学习课程：职业经理十项管理技能训练
单选题
1.（ ）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
妥协 竞争 回避 迁就
2.“任职人在取得上司批准后工作”这是（ ）级别授权 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
委托式 追踪式 把关式 批准式
3.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答：正确 1. A 2. B 3. C
充分的目标对话 上司与下属的角色平等 以领导层为主导
4. D 确认双方认同
4.自我实现，实现理想属于（ ）层次需要 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
第二 第三 第四 第五
5.对团队的四种误解，哪项不符合 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
组织领导团队
把团队的关系看作雇佣关系 把与团队的关系看成依附关系 狭隘的集体主义
6.（ ）指导整个企业员工的行为 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
对员工的授权 企业价值观 员工的角色 团队的目标
7.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答：正确 1. A
16%
2. B 3. C 4. D
9% 40% 35%
8.职业经理应该体现的是（ ）的意志 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
员工 个人 部门 公司
9.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（ ） 回答：错误 1. A 2. B 3. C 4. D
时间价值的计算 时间支配能力分析 工作紧急性分析 工作重要性分析
10.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导 回答：正确 1. A 2. B
指挥型 教练型
3. C 4. D
支持型 授权型
11.目标制定的SMART原则中的R指的是 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
具体的 可衡量的 可接受的 现实可行的
12.“能力较高，有变动的意愿”适合由（ ）来领导 回答：错误 1. A 2. B 3. C 4. D
指挥型领导 教练型领导 支持型领导 授权型领导
13.正面冲突，直接对抗，这是（ ）的特征 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
妥协 竞争 回避 迁就
14.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
业绩 信任 服从命令 对自己有好处
15.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（ ） 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 单选题 正确
1.解决团队老化的关键是
1029完善者 监督者 信息者 创新者
A 人力资源管理 B 制度资源管理 C 绩效资源管理 D 技术层面资源管理
1. 2. 3. 4.
正确
2.（ ）不是武断性行为的表现
1192 A 我不找别人，等着别人来找我 B 我是对的，别人是错的 C 我不会改变我自己 D 从别人的角度和反应看自己
1. 2. 3. 4. 正确
3.（ ）不是职业经理授权时面临的障碍
1193 A 自身的障碍 B 中层领导的障碍 C 高层领导的障碍 D 下属的障碍
1. 2. 3. 4. 正确
4.（ ）不属于必须授权的工作
1355 A 经常重复 B 授权风险高 C 下属可以做得更好
1. 2. 3.
4. 正确
D 下属能够做好
5.“使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（ ）的优点
1676 A 晋升 B 福利 C 职业发展 D 奖励制度
1. 2. 3. 4. 正确
6.支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（ ）领导风格的体现
179 A 指挥型 B 教练型 C 支持型 D 授权型
1. 2. 3. 4. 正确
7.自我实现，实现理想属于（ ）层次需要
180 1. 2. 3. 4. 正确
A 第二 B 第三 C 第四 D 第五
8.要达到（ ）阶段要采用“间隔重复”法来加强
1995 A 不良习惯的无意识阶段 B 不良习惯的有意识阶段 C 良好习惯的有意识阶段 D 良好习惯的无意识阶段
1. 2. 3. 4. 正确
9.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（ ）的不同
1996 A 角色认知 B 时间管理 C 员工激励 D 员工授权
1. 2. 3. 4. 正确
10.倾听在沟通行为中所占的比例是
2157 A 16% B 9% C 40% D 35%
1. 2. 3. 4. 正确
11.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导
346 A 指挥型 B 教练型 C 支持型 D 授权型
1. 2. 3. 4. 正确
12.职业经理了解下属需要的基本方法
348 A 问题清单法 B 对抱怨的分析 C 问卷法 D 物资鼓励
1. 2. 3. 4.
正确
13.“能力较高，有变动的意愿”适合由（ ）来领导
530 A 指挥型领导 B 教练型领导 C 支持型领导 D 授权型领导
1. 2. 3. 4. 正确
14.下列哪个选项属于定性目标
697 A 销售额增长__% B 市场份额增长__% C 年内公司实行管理规范化 D 产品合格率达到__%
1. 2. 3. 4. 正确
15.职业经理对下属认可和赞美的前提是
698 A 业绩 B 信任 C 服从命令
1. 2. 3.
4.
