一、 奥迪品牌和历史（不定项选择，20题，共30分）
1、法国勒芒24小时拉力赛是全世界最富盛名的汽车大奖赛，对汽车的速度和耐力都是最严峻的考验。2011年奥迪在第79届勒芒24小时耐力赛中再度夺魁，其参赛的车辆为（ D ） A 奥迪R10 TDI B 奥迪R15 FS1 C 奥迪R15 TDI D 奥迪R18 TDI
2、2010年，奥迪品牌全球销量再创辉煌，达到了（ A ） A 1092411 B 1082411 C 1072411 D 1062411
3、在奥迪的2020战略中，我们的使命是（ A ）。 A 让全球客户感到愉悦 B 成为最成功的豪华品牌 C 客户满意度第一
D 最进取的豪华品牌
4、奥迪品牌的核心价值是（ C ） A、进取、豪华、尊贵 B、尊贵、运动、豪华 C、进取、尊贵、动感
D、动感、进取、时尚
5、近年来，奥迪品牌在中国销量不断增长，2010年奥迪品牌中国市场销量首次突破（ B ）万辆。
A、21 B、22 C、23
D、20 6、（ C ）年，奥迪公司推出世界上第一款左舵轿车，引领了汽车发展的方向A、1919 B、1920 C、1921 D、1922
7、以下属于奥迪英杰汇成员的是（ABCD）。 A、国际巨星张曼玉 B、网球女星李娜 C、著名钢琴家赵胤胤 D、知名收藏家马未都
8、奥迪从1899年诞生至今已有100多年的历史，下列汽车历史名人中，（ AB ）曾在奥迪（包括其前身）工作过？ A、 Joergen Rasmussen B、 Paul Daimler C、 Gottlieb Daimler D、 Wilhelm Maybach
9、奥迪公司近年来不断发展壮大，作为奥迪股份公司的董事会主席（ A ）功不可没
A、鲁伯特.斯泰德 B、马丁.文德恩 C、德.席尔瓦 D、费迪南德.皮耶希
10、以下哪部影片中，能欣赏到奥迪产品靓丽的身影（ ABCD ） A、模范家庭 B、钢铁侠 C、一球成名 D、变形金刚II
11、（ D ），全新豪华D型车奥迪A8L在广州震撼上市。 A、2011年2月26日
B、2011年2月27日 C、2011年3月1日 D、2011年2月28日
12、在2011年奥迪设计与艺术大奖典礼中获奖者包括（ ABCD ） A、导演宁浩 B、艺术家谭盾 C、建筑师刘家琨 D、设计师刘治治
13、奥迪品牌于（ C ）年确定了“突破科技，启迪未来”这一品牌核心 A、1967 B、1969 C、1977 D、1979
14、作为奥迪品牌的专利技术之一，quattro诞生于（ B ）年的（ ）车展。A、1978 日内瓦 B、1980 日内瓦 C、1980 法兰克福 D、1978 法兰克福
15、漫游者公司是1932年成立的汽车联盟当中创建时间最早的公司，诞生于（ D ） A、1873 B、1886 C、1899 D、1885
16、在2011上海国际车展上，奥迪（ A ）全球首发。 A、Q3 B、A1 C、A7 D、Q9
17、一汽-大众“全数字化” 新奥迪总装车间是奥迪全球最先进的工厂之一，它集合了世界最先进的汽车生产设备和制造工艺，保证了产品的品质。目前在此车间生产组装的奥迪车型是（ AC ） A、Q5 B、Q7 C、A4L D、A6L
18、1931年，（ B ）公司推出了全球首款前驱汽车。 A、福特 B、DKW C、霍希 D、雷诺
19、1932年，汽车联盟成立之后，创造了以下哪些成就（ ） A、第一个批量生产前驱轿车的厂家 B、德国第一个进行碰撞试验的厂家
C、最早利用空气动力学理论计算进行车身设计的厂家 D、创造406.3km/h的路上时速记录
20、作为最早推出柴油车的厂商，奥迪于（ D ）年推出TDI技术 A、1986 B、1987
C、1988 D、1989
