个月的保修期。在此期间,设备 的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。
2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,提供场地培训及指导。
3) 设备安装后的所有技术服务,将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后 服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。
4) 客户维修中心设有零配件库,备有全套的备品备件,在24小时内提供系统任何需 要更换的备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。
5) 保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的液晶单元设 备终身保修服务(即只收取材料工本费) 。
6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务,硬件 升级服务仅收取成本费。 投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人(签字或盖章): 日期: XX 年 08月 01 日 篇四:质量保证协议范本 质 量 保 证
协 议 书
质 量 保 证 协 议 甲方:乙方: 1、 协议目的
双方本着互惠互利,共同发展的原则,为了稳定地提高甲乙双方的产品质量,降低成本,防止
不合格品的发生,规定甲、乙方应该实施的各项工作。 通过建立甲、乙双方的质量保证体系、供货要求,以保证乙方能持续、稳定地向甲方提供合格
的产品,满足甲方的最终用户,使甲、乙双方得到共同发展。
合同承诺书范本
篇一:合同承诺书范本 合同承诺书范本
1、我方同意甲方在总价不变情况下,对我方投标单价中存在的不平衡情况进行协商调整;
2、我方同意根据施工过程中工程量增减情况,在保持分包合同单价不变情况下,按甲方认可实际工程量进行结算。我方无条件接受在施工过程中,甲方进行调整的挖、填方区位置。若涉及到运距变化,则按分包合同单价进行调整结算; 2、我方保证接到进场通知后,按合同文件和进场通知书的要求,配备全部管理人员、技术人员和机械设备、物资,对本工程全面管理,满足相关部门履约检查,保证全部工程不分包、不转包;同时接受贵单位的检查、验收。如我方未达到贵方要求和自身承诺,接受贵方解除合同的处理,自身承担一切责任。
3、我方承诺进场的设备型号确保满足招标强制性要求,主要施工设备自有率不低于60%。若因设备数量达不到投标规定而造成工程进度滞后,甲方有权要求我单位退场,由此造成的全部损
失均由我单位承担;
4、我方承诺任何情况下未经贵单位书面同意,不得自行采购“甲方供应材料价格表”中约定的甲供材料。
5、我方保证满足甲方下达的施工计划,连续三周或累计五周达不到贵单位要求的进度计划,贵单位有权要我单位退场并解除分包合同,并承诺不得以此向贵方提出任何费用要求且应承担贵方因此增加的其他费用。我单位全部施工人员及机械设备退场后,方按贵方认可的实际完成数量及分包合同约定单价进行结算。
6、我方保证随时接受地方政府及贵方和监理工程师对我单位施工安全管理工作进行监督、检查和指导,接受奖罚。一旦发生伤亡事故,立即报告贵方,采取紧急措施,及时抢救,并独自承担一切责任和发生的所有费用。
7、我方承诺确保达到贵方在合同条款中约定的环境目标。因未达到环保要求而造成的经济损失,责任由我方承担。 8、我方承诺签订合同后,将及时为我方全部人员、财产、机械设备向保险公司签订保险合同。若发生保险范围内的损失,我单位将按保险合同直接向保险公司办理索赔事宜,不论理赔金额
多少,保证不再要求贵方承担经济损失补偿。 9、我方承诺严格按照合同约定,及工程所在地的法律、法规及规定对本工程进行保修。 篇二:《承诺书》范本
Règle De Chauffeur pour le déplacement 司机出差管理条例
La subvention pour déplacement signe la situation ,les chauffeur éloignent de ses maisons, et en meme temps notre société ne peut pas offrir le logement et les nourritures aux chauffeurs, nous donnons les certaines allocations pour manger et loger, c 'est à dire que travailler dans la base-vie, la société peut fournir le logement et les nourritures, il n. Fait à NkayiXX(签字地点时间) Lu et approuvé(已阅并同意) (雇员)(雇主) 篇三:承诺书格式 承 诺 书 致:(招标人)
我们在此再次声明,投标文件所提供拟参加本合同工程的人员和试验仪器、设备等是完整的、真实的和准确的,并郑重承诺如下:
我们在投标文件中提供的资料(包括原件)均是真实有效的,如果在评标期间发现我们提供了虚假资料或原件作假或私刻相关单位公章的情况,我们同意业主将我们的标书作废标处理,没收我们的投标保证金;如果在合同实施期间发现我们提供了虚假资料或原件作假或私刻相关单位公章的情况,我们愿意接受业主的任何处罚,包括终止合同,没收
我们的合同履约担保金。若发生上述任一情况时,我们同意按投标人须知条规定处理。
如果我们的投标被接受,我们保证按投标文件承诺的时间和内容派往实施本合同的人员、试验仪器及设备等,以确保按合同要求完成本合同工程,否则愿意接受业主的任何处罚,包括业主另选中标单位,直至被清退出场,并为此负一切法律责任。同时我们也承诺,在合同实施期间,专业监理工程师及以上人员更换人数不超过30%,否则我们愿意接受业主的任何处罚,包括终止合同;若有人员、仪器及设备不能满足要求,随时应业主的要求予以更换,直至业主满意为止。
投 标 人: (盖章) 法 定 代 表人: (签字) 被授权的代理人: (签字) 日 期: 年月 日 承诺书(范本)
本公司及本人,就认购(受让)XX证券公司股权的相关事宜作出如下承诺,并愿承担相关法律责任。 一、本公司在签署《认股协议》(或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》)之前,已对XX证券公司的基本情况、财务状况、经营能力、内部控制、公司治理、客户资产的存管现状、有无违法、违规经营等情况等进行了认真调
查,并认可XX证券公司现状。在此前提下,本公司愿意认购(受让)XX证券公司股权,且不存在以信托等方式代其他单位认购(受让)XX证券公司股权的情况。
二、本公司不存在《证券公司管理办法》中所规定的不得成为直接或间接持有证券公司5%及以上股权股东的情形。 三、在本公司股东资格获得证监会核准后,将按照《认股协议》(或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》)真实履行出资义务,既不代替其他股东出资,也不代表他人出资;不采取任何形式从证券公司抽逃出资;不通过股权托管、公司托管等形式变相转让对证券公司的股东权利;不挪用证券公司的客户交易结算资金,不挪用客户托管的债券,不挪用客户委托证券公司管理的资产;不从事任何损害证券公司及其他股东合法权益的行为。
