D.复杂动态
多选题。(共10道试题,每题4分)0 5、但我们培养和认定企业价值观时,从社会文化的角度出发需要坚持以下原则( )。
A.以人为本的管理价值观
B.以强国富民为本的共同价值理想
C.以事业为本的人生价值取向
D.以诚信为本的道德价值取向
E.以绩效和能力为本的主体价值取向 多选题。(共10道试题,每题4分)0 6、欧洲国家企业文化的主要特征有( )。
A.强调理性主义和创新、竞争精神
B.重视员工的参与管理
多选题。(共10道试题,每题4分)7、美国文化的特征有( )。
A.个人主义
0 B.冒险、开拓和创新精神
C.自由、平等精神
D.实用主义
E.物质主义
多选题。(共10道试题,每题4分)8、日本文化的特征有( )。
A.民族昌盛愿望
0 B.学习精神
C.忠诚精神
D.家族意识和团队精神
E.和谐一致精神
多选题。(共10道试题,每题4分)9、企业楷模的作用有( )。
A.榜样作用
0 B.聚合作用
C.舆论导向作用
D.调和作用
多选题。(共10道试题,每题4分)0 10、企业家的基本职业能力包括( )。
A.预见能力
B.决断开拓能力
C.组织指挥能力
D.商业交往能力
E.反省能力
判断题。(共10道试题,每题3分)0 1、企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。
是
判断题。(共10道试题,每题3分)0 2、老字号企业同仁堂的古训是“炮制虽繁,必不可省人工,品味虽贵,必不敢减物力。”
是
判断题。(共10道试题,每题3分)0 3、市场观念是企业家一般的观念,它是企业文化的灵魂。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 4、建立在机器工业基础上的中国近代工业,就其形式和发展的历史来讲,是稍微晚于西方国家的。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 5、生产力发展水平制约着经济发展水平,进而影响企业文化的发展水平。
是
判断题。(共10道试题,每题3分)0 6、日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育,但又不失本民族的文化传统,称为“和魂洋材。”
是
判断题。(共10道试题,每题3分)0 7、推崇个人能力主义是美国企业文化最重要的特征。
是
判断题。(共10道试题,每题3分)0 8、西方文化是指源于古希腊罗马,以希腊基督教精神为核心的文化。
是
判断题。(共10道试题,每题3分)0 9、企业家良好的精神状态对企业文化风格的形成有间接作用。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 10、企业文化建设取得辉煌成绩的过程,就是企业广大员工在管理实践中不断成长的过程,企业员工是企业文化的主人。
是
1、下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的?( )
D.社会价值观
单选题。(共9道试题,每题3分)0 2、积极向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则?( )
B.卓越原则
单选题。(共9道试题,每题3分)0 3、在实践中,下面哪一项不是建设企业文化的工具性要素?( )
1、( )的《Z理论》一书揭示了形成日美管理模式差别的原因。
A.威廉?大内
2、美国企业精神一书是( )撰写的。
E.劳伦斯?米勒
3、( )的《管理思想的演变》一书的出版,把企业文化的研究推向了一个更高的水平。
E.丹尼尔?雷斯
4、海尔集团的( )案例被列入哈佛案例库。
A.海尔文化激活休克鱼
5、企业文化理论的初步奠定者是( )。
A.比尔?安伯纳西
6、企业文化理论由( )学者提出。
A.美国
7、企业文化结构中的表层是指( )。
B.企业形象
8、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里
程碑?( )
D.第四个里程碑
9、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?( )
C.企业会计
10、企业文化结构中的深层是指( )。
D.企业价值观
1、威廉?大内认为日本企业文化管理的精髓是( )。
A.讲求信任
B.微妙性
D.人际间的亲密性
2、企业管理变化的三大趋势是:( )。
A.理念人性化
B.管理科学化
C.目标社会化
3、企业文化理论有代表性的学术著作有( )。
A.Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战
B.日本企业管理艺术
C.企业文化—现代企业精神支柱
D.寻求优势
4、发达国家的公司出现以下发展趋势( A.经营国际化
B.跨国合作化
C.文化一体化
5、企业文化出现前的三个理论学派是( A.组织技术学派
B.行为科学学派
C.管理科学学派
6、一般领导理论可分为( )。
A.素质论
C.风格论
)。 )。
D.权变论
7、优秀的企业文化主要通过以下( )方面实现其经济价值的。
A.受到市场经济发展的制约
B.企业员工的经营管理特色
C.以人为中心的根本思想
D.促进企业深化改革
8、从市场角度分类,企业文化包括( )。 B.强人文化
C.拼搏与娱乐文化
D.赌博文化
E.过程文化
9、按空间分布特征,可把企业文化划分为( A.西方模式
B.东方模式
C.不同民族模式
)模式。 D.不同国家模式
10、在企业文化结构中,处于深层的是( )。
A.企业整体价值观念
B.企业精神