21、一汽-大众汽车有限公司作为奥迪在中国的合作伙伴，成立于（ B ）年 A、1990 B、1991 C、1992 D、1993
22、在2010年美国汽车专业媒体《Ward’s Auto World》的评选中，奥迪（ A ）发动机再度入选世界十佳发动机，至此，这款发动机已连续五年获得世界十佳发动机称号 A、2.0TFSI B、3.0T C、3.2FSI D、4.2FSI
23、自1988年正式进入中国开始，奥迪品牌于（ B ）实现了在华累计销售百万辆 A、2010.1.1 B、2010.10.20 C、2010.12.06 D、2011.1.1
24、作为最进取的豪华品牌，奥迪计划于2015年实现全球汽车销量（ C ）辆 A、130万 B、140万 C、150万 D、160万
25、近年来，奥迪开始全面进军电动交通领域，并于2010年（ ）车展相继发布了（ CD ） A、法兰克福 A1 e-tron B、底特律 e-tron spyder C、日内瓦 A1 e-tron D、巴黎 e-tron spyder
26、奥迪目前的主要产品序列主要有（ACD）。 A A系 B B系 C S系 D Q系
27、有关奥迪公司历史描述正确的是（ABD）。 A、第一个使用左舵轿车技术的公司 B、第一个由女选手获得拉力赛冠军的公司 C、第一个使用四驱技术的公司 D、第一个发明转子发动机技术的公司
28、奥迪现有银色四环和红色字体的标识是在哪一年启用（B）。 A、1995 B、1994 C、1985 D、1984
29、奥迪品牌创始人奥古斯特.霍希于1899年在( C )创建了霍希公司 A、英格尔施塔特 B、内卡苏尔母
C、科隆 D、茨维考
30、以下哪条描述不符合奥迪品牌（ BC ） A、有着超过百年历史的高档豪华品牌 B、成为汽车业界最运动的高档豪华品牌 C、奥迪R8是奥迪品牌的旗舰产品
D、中国市场已经成为奥迪公司最大的海外市场
二、车型选择题
1、下列属于轿跑车的是（ D ） A 奥迪 R8 B 宝马 M系 C 奔驰R-class D 奥迪A5
2、奥迪A5的设计师是（ C ）
A 邦格 B 皮耶希 C 达席尔瓦 D 温克尔曼
3、奥迪A5的Sportback车型设计理念来自于（ AC ）
A Coupé B Saloon C Avant D SUV
4、以下名称是奥迪敞篷车的有（ ABC ）
A Roadster B Cabriolet C Spyder D spider
5、奥迪轿跑车起源于（ D ）
A Audi 80 Coupé B Audi Coupé GT C Audi Coupé D Audi 100 Coupé S
6、客户购买奥迪A5的主要动机是（ A ）
A 外形设计 B 品牌忠诚度 C 性能 D 配置
7、奥迪A5的基本设计定位是（ BCD ）
A 对于轿跑车来讲，设计时最先考虑的是品牌忠诚度
B 具有经典的GT轮廓（高级跑车），雕刻般的表面和生动的线条 C 具有熟知的Ur-quattro基因 D 长轴距，短（前后）悬的运动比例
8、奥迪A5 Cabriolet是奥迪家族中极具激情的运动车型，以下针对敞篷新增的技术亮点说法正确的是（ABCD） A 安全带输送器提供2个位置定位
B气流缓冲器能有效地降低乘员舱内空气的流动速度 C真皮座椅特殊保护层可将座椅温度降低 20°C左右 D 采用了隐藏式翻车保护装置
9、某先生身材矮小，以前有过开敞篷车够不着安全带的经历，你将给他介绍A5 Cabriolet的装备有（ B ）
A
安全带张紧器 B 安全带输送器
C 安全带限力装置 D 座椅位置监控
10、关于奥迪A5 Sportback外观设计描述正确的是（ABCD） A 前部纤细的大灯和宽大的进气口合理布局，突显车身宽度特征 B 扁平的车顶和纤细的侧车窗设计突出了与Avant相对的轿跑扁平灵动的外观 C 后挡风玻璃和后盖融为一体 D 创新的外形设计引领潮流