四、本公司将严格按照《公司法》、《证券公司治理准则》(试行)(证监机构
字[XX]259号)、《XX证券公司章程》的规定,认真履行股东职责,督促XX证券公司守法、合规经营;如XX证券公司在今后的经营过程中出现违法、违规行为,本公司将承担股东应负的责任。 公司(公章) 法定代表人(签字) 总经理(签字)
5) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等)
b、年度保养清理:(每半年一次) 1) 对压缩机进行压力检漏 2) 收紧电路上各电线接点 3) 清扫电器柜 4) 试验及重新调整机组运行 5) 室外空气热交换器翅片清洗 6) 过滤清洗 7) 测定工作电压、电流 8) 点检机组运行状态 9) 冷媒系统气密性检测
10) 电器的绝缘性能及安全性能检测 11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测 12) 信号传输的检测 13) 保温层的修补 14) 冷凝排水系统的检测 15) 滤清洗 16) 振动、噪声的检测调整
17) 换季时对系统进行全面调试,并用专用检测工作检测系统 18) 各种传感器件的阻值调试
企业名称(盖章):________________________ 签字代表:_________ 篇三:质量保证承诺书 质量保证承诺书
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 (4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。 (5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。 (6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。 (7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
(1)提供三年免费售后服务。
投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人(签字或盖章): 日期: XX 年 08月 01 售后服务承诺书
服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:
1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、 规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在
其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。 2、
3、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、
维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如
需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料 费用。
4、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实 质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行 维修。
5、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌
厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应 价格清单。
6、 以凭
发票和保修卡要求获得以下服务:
(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出
现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。
(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可 能故
障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可 以要
求免费调换同型号同规格的商品。
7、 设立公司投标项目专人专线服务,提供vip级服务。 a 服务专员 侯云贵
b 服务专线电话:0731-84160519 手机: 15274905813
c 投诉电话:0731-84111018(总经理)
8、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供
相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用
户,提供新的产品信息和解决方案。 售后服务范围
工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行。
由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备
系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。
为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量的服务,并特作如下承诺: 1) 从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四
诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作; 无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位:xx-xxx-x公司 授权代表: 年 月 日
产品服务承诺书范文 尊敬的客户:
感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第
一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400-665-9018,为客户提供9:00—18:00的服务(18:00后可拨打负责人手机xx-xxx-xxx-xxx)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等; 2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;
3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;
5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复; 7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;
