四、简答题
1、选拔性测评的主要特点。
2、简述测评标准体系建构的步骤。
3、与其它人员素质测评的形式相比,面试有哪些相对独特之处? 4、简述公文处理的操作流程。 5、简述人员素质测评的作用。
6、简述用行为事件访谈法建立胜任特征模型的步骤。 7、请举例说明三种面试中提问的基本方式。 8、评价中心具有哪些特点?
9、某公司为了全面了解员工的素质状况,拟对全体员工进行一次诊断性测评,那么诊断性测评与其他测评类型相比有哪些主要特点? 10、测评标准体系建构应遵循哪些基本原则? 11、面试中主考官易犯哪些错误?
12、评价中心情境设计要注意哪些问题?
五、数据处理综合题
1、在一次招聘测评中,将测评成绩综合后,10名应聘者的分数分别是:93,78,72,68,82,84,64,90,46,69。请从平均值、中位数、两极差、标准差几个方面对这10名应聘者进行简要的分析。
2、某公司招聘人事助理人员,专业的测评中心经过岗位分析决定测试社交能力、表达能力、乐群性、活泼性、开拓性五种主要素质,并确定了这五种素质的重要程度(表1)。张三和李四是其中两位应聘者,表1列出了他们两个的成绩。请分析比较不考虑素质的重要程度和考虑素质的重要程度对录用他们俩的影响。
测评素质 素质权重(%) 张三的分数 李四的分数 社交能力 表达能力 乐群性 活泼性 40 86 75 20 86 88 10 83 85 15 78 86 开拓性 15 79 83
3、某公司中A部门30人,B部门25人,且A、B两部门总体水平结构相当,甲在A部门中排名第15名,乙在B部门中排名第12名,试判断甲、乙两人的水平差异。
六、测评理论与方法综合运用题
1、某公司拟招聘人力资源部经理,请构建该职位的任职素质要求,并设计相应的招聘方案。 2、护肤美容——女性永恒的话题,化妆品行业——“不老”的行业。请构建护肤美容营销人员的任职素质要求,并设计相应的招聘方案。
3、现在物业管理比较普遍。请构建物业管理经理的任职素质要求,并设计相应的招聘方案。