11. 奥迪A6L的市场定位是（ ）A
A 中国最进取的商务用车 B 中国最豪华的商务用车 C 中国最高档的商务用车 D 中国最动感的商务用车
12. 奥迪A6L的前部LED日间行车灯中，有几颗LED颗粒（ ）B A 5 B 6 C 7 D 8
13. 目前在售的奥迪A6L配备几款发动机（ ）A A 5 B 6 C 7 D 8
14. 目前在售的奥迪A6L共有多少款车型（ ）B A 11 B 12 C 13 D14
15. 奥迪A6L的最小转弯半径是多少米（ ）B A 11.2 B 12.1 C 12.8 D 11.8
16. A6L自适应空气悬架的空气弹簧的高度变化范围是多少mm（ ）C A ±10 B ±20 C ±15 D ±25
17. 奥迪TDI的新型陶瓷预热杆在（ ）秒钟内达到1000 ℃，保证了该发动机可以象汽油机那样快速起动，不会再出现一般柴油机的那种“一分钟的延迟” B A 1 B 2
C 3 D 4
18. 曾被誉为“全球年度最佳轿车”的著名的第三代奥迪100轿车的风阻系数仅为（ ）D
A 0.26 B 0.27 C 0.28 D 0.30
19. A6L2.7TDI的功率Kw扭矩Nm分别是多少（ ）D A 140 280 B 155 320 C 155 380 D 140 380
20. 奥迪A6L在雨天/雪天以超过70 km/h时速行驶并且接通前风挡风窗刮水器时,前轮的制动衬块会定期以最低压力(0.5-1.5bar)进行短时制动，每（ ）秒重复一次C
A 165 B 175 C 185 D 195
21、第一代奥迪A3推出的年份是（ ）D A 1984年
B
1994年 C 1995年 D
1996年
22、奥迪A3（包括第一代产品）曾经获得的奖项包括（ ）D A Eyes on Design B 红点奖 C 欧洲车身设计大奖 D 金方向盘
23、奥迪A3 Sportback采用的1.4TFSI发动机的最大功率和扭矩为：（ ）B A 90kw，220Nm； B 92kw，200Nm； C 118kw，250Nm;
D
96kw，220Nm。
24、关于奥迪A3 Sportback采用的1.8TFSI发动机，说法正确的是：（ ）CD A 采用发动机纵置技术，使得发动机舱横向空间更加容易布置悬挂系统； B 采用了5阀技术，与缸内直喷技术结合，使得动力输出更加强劲； C 百公里加速时间仅有7.7秒；
D 与国产奥迪A4L上使用的1.8TFSI发动机在最大功率扭矩方面完全相同。
25、奥迪A3 Sportback上使用了机电式转向助力系统，这套系统的优势在于：（ ）ABCD
A 随速助力功能，低速时手感轻盈，提高了车辆行驶的舒适性；高速时沉稳，提
高了车辆的安全性；
B 直线行驶时系统处于休眠状态，降低了整车能耗； C 系统中没有液压油，不存在泄露问题；
D 主动回正辅助和修正功能，以达到直线保持能力。
26、关于奥迪A3 Sportback上使用的智能泊车系统，说法正确的是：（ ）AC A 并不是完全的自动泊车，泊车时还需要驾驶员操纵油门踏板和制动器踏板； B 在竞争对手宝马1系上也有配置；
C 只可以在两个车之间驻车，或者在一辆车的后面驻车；
D 寻找车位时，车速需要低于20km/h。
27、奥迪A3 Sportback的竞争对手宝马1系所配置的发动机排量分别为：（ ）C A 1.2L和1.3L； B 1.2L和2.0L； C 2.0L和3.0L；
D
2.0L和2.5L。
28、奥迪A3的悬架系统是：（
）C
A 前四连杆，后麦佛逊独立悬架； B
前五连杆，后梯形独立悬挂； C 前麦佛逊，后梯形独立悬挂； D 前麦佛逊，后麦佛逊独立悬挂。