8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部
门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2-3个工作日内将合同送到您手中,外省5-6个工作日内送到)后,填写打款信息;
9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;
11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。
12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们: 致电xx-xxx公司客服热线:400-665-9018
发送电子邮件至:#url#
感谢您给予xx-xxx-xx公司的关注与支持 承诺人:xx-x
篇九:合同备案合同承诺书 承 诺 书
四川东和欣包装科技有限公司:
XX 年 6 月 11 日,贵司与四川浦朝彩钢结构有限责任公司就
工程签订了一份临时性普通合同,合同的名称为 东和欣二期厂房土石方平场项目协议书。该合同为公司临时做资料备案合同,不是双方真实的意思表达,该合同双方不做实际履行。
我司就该合同向贵司做以下承诺:
因本合同引发的一切债权债务纠纷,均由我司承担,与贵司无关。 ( 盖章) XX 年 6 月 11 日
篇十:质量保证承诺书范本(共7篇) 篇一:产品质量承诺书范本 产品质量承诺 致:xxxxxx
● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。 ● 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 ● 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。 ● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们
的责任和义务。
● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; ● 对本次采购项目中交换机、服务器、vpn等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。 技术支持热线:
技术支持与咨询服务监督电话: 特此承诺! 投标单位名称:
投标单位授权代表姓名: 日 期:
篇二:质量保证承诺书样板 质量保证承诺书一
设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为
合格产品。
● 组织保证措施
公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 ● 合同货期保证措施
设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统,生产进度完全能满足项目要求。
● 合同质量保证措施
公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。
生产过程的控制:按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。
产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检
查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。
售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务 xx公司年月日
质量保证及售后服务承诺书 二
根据贵方为 XX 年 6 月 20 日 yxczXX-yd-g001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺: 1、 产品都属于厂家原装正品产品:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任: l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求; 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足; 4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
2、 保修年限、范围、保修条件
我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发
生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。 3、 质量问题的处理:
质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。 1、 本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应 到位。
2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认
可。
4、 售后服务联系方式
东莞正旭新能源设备科技有限公司 400-6789-669 负责人:陈祥均 联系方式:189 2910 8166 5、 其他 售后承诺
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。 5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、
备件可在24小时内到达现场。 8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。 用户培训 (一)、用户培训
负责培训客户的有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,提供一整套的售后服务资料,培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。
(二)、技术培训内容
①系统概述,包括原理、构成和功能 ②常见故障的排除
③系统设备各部件的检查、调整和维护 ④设备操作规程、操作注意事项 (三)、系统的维护保养内容
在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内,每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调,具体工作如下: a、周期性检查:(每三个月一次)
1) 空气循环系统检测(滤、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等) 2) 制热循环系统检测(系统压力、出水温度、阀门接口等) 3) 电控系统检测(电压、电流、线口、电源等检查) 4) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等)