学院的宣传力度不大,宣传不够
后续的售后服务不够完善 营销目标:
打破中国移动在华商移动络市场上一统天下的局面,让更实惠的选择留给我们学生消费者。争取渗透一定量的市场。 华商消费市场定位: 所有华商学生 宣传战略:
附;在每年迎新活动中全程进行各种形式宣传(例如:海报、横幅、新生接送车上等传统宣传、络宣传),最大效率提升新生对联通络的形象 传统宣传: 宣传途径和方案:
途径:大型海报、传单、名片、优惠活动等 方案:
海报:通过制作大型的宣传海报,海报上要突出中国联通的络的优势与特点(流量“多”,
速“快”,络“好”,“省”话费),把口号放在醒目的位置,并附上WCDMA络制式的简单介绍。有利于宣传这种制式的手机都能畅游联通3G的概念。如提示:在手机的入许可证上有WCDMA字样的手机都可以畅游联通高速络等。 传单:制作有关中国联通一品牌手机卡(如微信沃派、新势力流量王)的资费介绍。让
消费者真正看到中国联通的实惠。并在传单上附上最近联通在举办的一些优惠活动,最大程度上吸引消费者 名片:制作一定量的标签名片,附上服务厅的地址和电话。介绍联通发展的一些常用的
APP和其他的平台。例如(沃*行通讯、手机营业厅、WO+分享),以创建便利的移动吸引更多的消费者。宣传有特色的部分,例如:“WO+分享”上的赚流量和转赠流量的功能、龄升级计划等 优惠活动:
在特定时间段内搞优惠活动,把实惠留给消费者。促进消费者获得实惠的同时对品牌的
信赖并跟朋友宣传。这样以消费者带动消费者的方式是最有效的宣传。 例如:
预存话费送更高的话费或者送手机,充值话费送优惠等等优惠活动。
老用户推荐新用户入优惠等活动
到学校进行现场摆摊进行活动宣传,并发放一定具有代表性的小礼物。并准备一些优惠, 在现场为大家带来最为直接的真是体验 络宣传: 宣传途径和方案:
途径:微信、微博、QQ等络平台 具体方案:
建立官方微博、微信。并定期在络上发布店面的最新动态。比如发布联通的最新活动
或者最新优惠。举办关注官方微信、关注官方微博有礼等活动。华商学院的络非常活跃,通过学院的组织转发,宣传效果是极其明显的。
利用微信、微博、QQ等络平台作为对外公告近期优惠活动的媒介,让出一定的实惠
给消费者,提高消费者参与活动的积极性。促使消费者对联通络的了解。
例如:“微博、微信转发优惠”:利用微博或微信对官方微博或微信所发布的最新宣传动态进行转发到一定量的消费者可以得到一定的优惠。
这对于经常泡在微博或者微信里的学生群体,宣传效果是显著的。
在各大活跃站发布宣传动态、或者在活跃的QQ群上进行宣传。如在华商的论坛,或
者华商各班级的班级群和个组织的组织群发布宣传消息。
活动宣传:
篇四:中国联通营销策划书
中国联通营销策划书 目录
一 概要…………………………………………………. 二 环境分析………………………………………….. 1政治环境分析…………………………………. 2技术环境分析…………………………………. 3经济环境分析……………………………….. 4竞争对手分析……………………………… 5文化环境分析………………………………. 6竞争对手的策略分析.................. 7自然环境分析.......................... 8人文环境分析........................... 三SWOT分析……………………………………. 1优势分析………………………………………… 2劣势分析……………………………………………. 3机会分析……………………………………………… 4威胁分析……………………………………………
四 市场选择与定位……………………………………. 1市场细分……………………………………………. 2目标市场…………………………………………..
3市场定位……………………………………………… 五 营销战略与目标………………………………………
1营销战略………………………………………………… 2战略目标……………………………………………… 六营销策略……………………………………………… 1产品策略..................................... 2价格策略..................................... 3渠道策略..................................... 4促销策略.....................................
七
具
体
行
动
方
案……………………………………………….
八
费
用
预
算……………………………………………………
九 附录………………………………………………….. 一 概要 (1)背景
联通公司在大学通讯市场的竞争十分的激烈,联通公司推出了校园活动,资费标准相当低(接听免费,免月租,打一毛八),这到了白热化的地步在一定程度上弥补了其络和信号的问题。目前的大学移动通讯市场已经有原来的8/2(8:2)(移动/联通)变为现在的5/5(5:5)。而且联通的营业代表还在使这一数字发生着变化。应该说移动已经到了一个非常被动而且尴尬的地步。如果在这个时候做好新的资费标准的宣传推广工作,将很快占领属于联通的地盘。
9月份,各大学正处于迎接阶段,一些小的晚会已经不能满足同学们挑剔的胃口。而且校园许多的活跃分子都期盼着一场真正意义上的能满足他们的活动的出台。这在一定程度上造成了对大型活动的渴求度。在迎新结束后立即上演一场大型的活动比如说类似选秀类节目,应该会受到在校大学生的欢迎。 (2)策划团队 总经理:王欧
策划部: 朱智航(部长) 郭娇 朱林明 胡卫红 销售部: 胡敏(部长) 余凯 李容 林新亮
公关部: 戴婧云(部长) 康萍 刘梦阳 段立锋 人事部: 潘金霞(部长) 孟珊珊 梁佩业 杨雪 二 环境分析
技术环境:坚持从市场为导向,以效益为中心,统一规划络建设,合理利用社会力量,保持持续、健康、快速发展,努力为社会提供综合、便利、有特色的络服务,依托CDMA络优势。
经济环境:是企业最直接感受到的环境因素。首先,我国电信业的发展,得益于我国整体经济的快速发展,伴随着高GDP的是人民生活水平的提高,家庭可支配收入的增加电话用户中总体达到亿中
文化环境:联通在发展过程中,逐步形成了有中国联通
现在的 3G 市场是三分天下,下一步就看谁主沉浮。 中移动在媒体上力推“G3”上本,声势浩大.中移动的 TD-SCDMA 技术是国 内自主研发的 3G 技术标准,起步较晚,在手机终端上处于相对劣势.试 3G 销售 市场时,中移动将重头戏放在了和联想、惠普、戴尔等 PC 厂商联手的 G3 上 本上,希望以此来推动中移动在 3G 数据业务上的发展。 中电信早早地推出“天翼” 聘邓超为形象代言人,希望吸引新生代的 3G 用户. , 中电信采用的 CDMAXX 技术标准,由于与原 CDMA 具有良好的兼容性, 5 技术也较为成熟,所以早早地开始了其“天翼”品牌的推广 。 5