29、关于奥迪A3 Sportback的安全性，说法正确的是：（ ）BCD A 使用了与TT一样的ASF奥迪空间框架技术；
B
A3 Sportback上配置的安全气囊有：驾驶员，前排乘员，前排侧气囊，头部气
帘； C
在美国高速公路安全保险学院（IIHS）进行的碰撞试验中，A3 Sportback
Sportback两次被评为最佳安全车型； D 也使用了激光焊接工艺。
30、关于奥迪A3 Sportback的胎压监控系统，说法正确的是（ ）ACD A 存储胎压值时，是在英文界面下操作的； B 与奥迪A4L上使用的胎压监控系统是一样的； C 是A3 Sportback的标准配置； D 属于间接式胎压监控系统；
31奥迪A8L采用了那些音响品牌（CD ）
A
B & W B Harman kardon C Bose
D
B & O
32奥迪A8L在ASF车身技术上第一次采用（ D ） A 铸铝
B
高强度钢板
C
超高强度钢板
D
超高强度热成型钢
材
33奥迪的Pre sense系统的数据来源于（ ABD ）
A ESP B ACC C 驻车辅助 D 侧向辅助
34.奥迪夜视系统的优势（ABCD） A 着深色衣服的行人也能识别 B 不会对对向车辆造成影响
C 夜视系统能提供更好的夜间视野，最远可监控300米 D 15至90米范围内的行人进行检测
35.ACC的有效工作范围（BCD ） A 向前监控150米 B 向前监控220米
C 最大监控角度42°
D
工作时速范围：0-250公里/小时
36,奥迪A8L配备ACC以后才能选装的装备（ AD ） A 车灯功能“可变照明距离” B
侧向辅助 C 夜视系统
D Pre sense系统
37.奥迪A8L空调具有（BCD） A 可以用遥控器设置空调 B 同步SYNC按键 C 负氧离子发生器
D
可以通过MMI系统来设定
38.电动调节后座椅可以实现（ABD） A 可从后排调节前排座椅
B 拥有2个按摩程序、3个级别 C 拥有5个按摩程序、5个级别 D
可实现躺椅功能
39.全系选用8速自动变速器的车型（AD） A 奥迪A8L
B
宝马7系
C
奔驰 S-class
D
雷克萨斯LS
系列
40.带运动型差速器的四驱系统的优点（ AC ） A 转弯更灵活
B
直行效果更好
C 后轮之间可以自由调节扭矩分配 D
四轮之间可以自由调节扭矩分配
41、为什么要买一款豪华B级SUV产品（ ）ABCD
A SUV 受路况约束小，享受出行的自由和驾驶的乐趣，带来与轿车不同的驾驶体
验 B 外形比轿车更加个性化，带来与众不同的心理上的优越感 C
外观尺寸更大、更硬朗，比轿车更加安全
D
通过性好，能适应恶劣的路况和天气状况，更加适合自驾出游 42、奥迪Q5所获的奖项有（ ）ABC A 金方向盘奖 B 欧洲车身大奖
C 最佳车型（汽车与运动） D 红点奖
43、奥迪Q5的驾驶模式选择系统包含哪些功能（ ）ABCD A servotronic：随速转向助力 B 动态转向：可调转向比 C 自动变速器：可变换档特性 D 加速踏板 / 发动机可变特性 44、奥迪Q5的市场定位为（ ）B A 来自四驱的缔造者奥迪的SUV B 表现卓越的SUV C 最运动的SUV D 来自德国的顶级SUV
45、客户购买奥迪Q5的购买原因是（ ）ABCD A 外观印象好 B 品牌声誉好 C装备精良
D 内饰精致
46、张先生非常看重SUV的多功能性，你如何向他推荐奥迪Q5的多的功能性（ ABC ） A 多种座椅设置方法 B 空调座椅 C 储物包 D 内饰精致
47、奥迪Q5 2.0T FSI发动机的亮点有（ ）ABCD A 4缸4阀涡轮增压发动机 B 两个平衡轴
C 可调机油压力的机油泵
D 需求调节的低压和高压燃油喷射系统
