企业战略管理期末复习资料2014.6
? 终结性考试题型和分值
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
二、案例分析题（40分）针对教学活动中讨论过的案例，选择与其类似的案例，在所属行业、业务数据、面临的环境方面作一些改变。
三、作品点评（40分）随机选择一次形成性作品任务，在全国范围内抽取一名学生的真实作品作为点评题目，考察学生对某次任务的理解程度。
? 考试形式：开卷（所有东西都可以带进考场，资料、书、自己整理的答案等。上机考）
企业战略管理单选题
c 1.企业战略最根本的特征是（ ）。A．纲领性 B．风险性 C．全局性 D．挑战性
b 2.在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（ ）。 A．竞争战略 B．竞争优势 C．核心能力 D．无形资源
c3.胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次构成是（ ）。A．公司战略－竞争战略－职能战略 B．公司战略－竞争战略C．竞争战略－职能战略 D．公司战略－职能战略
c 4.柯达公司的产品与市场领域该定义为哪个领域（ ） A照片胶卷B数码相机 C信息记录 D摄影产品
a 5.福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（ ）
A发展建筑玻璃产品 B发展汽车发动机产品C购并汽车配套企业 D发展其他汽车配件产品 a 6.TCL正策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ ） A公司战略B竞争战略C职能战略D产品战略
d 7.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（ ）因素。 A．经济环境 B．社会文化环境 C．技术环境 D．政治法律环境
b 8.目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（ ）因素影响的表现。 A．政治法律环境 B．经济环境 C．社会文化环境 D．技术环境 c 9.在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（ ） A规模经济 B转换成本 C产品差异 D资本需求 a 10.一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（ ）。
A．高利润高风险 B．稳定的高利润 C．低利润高风险 D．稳定的低利润 a 11.生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（ ）。 A．进入壁垒高，退出壁垒高 B．进入壁垒低，退出壁垒低 C．进入壁垒低，退出壁垒高 D．进入壁垒高，退出壁垒低 d 12.你认为手机行业最主要的特征是（ ）
A产品高度标准化 B规模经济不太明显C产品技术更新较缓慢 D行业进入/退出壁垒都高
1
a 13.北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（ ）
A北京百盛购物中心 B北京天外天批发市场C．石家庄市某百货商场 D．国外的商业机构 b 14.中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（ ）因素。
A．政治法律环境 B．经济环境 C．社会文化环境 D．技术环境
B15.石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ ）。 A．交易量 B．产业集中度 C．转换成本 D．卖方产品标准化程度
a 16.甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（ ）。 A．政治法律因素 B．经济因素 C．人文社会因素 D．科技因素 d 17.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（ ）。 A．某旅游点发生地震 B．旅游景点居民收入水平逐年提高
C．国家允许国人出境旅游 D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显 b 18.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ ）。 A．价格 B．规模经济 C．转换成本 D．差异化 c 19.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（ ）
A．竞争优势—经营资源—价值活动 B．价值活动—经营资源—竞争优势 C．经营资源—价值活动—竞争优势 D．经营资源—竞争优势—价值活动 d 20.未来展望由未来（ ）年的远大目标和对目标的生动描述组成。 A5～10 B10～15 C．5～20 D．10～30
a 21.美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（ ）。 A．满足顾客的某种需求 B．表明企业的经营哲学 C．易于为整个企业所理解 D．比较宽泛且有一定冒险精神
a 22、“××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（ ）。 A．企业生存目的 B．企业经营哲学 C．企业形象 D．企业核心价值观
d 23、美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（ ）A经营战略 B．经营哲学 C．社会责任 D．企业愿景 c 24、如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（ ） A．为顾客提供最大的价值。 B．生产为大众消费需求的脚上用品。 C．以顾客行走舒适为己任。 D．提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。
a 25、西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（ ）
A．建议的措施方案与企业目标不一致。 B．建议的措施与企业领导的想法不一致。 C．建议的措施符合顾客的需求，可以实施。 D．建议的措施可能会降低商场的利润。 A26、美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（ ）。A．企业使命 B．企业愿景 C．企业目标 D．企业价值观 D 27、海尔公司的企业使命可能是（ ）。
A、不断创新 B、占据全球家电30％的份额 C、创中国的世界名牌 D、真诚到永远
2
c 28、“东方不亮西方亮”是用来比喻（ ）
A一体化战略 B战略联盟战略 C多元化战略 D全方位创新战略
b 29、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是( )。
A．横向一体化战略 B．纵向一体化战略 C．多元化战略 D．成本领先战略
a 30、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（ ）。A市场开发战略 B产品开发战略 C多元化战略 D市场渗透战略 b 31、某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（ ）。 A．同心多元化 B．水平多元化 C．集团多元化 D．一体化 a 32、TCL并购法国阿尔费公司，这属于（ ）。 A成长型战略 B稳定型战略 C收缩型战略 D以上都不是
c 33、若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（ ）战略。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、混合一体化