1、马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
否
2、传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。
是
3、企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。
否
4、企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
否
5、企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
是
6、企业文化是一种宏观的文化。
否
7、共识性是企业文化的本质特征。
是
8、观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征。
否
9、企业文化以企业的物质文化作为研究对象。
否
10、企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
是
1、企业伦理道德规范的确立不包括( )。
C.市场竞争效果
2、企业形象是一个企业的( )形态,经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。
B.物质
3、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?( )
A.主体内容
4、企业伦理道德规范不包括( )内容。
E.政府与企业间
5、“让一切充满活力”是日本( )公司的企业精神。
C.日本电器
6、二次大战后的日本企业吸收了西方质量管理文化,并将其发展为QC管理文化,属于( )。
E.内生与外生相结合的文化
7、企业文化选择的任务就是要对企业文化政策作( )调整。
B.适时的
8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( )。
B.企业守业文化
9、Z型文化和A型文化的企业文化比较研究是( )进行的。
A. 威廉?大内
10、企业文化选择的标准是( )。
E.企业的基本价值观 多选题。(共10道试题,
1、企业精神的基本内容包括( )。
A.主题内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理
2、企业形象的内涵是( )。
A.主观和客观的统一
B.抽象和具体的统一
E.内部形象与外部形象的统一 3、塑造企业的良好形象的原则是( )。
A.个性化
B.整体性
C.战略性
4、塑造现代企业精神的步骤是( )。
C.确认阶段
D.倡导阶段
E.升华阶段
5、塑造企业形象的基础是( )。
A.产品质量
B.信誉
C.顾客满意度
6、企业文化共同的传播规律有( )。
A.同构易播规律
C.异体或易购抗播规律
7、企业价值革命通常涉及( )几方面。
B.企业价值观的变革
C.管理哲学与管理思想的变革
D.企业经营思想的变革
8、企业文化整合是分层次进行的,它可以分为( )的整合。
A.对某一新生的或外来的企业文化特质加以同化
B.在共同体内对创造引进的企业文化进行组合
C.对规范完美承受的企业文化通过社会各渠道传播扩散
D.随着企业管理改革对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新
E.伴随企业文化共同体发生的冲突和危机通过文化革命收拾残局 多选题。(共10道试题,每题4分)0 9、企业文化积累的方向有( )积累。
A.正向
B.反向
多选题。(共10道试题,每题4分)0 10、企业文化外传的主要渠道有( )。
A.成熟成型企业文化的主动输出传播
B.成熟成型企业文化的示范传播
C.企业文化行文主体的攀比与模仿
D.全球经济一体化下企业文化之间的交流
判断题。(共10道试题,每题3分)0 1、企业伦理道德观念是企业文化的核心。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 2、群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 3、北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神。
是
判断题。(共10道试题,每题3分)4、企业精神是一种共性精神。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)00 5、企业伦理道德是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。
是
判断题。(共10道试题,每题3分)0 6、企业文化传播是企业文化选择的前提条件。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 7、企业文化积累是指企业文化本质的保存。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 8、企业文化冲突的表现形式主要表现在主文化与亚文化的冲突上。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 9、企业文化整合实际上就是不同文化的组合。
否
判断题。(共10道试题,每题3分)0 10、企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。
是
1、政治环境主要是指国家的政治制度和政府制定有关的( )。
C.法规与政策
单选题。(共10道试题,每题3分)0 2、严细精神突出者当首推建于1932年的( )。