48、非常喜欢运动驾驶的刘先生提出问题：奥迪Q5和奥迪TT的S-tronic变速器是一样的么，听说奥迪TT的变速器容易出问题？作为到底的销售顾问你如何回答（ ）ABCD
A 奥迪Q5的S-tronic变速器是完全由奥迪和世界最先进的双离合器设计商-博格华纳共同开发的
B 由于奥迪Q5和奥迪TT的发动机布置方式不同，所以变速器结构也有一定差别 C 奥迪Q5的S-tronic变速器采用干式多片离合器 D 奥迪Q5的S-tronic变速器的可靠性和动力性更好
49、客户周小姐喜欢自由的驾驶感觉，但又担心B级SUV的越野安全性，作为销售顾问你将如何应对客户的疑虑（ ）ABCD A ESP 8.1可以通过一个按键激活越野模式 B 奥迪Q5的下坡辅助功能 C 奥迪Q5坡路起步辅助功能 D 刹车盘清洗功能
50、国产奥迪Q5内饰颜色对应材料错误的是（ ）BC A 豆蔻米色-米莱诺(Milano)真皮面料 B 黑色-纳帕(Fine nappa)真皮面料
C 浅灰色 -阿尔卡塔纳(Alcantara)/真皮组合面料 D 棕褐色 -哈瓦那 (Havanna)织物面料
51、下列车型中，宽度按从大到小排列正确的是（ ）A
A 奥迪A4L 宝马3系 奔驰C级
B 奥迪A4L 奔驰C级 宝马3系 C 宝马3系 奔驰C级 奥迪A4L
D
宝马3系 奥迪A4L 奔驰C级
52、下列车型中，采用麦弗逊悬架的是（ ）A A 宝马3系 B 奔驰C级
C 奥迪A4L
D
三辆车型都是麦弗逊
53、全新奥迪A4曾获得下列哪些奖项（ ）
ABC
A、最可靠的中级车第一名——《ADAC（全德汽车俱乐部）》 B、金方向盘奖——《Bild am Sonntag（星期日图片报）》
C、德国设计大奖——红点奖
D、美国《Ward’s auto world》大奖
54、关于全新奥迪 A4L的胎压监控系统下列说法错误的是（ ） C A 兼容不同品牌的轮胎，提高了用户使用的便利性 B 系统免维护，可靠性好
C 仅能识别有轮胎是否失压，无法判定是哪一个位置的轮胎 D 能够识别有轮胎失压，并能提示失压轮胎位置
55、在下列车型中，车身最长的是（ ） C
A 宝马3系 B 奔驰C级 C 全新奥迪A4L D 雷克萨斯IS
56、雷克萨斯IS的车身风阻系数是多少（ ） C
A 0.26 B 0.27 C 0.28 D
0.29
57、关于全新奥迪A4L设计外观说法错误的是（ ） AC A 全新奥迪 A4L的前部采用了LED大灯，非常的醒目
B 全新奥迪A4L前部大灯下两条清晰的线条产生了附加的宽度，梯形的进气口产生了较强的三维视觉效果，拓宽了底部，在视觉上加宽了车身尺寸
C 精制透明车身翼子板上的转向灯,进一步体现了奥迪的每个细微之处的精湛品
质
D 后扰流板延伸了后盖箱的视觉效果，与整车造型非常优雅地结合在一起
58、一位客户对奥迪A4L的2.0T发动机存在异议，认为他和迈腾的2.0T发动机没有什么区别，你认为应该如何应对（ ） AB
A、奥迪的2.0T发动机装备了AVS系统，这个系统是奥迪独有的，技术最先进 B、虽然存在一定的相似性，但是奥迪的2.0T的发动机调教和迈腾的2.0T的不一样
C、大众和奥迪是一家集团的公司，共享技术也很正常
D、奥迪A4L的2.0T发动机的压缩比调整为9.6，比迈腾的发动机燃油适应能力更强
59、奥迪A4L有几种开锁和上锁方式（ ） ABCD
A、无线遥控钥匙 B、车辆上的车门把手 C、驾驶员车门上的锁芯 D、车内的中央门锁开关
60、以下关于竞争品牌描述正确的是（ ） ACD
A、全新宝马3系追求造型个性化，性能运动化以及使用家庭化，并且全系车型均
使用前后LED转向灯。
B、奔驰C-class时尚型学习了很多AMG的设计，并沿用奔驰传统的立标及进气格栅，意在保持奔驰优雅传统的同时吸引更多的年轻用户。