D 对自己有好处
职业经理十项管理技能训练答案
单选题
1.解决团队老化的关键是 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
人力资源管理 制度资源管理 绩效资源管理 技术层面资源管理
2.（ ）下面哪个选项不是授权的好处 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
使你有更多的时间去进行更重要的工作 可以少负责任 缓解工作中的压力
有时间发展新的技能，有利于自我发展
3.（ ）不是武断性行为的表现 回答：正确 1. A 2. B 3. C
我不找别人，等着别人来找我 我是对的，别人是错的 我不会改变我自己
4. D 从别人的角度和反应看自己
4.“你让三分，我让三分”这是解决冲突的（ ）方式 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
妥协 竞争 回避 迁就
5.支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（ ）领导风格的体现 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
指挥型 教练型 支持型 授权型
6.建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
事先沟通期望 上下对话 约定“条款” 约定“硬约束”
7.职业经理应该体现的是（ ）的意志 回答：正确 1. A 员工 2. B 个人 3. C 部门 4. D
公司
8.下面不属于倾听的技巧 回答：正确 1. A 设身处地 2. B 积极回应 3. C 据理力争 4. D
准确理解
9.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导 正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D
授权型
10.职业经理了解下属需要的基本方法 回答：正确 1. A
问题清单法
回答：2. B 3. C 4. D
对抱怨的分析 问卷法 物资鼓励
11.正面冲突，直接对抗，这是（ ）的特征 回答：正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D
迁就
12.“任职人在关键环节请示批准” 这是（ ）级别授权 答：正确 1. A 委托式 2. B 追踪式 3. C 把关式 4. D
批准式
13.下列哪个选项属于定性目标 回答：正确 1. A 销售额增长__% 2. B 市场份额增长__% 3. C 年内公司实行管理规范化 4. D
产品合格率达到__%
回14.问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
妥协 竞争 回避 迁就
15.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（ ） 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D
职业经理十项管理技能训练 单选题 正确
1364完善者 监督者 信息者 创新者
1.授权的关键是（ ）
1030 A 权力的接受者 B 权力的发放者 C 决策权下放 D 参与者
1. 2. 3. 4. 正确
2.（ ）下面哪个选项不是授权的好处
1191 A 使你有更多的时间去进行更重要的工作 B 可以少负责任 C 缓解工作中的压力
D 有时间发展新的技能，有利于自我发展
1. 2. 3. 4. 正确
3.（ ）不是武断性行为的表现
1192 A 我不找别人，等着别人来找我 B 我是对的，别人是错的 C 我不会改变我自己 D 从别人的角度和反应看自己
1. 2. 3. 4.
正确
4.不紧急也不重要的工作采取（ ）的方式解决
1677 A 妥协 B 竞争 C 回避 D 迁就
1. 2. 3. 4. 正确
5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项
178 A 充分的目标对话 B 上司与下属的角色平等 C 以领导层为主导 D 确认双方认同
1. 2. 3. 4. 正确
6.对团队的四种误解，哪项不符合
1994 A 组织领导团队
B 把团队的关系看作雇佣关系
1. 2.
3. 4. 正确
C 把与团队的关系看成依附关系 D 狭隘的集体主义
7.倾听在沟通行为中所占的比例是
2157 A 16% B 9% C 40% D 35%
1. 2. 3. 4. 正确
8.下面不属于倾听的技巧
2318 A 设身处地 B 积极回应 C 据理力争 D 准确理解
1. 2. 3. 4. 正确
9.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导
346 1. 2. 3. 4. 正确
A 指挥型 B 教练型 C 支持型 D 授权型
10.“任职人在关键环节请示批准” 这是（ ）级别授权
6 A 委托式 B 追踪式 C 把关式 D 批准式
1. 2. 3. 4. 正确
11.哪一项不是教练工作本身的特点
696 A 一般是现场发生的 B 运用的时间要很短 C 需要花时间进行教授 D 教练是在工作当中的
1. 2. 3. 4. 正确
12.下列哪个选项属于定性目标
697 A 销售额增长__% B 市场份额增长__% C 年内公司实行管理规范化 D 产品合格率达到__%
1. 2. 3. 4. 错误
13.职业经理对下属认可和赞美的前提是
698 A 业绩 B 信任 C 服从命令 D 对自己有好处
1. 2. 3. 4. 正确
14.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条
859 A Specific B Measurable C Acceptable D Realistic
1. 2. 3. 4.
10.对团队的四种误解，哪项不符合 回答：正确 5. A 6. B 7. C 8. D
组织领导团队
把团队的关系看作雇佣关系 把与团队的关系看成依附关系 狭隘的集体主义
11.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（ ） 回答：正确 5. A 6. B 7. C 8. D
时间价值的计算 时间支配能力分析 工作紧急性分析 工作重要性分析
12.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导 回答：正确 5. A 6. B 7. C 8. D
指挥型 教练型 支持型 授权型
13.职业经理了解下属需要的基本方法 回答：正确
5. A 6. B 7. C 8. D
问题清单法 对抱怨的分析 问卷法 物资鼓励
14.下列哪个选项属于定性目标 回答：正确 5. A 6. B 7. C 8. D
销售额增长__% 市场份额增长__% 年内公司实行管理规范化 产品合格率达到__%
15.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条 回答：正确 5. A 6. B 7. C 8. D
Specific Measurable Acceptable Realistic