（2）调查法的特点
优势。调查法所适用的调查对象十分广泛，适合描述一些大样本特征，是市场中原始数据信息的重要获取渠道；调查研究可依据调研目的采取多种多样的方式和手段，如问卷调研、访谈调研、网上调研等；调查法不但可以解决已有问题、验证已有假设，还可以在调研的过程中发现新问题、提出新假设；调查法主动性较好，避免了观察法等被动手段的弊端。
不足。调查法在处理情景问题时会力有不逮，对局部问题的调研能够获取深入的资料，但对问题的全面了解方面相对较弱；调查法都有很强的计划性和针对性，方案一旦设定，其灵活性与弹性就会显得较差，往往不能根据调研中的实际问题及时做出调整与修改。
（3）调查法的主要实施方式
根据调查法所采用的具体方式方法可以将调查法划分为问卷调查、访谈调查、网上调查。问卷调查是通过向被调研对象发放调查问卷的、由调研对象填写问卷后再回收问卷，并从问卷的整理、分析中获取所需市场信息的市场调查方法；访谈调查是由调研人员与被调研人员通过直接或间接的交谈方式来获取市场信息的一种方法，包括面对面的访谈、电话访谈等；网上调查则是指借助互联网技术而获取市场信息的方法，通常为传统方法在网络环境下的应用。
（4）调查法的具体实施步骤
①确定调查课题；②选择调查对象；③确定调查方式；④制定调查计划与方案；⑤实施调查；⑥调查资料整理与分析；⑦撰写调查报告。
2.访谈法的内容？
正确答案：所谓访谈调查，即通过口头询问的方式向被调查者了解相关市场信息的方法。访谈调查是一种有目的性的、个别化的研究性交谈，是通过调研人员与被调查者直接的面对面形式的交流来搜集、获取市场相关信息的一种调查方法。访谈调查与问卷调查最大的区别在于调查方式的不同：前者通过询问的方式，由调研人员口头读出问题并记录被调查对象所回答答案，以此来获取信息；后者通过发放调查问卷的方式，由被调查者依据问卷问题填答，调研人员回收、统计、分析问卷答案，以此来获取信息。
3.观察法的含义？
正确答案：
观察法也是市场调研最基本的方法之一。所谓观察法，指的是调研人员根据市场调研的目的，通过自身感觉器官或者借助一定观测仪器/手段，有针对性地对调研对象的行为、活动、反应、感受进行观察、记录，以获取第一手市场信息资料的方法。
观察法有别于日常生活中的随意观察，是一种针对一定市场问题或现象的目的性极强的观察行为，例如，在商场或超市观察顾客选购商品时的动作、语言等。这种方法无需直接向被调研对象提问，仅依靠调研人员的观察结果来获取市场信息。通常观察法投入少，而获取信息量较大，效果较好。
4.实验法的内容？
正确答案：
实验法是根据一定的市场调研目的，选定一组研究对象，在人为控制条件下来确定市场活动中各事物之间相互关系的一种调查方法。
实验法是各种市场调研方法中最为严密的方法，一项调查被看做是一种实验，必须具备两个要素：研究者掌握一些自变量（如价值观念、态度、性格、感知、激励等）；观察或测量结果，即因变量，同时使其他所有因素保持原状。按照实验的环境划分，实验可以分为实验室实验和实地实验。实验室实验即调研人员创造一种环境进行实验。实验室实验允许调研人员严密控制情况，进行观察，旨在看清有关的变量，测量自变量的反应，同时掌握因变量。而实地调研则是指调研人员在自然环境中掌握并控制变量而进行的一种实验调研。实验室实验对自变量控制较为严格，自变量与观察变量之间关系较为明确，但由于研究是在控制情景中进行的，因此结论难以推广；实地实验对自变量控制比较困难，自变量容易受到干扰，因此自变量跟观察变量之间的关系部那么确定。
1.市场信息不对称产生的原因是什么？
正确答案：
（1）信息优势方的有意隐瞒
通常情况下，在市场交易活动中，信息劣势方（如买车者、买房者、雇主等）都希望了解、掌握更多的相关信息；但此时信息优势方（如汽车销售、房屋销售及中介、工人等）则会尽量掩盖对己方不利的信息以获取更多的利益。这种信息优势方的有意是造成信息不对称现象的首要原因，这种情况势必造成信息优势方为了自身利益而损害信息劣势方利益。
（2）商品自身性质导致的信息不对称
商品自身性质原因也是导致市场信息不对称的原因之一。通常市场上的消费品可以分成两类：一类是前验商品，即消费者在购买之前就可以对其质量加以检验的商品；另一类是后验商品，即消费者在购买之前难以对其质量进行检验的商品。一般来说，前验商品的交易中不存在信息不对称现象，如水果、衣服等前验商品，消费者在购买之前可以试穿、试吃，极易检验商品的质量，销售者抛出的虚假信息极易被揭穿；而后验商品的交易过程中，信息不对称现象则较为普遍。比如，灌装饮料、洗涤用品、药品、保健品等后验商品，消费者只有在后期的使用过程中才能验证商品的性能和质量，那么销售者就容易利用信息优势来谋取利益。此外，对于一些耐用商品，虽然其质量、性能可以在购买之时做出验证，但其耐用性、持久性能等则只能在购买之后长期的使用过程中加以验证。因此，对于一些后验商品和耐用性商品而言，由于其自身产品特性原因，也极易给销售者提供利用信息优势谋取利益的机会，造成信息不对称现象的出现。
2.简述市场信息不对称的影响？
正确答案：信息不对称现象的存在，给市场经济的运行造成了诸多的负面影响。主要在于信息不对称导致的市场信息的扭曲，而市场信息的扭曲导致市场机制作用发挥受阻，最终引发市场失灵。所谓市场失灵，是指市场配置均衡无法达到帕累托最优，通常表现为不完全竞争、经济外部性和不完全信息。而市场失灵将会造成逆向选择、道德风险行为、经济秩序紊乱与市场效率降低、市场交易成本增加等恶劣的影响。
3.决策的基本构成要素有哪些？
正确答案：无论何种决策，都由一些最基本构成要素组成。所谓决策的基本构成要素，即科学决策不可或缺的基本组成部分，对决策要素的分析可以帮助大家更为深刻地理解和认识决策发生的过程。决策的这些基本构成要素主要有：决策者、决策目标、决策理论与方法、备选方案、决策环境、决策结果。
1.风险型决策的应用条件是什么？
正确答案：
风险型决策是指决策者根据不同自然状态可能发生的概率所进行的决策。由于决策者所掌握的信息是不完备的，只能估计出不同决策方案所面临的至少两个自然状态的概率，不论决策者采取何种行动方案都会遇到至少两个不同自然状态所引起的不同结果，都要冒一定的风险。
应用风险型决策必须具备以下条件：①具有明确的决策目标；②存在两个或两个以上的备选决策方案；③存在着者不以决策者意志为转移的两种以上的自然状态（如气候变化、市场行情、自然灾害等），即存在两种以上的状态变量；④不同自然状态发生的概率可以事先计算出来；⑤不同备选方案在不同自然状态下的损益值或效用值可以事先计算出来。