C、沃尔沃在汽车安全方面贡献很大，近年推出多个创新解决方案，包括安全驾驶室、溃缩式方向盘，以及FUPS前防撞保护装置等。
D、雷克萨斯IS在车身线条的处理上更多融入“锐利”的感觉，诠释着雷克萨斯L-finesse的设计理念。
61.下列四驱技术所对应的品牌正确的是（ A ） A 大众4Motion B 宝马4MATIC C 雷克萨斯Instant Traction? D
奔驰x-drive
62. 选用8速自动变速器的车型（ AB ） A 奥迪A8L W12 B
宝马760
C
奔驰 S600
D
雷克萨斯
LS600
63.D级豪华车入门级车型中百公里加速在最快的是（ B ）
A 宝马730 Li B奥迪A8L3.0T低功率 C 奔驰 S300 L D 雷克萨斯LS 460L
64.D级豪华车在发动机入门级车型上采用缸内直喷技术的有（ BC ）
A 宝马730 Li B奥迪A8L3.0T低功率 C 奔驰 S300 L D 雷克萨斯LS 460L
65.豪华车内部配备不同颜色的氛围灯的车型有（ BD ）
A 宝马7系 B奥迪A8L C雷克萨斯LS 460L D 奔驰 S300 L
66.关于目前中国市场上的奔驰S级，下面说法正确的是（ ）ABCD A 2005年，全新奔驰S级轿车法兰克福车展上亮相
B 全新奔驰S级轿车在设计上增加了很多运动元素，同时也借鉴了很多Maybach的设计风格
C 全新科技的应用，如车距限位系统（distronic）、倒车影像系统、多媒体操作
Comand系统
D 其Pro-Safe系统为车辆提供了全方位的保护
67.关于目前中国市场上的雷克萨斯LS车型，下面说法正确的是（ ）ABC A 雷克萨斯LS系列装备了预碰撞安全系统 B 雷克萨斯LS系列装备了车身动态综合管理系统 C 采用膝盖气囊
D 无级限位车门铰链、电吸门
68.下面关于全新8速自动变速器tiptronic的客户利益说法正确的是（）ABCD A B C D
69.关于雷克萨斯LS600h L的混合动力技术说法正确的是（ ）ACD A 是高档豪华车市场上第一款采用混合动力的轿车 B 车辆起动时或低速运行时，通过汽油发动机驱动车辆
C车辆提速时，汽油发动机驱动车辆，混合动力系统将过剩的发动机动力用于蓄电池的充电
D 在急加速的状态下，汽油机和电动机会联合工作
70.关于雷克萨斯的E-CVT说法正确的是 （ ）ABD A E-CVT系统采用行星轮系作为变速器核心部件 B 工作表现接近于真正的无级变速器 C 是一款真正意义上的无级变速器
D 变速器属于混合动力系统的一部分，而实质上扭矩组合器
具有更高的舒适性 具有更为动态的表现
新型的换档手柄提供了更好的人机工程学 换档功能采用了电子传动，非常尊贵的设计
三、问答题
1、客户何小姐美丽时尚，国际连锁酒店的继承人，喜欢名表、珠宝\\钻石、时装表演，居住在风景秀丽的海滨城市，钟情于奥迪A5 Cabriolet的外形设计，但总是感觉硬顶的敞篷车比软顶的好些，身为销售顾问，该如何为客户解答。
2、客户谢先生在影视圈炙手可热，正在使用的车型为宝马5系，现打算再增购一辆车，他对车辆的要求是外形要好，要具有吸引力，操控性能要出色，在您为他大概介绍完奥迪A5后，他感觉奥迪的四驱没有奔驰的好，操控性没有宝马好，作为
销售顾问的您，该如何介绍才能打消客户的疑虑呢？
1. 孙先生46岁，是一家私营企业的老板，日常忙于管理和大量的会议，应酬。 之前使用的车型是凯美瑞2.4，个人爱好钓鱼、读书，想对车辆进行升级，兼顾公私两用，要求很高的舒适性和安全性，备选车型为A6L 2.8L，但存在两个小异议， ，1.奥迪发动机噪音比雷克萨斯大很多2.奥迪的悬架较硬，影响舒适性？ 请问如何跟孙先生沟通来打消心中的疑虑？