D.东亚毛呢纺织有限公司
单选题。(共10道试题,每题3分)0 3、下面哪一种不是企业环境的特性?( )
D.简单性
单选题。(共10道试题,每题3分)0 4、德国的企业文化明显带有( )色彩。
C.理想
单选题。(共10道试题,每题3分)0 5、下面哪种文化不是欧洲国家的文化特征?( )
B.亲和一致的精神
单选题。(共10道试题,每题3分)0 6、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的企业文化之特征?( )
A.美国
单选题。(共10道试题,每题3分)0 7、公司的奠基者和创始人通常被称为( )。
A.共生英雄
单选题。(共10道试题,每题3分)0 8、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?( )
A.基本职业追求
单选题。(共10道试题,每题3分)0 9、下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用?( )
C.主体作用
单选题。(共10道试题,每题3分)0 10、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力?( )
B.特征方面
多选题。(共10道试题,每题4分)0 1、中国传统文化博大精深,以下( )方面会在企业文化建设中发挥积极作用。
A.人本思想
B.和谐思想
C.求实精神
D.爱国主义精神
E.吃苦耐劳勤奋自强的性格 多选题。(共10道试题,每题4分)2、企业环境具有( )的特征。
0 A.稳定性
B.有序性
C.复杂性
D.不确定性
多选题。(共10道试题,每题4分)0 3、以下( )是从西方市场经济道德意识为代表的商人的现代管理意识。
A.经营观
B.人才观
C.广告观
D.名牌观
多选题。(共10道试题,每题4分)0 4、企业的环境一般分为( )的类型。
A.简单静态
B.复杂静态
C.简单动态
A.基本原则
单选题。(共9道试题,每题3分)0 4、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( )
A.个性化原则
单选题。(共9道试题,每题3分)0 5、CI战略的核心和灵魂是什么?( )
A.企业理念识别
单选题。(共9道试题,每题3分)0 6、首先提出“小球斜坡理论”,主张不断强化“人人是人才”的观念,建立了一个有利于每个人发挥潜力 、发挥特长的机制,使每个人都能在企业里找到适合于展现自己才华的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验?( )
B.海尔
单选题。(共9道试题,每题3分)0 7、一个国家企业文化的现实特点是从若干( )企业文化中抽象而来的。
D.个别
单选题。(共9道试题,每题3分)0 8、塑造“四有”新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?( )
D.社会主义精神文明
单选题。(共9道试题,每题3分)0 9、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?( D.严细精神
1、建设企业文化包括( )几个程序。
A.调查研究
B.定格设计
C.实践巩固
D.完善提高
2、建设企业文化的方法有( )。
B.教育输入法
C.利用事件法
D.领导垂范法
E.活动感染法
)
3、企业文化的保证体系包括( )。
A.物质保证
B.制度保证
C.教育保证
4、建设企业文化的基本原则有( )。
A.目标原则
B.共事原则
C.一体原则
D.卓越与效绩原则
E.亲密原则
5、为塑造企业形象的CI战略由( )构成。
A.企业理念识别
C.企业行为识别
D.企业视觉识别
6、企业识别系统的特征有( )。
A.一致性
B.独特性
C.审美性
D.简单性
7、企业理念识别系统设计的要素有( )。
A.企业哲学
B.企业价值观
C.企业精神
D.企业目标
8、我国企业文化建设的切入点有( )。
A.从企业内部面临的主要矛盾入手
B.从总结企业的优良传统入手
C.从企业环境的重大变化入手
D.从组织结构的重大改组入手
E.从制度的重大创新入手
9、企业文化变革的最佳时机有( )。
A.企业进入快速增长期
B.企业经营业绩平平或陷入困境
C.企业经营掣肘增多效率低下
D.企业面临的科学技术环境迅猛发展
E.企业面对的市场环境发生重大变化
10、我国企业文化目标模式的基本框架应包括( )。 A.人本文化
B.团队文化
C.创新文化
D.竞争文化
E.求实文化
1、在特雷斯?迪尔和阿伦?肯尼迪的《企业文化》一书中,“文化网络”被认为是
企业文化的主要构成要素。
否
2、目标管理的概念最早是由美国管理学大师德鲁克于1954年在《管理实践》一书中提出的。
是
3、传统管理重“绩效”,企业文化重“过程”。
否
4、追求卓越是一个优秀的人也是一个优秀的企业之所以优秀的生命与灵魂。
是
5、CI是塑造企业文化形象的,是传播企业文化的载体和途径,因此,CI是企业文化的灵魂。
否
6、1956年国际商用机器公司推出标准字造型“IBM”,标志着CI的诞生。
是
7、VI是行为识别系统。
否
8、行为识别系统BI是CI活动的核心,作为灵魂的MI和作为外表的VI都必须通过BI加以升华和体现。
是
9、“人们奋斗所争取的一切,都同他们的物质利益有关”。这是马恩全集中的至理名言。
是
10、一个国家企业文化的现实特点是从若干个典型企业文化中抽象而来的。
否
11、我国企业文化虽在矛盾冲突的不稳定状态中,但已形成了自己的稳定模式。
是