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基于工作过程的项目教学法在《商务英语谈判》中的应用及思考
作者：吕丽红
来源：《校园英语·中旬》2015年第01期
【摘要】文章提出了在《商务英语谈判》中采用项目教学的思路，以及在教学过程中以工作为导向进行项目内容的选取和具体应用，并分析总结了在实施过程中所出现的问题以及在今后教学中改进的思考。
【关键词】项目教学法 工作过程 高职教育 商务英语谈判
2004年，教育部和劳动和社会保障部等联合颁发了《职业院校技能型紧缺人才培养培训指导方案》，重点指出“课程开发要在一定程度上与工作过程相联系”的课程设计理念，遵循企业实际工作任务开发“工作过程系统化”的课程模式。在教学中，如何激发学生的学习兴趣，设计出一系列符合工作需要的项目方案，将是教学实践值得探讨的话题。 一、基于工作过程的项目教学改革思路
项目教学的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”，改变了以往“教师讲，学生听”被动的教学模式，创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。教师应深入企业调研，进行岗位工作分析，确定课程改革目标。通过企业及市场调研，搜集相关工作岗位的任务，确定英语专业人员在工作中主要涉及的前期接待与组织工作，中期具体磋商与讨论以及后期的安排等三大块的业务范围。实现工作过程导向的课程开发，解决的是课程内容的抉择取向问题和内容序化结构问题，在岗位典型工作过程基础上，按专业职业岗位所需要的商务谈判职业能力确定系统化的工作任务、案例、情境。 二、项目教学法的具体实施
1.设定项目任务。根据实际工作流程需要和岗位所需，制定教学项目，将教学内容细化成若干操作性强的教学项目。通过任务驱动，引导学生承担角色与岗位零对接，通过自主、协作学习，围绕具体项目使学生在完成过程中获得知识、提升技能。本人在11级和12级商务英语专业学生的教学过程中，以职业能力和职业素质培养为核心，以工作过程为导向，以任务驱动安排教学实施过程。按照企业商务谈判工作流程，将《商务英语谈判》课程内容设置为3大阶段（即谈判前期准备、商务磋商以及谈判后期安排），10个项目（小组的组成、商务调查、安排会晤、客户接待、公司参观、贸易磋商、成交、签约、投诉索赔、观光购物），30个具体可行的工作任务。