3. 林先生是房地产开发商，之前所用车型为上一代的BMW5系，经常出入高档消费场所，喜好交友，与政府关系密切，现在想换辆新车，公用为主，性格特点：喜欢简单，追求效率，但是不喜欢过于抛头露面,有时喜欢和朋友评车。听说奥迪也不错，想换辆奥迪开开，但心中有些疑虑：1.奥迪A6L的外形没有特点；2.奥迪的品牌没有宝马的高
请问如何与林先生交流来打消其心中的疑虑？
4.一位客户来到展厅里，他之前比较过宝马1系，并且对你说宝马1系的价格优惠幅度较大，你该如何推荐奥迪A3 Sportback呢？
5.两位女性客户来到展厅，一位是女儿，大约30岁，一位是年迈的母亲，女儿对于奥迪A3的印象不错，但是母亲却觉得A3这样的两厢车会存在诸多问题，请问，作为销售顾问，你该如何向这位母亲介绍A3 Sportback呢？
6． 如何操作奥迪的ACC系统才能实现Stop&Go的功能
1. 打开自适应巡航控制系统
2. 设置车距、车速和激活调节
3. 在堵车行驶时，自适应巡航控制系统也向驾驶员提供支持。如果在前方
行驶的物体停止，那么您的车在系统条件下制动并保持静止状态 a.3秒钟内待命状态，准备行进
b.操控SET/RESUME按键 -> 车辆可保持最大15秒钟待命状态，准备继续行进
延长保持静止时间 (最大到3分钟)
c.踩下加速踏板
abc的前提：驾驶员已系上安全带，所有车门和发动机舱盖已关闭
7． 列举奥迪A8L降低燃油消耗措施（至少五项）
1.燃油直喷的发动机
2.8速Tiptronic变速器
3.空气动力学底板
4.风阻系数低达0.26 5.ASF技术
6.ACC自适应巡航控制 7.车身高低可调 8.尾部扰流线设计 9.能量回收系统
等，只要是能降低燃油消耗即可
8．客户刘先生非常喜欢奥迪Q5俊朗的外形设计，但是提出疑问，奔驰GLK的外形更硬朗，觉得奔驰GLK的越野性能比奥迪Q5的越野性能更好。作为销售顾问，你将如何回答？
9、某男性客户对于发动机了解较多，对于增压技术比较担心，他说：“宝马3系主流的发动机是自然吸气的，比奥迪A4L的2.0T发动机耐用.” 针对这个问题您
将如何向客户解释？
答：1 您提的问题很专业，看来您对宝马3系和奥迪A4L的发动机很了解。其实发动机的耐用度与涡轮增压技术并没有直接关系，可以说，涡轮增压技术的诞生正是汽车发动机技术发展过程中的一个里程碑，具有一定的历史意义
2 宝马3系自然吸气的发动机分别是2款直列4缸的2.0 L和1款直列6缸的2.5 L发动机，对比相应的最大功率和最大扭矩可以看出，这3款发动机在低速时的扭矩表现并不突出，也就是说低速时的加速性能要弱一些。那么对于非常讲究运动性能的宝马3系来说，这样的动力表现想必有点名不副实，其实很多宝马3系的客户普遍反映其加速性能要差一些（相关参数对比详见第72页）
3 如果想要体验出色的加速性能，客户只有选择宝马335i，其发动机甚至是双涡 轮增压，动力强劲，但客户要为此付出62万元，也不能说客户多花了钱反而买到 了耐用度更低的发动机
4 我们都知道，奥迪A4L将主流发动机确定为2.0TFSI是非常明智的，不仅动力 强劲，低速表现也不错，而且燃油经济性非常好，又环保，该款发动机已连续5 年获得《Ward’ s Auto World》十佳发动机评选的第1名，表现极佳。至于耐用 度，奥迪的涡轮增压技术已经非常成熟，广泛应用于各个车型，多年来良好的口 碑就是最好的印证
5 如果客户想要追求更强劲的动力和操控性能，搭载3.2L FSI发动机的全时四 驱奥迪A4L肯定会满足客户的需求，这款发动机是自然吸气，但应用了奥迪先进 的AVS可变气门升程系统和燃油直喷技术，动力表现颇佳，燃油经济性也非常不 错，且客户只需57.81万元即可购得
10.客户张女士非常喜欢奥迪Q5，个性化需求比较多，但又希望能尽快开到新车，不希望过长时间的等待，作为销售顾问，你将如何向客户解释交车周期的问题？