b 34、一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（ ） A．婴儿服装 B．青少年奶粉 C．孕妇装 D．鲜奶
b 35、可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（ ）。
A同心多元化 B水平多元化 C集团多元化 D不相关多元化
a 36、为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（ ）。 A．横向一体化 B．纵向一体化 C． 相关多元化 D．混合一体化 a 37、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（ ）。 A．重点集中战略 B．一体化战略 C．差异化战略 D．多元化战略 a 38、需要有规模经济效益支持的战略类型是（ ）。
A．成本领先战略 B．差异化战略 C．重点集中战略 D．以上都不是 b 39、教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取（ ）。 A．全面的收缩战略 B．主动的收缩战略 C．被动的收缩战略 D．彻底的清算战略 d 40、波士顿矩阵特别适用于（ ）
A．单业务公司 B．超大型公司 C．一体化的经营公司 D．多元化公司
d 41、教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么方法选择？（ ） A．波士顿矩阵 B．通用电器公司矩阵 C．SWOT分析法 D．以上都不行
a 42、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（ ）。 A．低成本战略 B．营销战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略 b 43、差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（ ）。 A．差异性 B．独特性 C．使用性 D．信誉性
b 44、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ ）产品有明显的区别，形成与众不同的特
3
点而采取的一种战略。A．原产品 B．竞争对手产品 C．本企业产品 D．同行业产品 b 45、百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（ ）。 A．差异集中化 B．低成本集中化 C．成本路线战略 D．差异化战略
b 46、1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（ ）。
A．服务差异化战略 B．产品差异化战略 C．人事差异化战略 D．形象差异化战略 a 47、能够产生范围经济效果的战略类型是（ ）。
A．多元化战略 B．成本领先战略 C．差异化战略 D．集中化战略 a 48、奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（ ） A．成本领先战略 B．差异化战略 C．低成本集中化 D．差异集中化
b 49、在某个特定的产业中相互关联的，在地理位置上相对集中的若干个企业和机构的集合是（ ）。 A．企业集团 B．企业集群 C．战略联盟 D．虚拟经营 b 50、所有产品都使用同一个品牌的品牌策略是（ ）。 A个别品牌 B家庭品牌 C．多品牌 D．品牌延伸
c 51、某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，双以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是（ ）。A家庭品牌 B个别品牌 C品牌延伸 D多品牌 d 52、长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（ ）。 A．债券 B．优先股 C．银行借款 D．普通股
a 53、长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（ ）。 A．债券 B．优先股 C．银行借款 D．普通股
d 54、美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种品牌战略是（ ）。A．多族品牌 B．家庭品牌 C．个别品牌 D．多品牌 a 55、战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何（ ）。 A．实施企业战略 B．让其他管理人员一起共同实施战略 C．与其他管理人员一起修订战略 D．制订一个最佳战略。
d 56、在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是（ ）。 A．指挥型 B．文化型 C．合作型 D．增长型 b 57、战略与结构关系的基本原则是（ ）
A．组织战略服从于组织结构 B．组织的结构服从于组织战略 C．组织战略与组织结构并列 D．产生共同愿景
a 58、所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（ ）和战略管理的理想状态。 A．战略目标 B．战略重点 C．战略控制范围 D．企业使命 b 59、战略控制的目的主要是控制（ ）
A．战略实施 B．战略失效 C．战略目标 D．战略方案
a 60、面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：（ ）
A．提前性变革 B．反应性变革 C．危机性变革 D．随机应变式的变革
4
企业战略管理案例复习（主要是蓝色指导用书的7个案例和几次作业里面的案例，老师给的答案仅仅参考，结合案例自己分析整理好，以免雷同卷） 作业四
1、在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据该例说明（1）该公司采取的是哪种竞争战略？（2）该公司从哪些方面保证这种战略的运用？
答：该公司采取的是成本领先的竞争战略，+P112\\113页的定义解释。
从以下几各方面：①要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。 ②该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。 ③该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。 ④降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。
2、牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。
牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能：
（1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座加油站。
（2）刷卡折扣优惠。2009年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。
（3）24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。
（4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。
（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。 （6）特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币（含等值外币），即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾之忧。
5