浙江省2010年4月高等教育自学考试 人员素质测评理论与方法试题 课程代码：06090
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的______能力。( ) A.文书倾向 B.运动技能倾向 C.机械倾向 D.技能技巧
2.与绩效考评相比，素质测评主要是对主体工作______条件的分析与确定。( ) A.环境 B.态度 C.过程 D.前
3.结构式面试是指在面试时( ) A.要求被试拟定某问题结构 B.预先规定面试要求和程序 C.预先拟定面试问题 D.预先拟定面试评分标准
4.______误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行推断。( )
A.类己效应 B.对比效应
C.趋中心理效应 D.逻辑效应
5.希波拉克特认为，人体内有四种体液：血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁，黑胆汁占优势的人表现为( ) A.多血质 B.胆汁质 C.抑郁质 D.粘液质
6.能力性向测验测评的是个体的( ) A.才能 B.潜能 C.知识 D.智商
7.______一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。( ) A.动作 B.行为 C.体态语 D.情感
8.1938年默里与摩根编制了投射测验之一的______，简称TAT。( ) A.智力测验 B.16因素测验 C.主题统觉测验 D.墨迹测验
9.量化使素质测评的结果表现为______，因此，就使得纷杂的行为特征描述，可以由彼此离散的状态综合为一简单的分数或等级。( ) A.质量 B.权重 C.分数 D.等级
10.素质测评的______原则，即要求整个素质测评过程对于每个被测评者来说都是一致的，不是对某些人特别严
格而对另一些人随意，测评者必须按统一的标准要求进行客观的测评，这是保证选拔结果有效的前提。( ) A.公正性 B.差异性 C.准确性 D.可比性
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.人员素质测评的主要功用有( ) A.评定 B.预测 C.记忆 D.应用 E.诊断反馈
2.个性倾向是个体对客观事物的______的内部动力系统，是那些具有一定动力性和稳定性的成分，如需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等。( ) A.态度 B.理解 C.行为 D.需求 E.目标
3.从记忆层次测评知识的方法有( ) A.理解法 B.综合法 C.回忆法 D.再认法 E.思维法
4.下列关于效标的说法不正确的是( )
A.效标是用来衡量测评有效性的参照标准 B.效标可以分为观念效标和行为效标
C.效标是指测评结果反映所测素质的准确性 D.效标是指测评结果对所测素质反映的真实程度
E.效标应该是可以直接测评到且独立于所分析的测评结果的行为结果 5.以下哪些测评方法不适合于高层管理人员的测评？( ) A.工作样本测试 B.公文筐测试
C.明尼苏达速记测试 D.无领导小组讨论 E.管理游戏
三、填空题(本大题共9小题，每空1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.个体的素质是在_________、环境、个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的可塑性。
2.认知测验测评的是认知行为，而人格测验测评的是_________行为。
3.考查测评结果的真实性一般可用三种方法，一是从内容性质方面分析其内容效度，二是从效标相关性方面分析其关联效度，三是从实证方面分析其_________效度。
4.人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分，按测评结果来分，有_________测评、_________测评、等级测评以及符号测评。
5.观察法是由有经验的人通过直接_________方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。
6.投射技术，根据其刺激的内容与形式的不同可以分为三种，即_________投射、语言投射和动作投射。
7.人员素质测评从其流程与步骤来看大致可分成以下几个步骤：准备阶段、_________阶段、分析与决策阶段、检验与反馈阶段。
8.面试的基本类型，从其操作规范程度上来看可以划分为，结构面试、_________面试与随意面试。
9.目前国外典型的人员分析工具与技术主要有：DOL系统、职能分析系统、_________、能力分析量表（ARS）、工作要素分析方法（JEM）、关键事件技术（CIT）等。 四、判断题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1.素质是内在的与隐蔽的，是看不见、摸不着的，它不会通过某种形式表现出来。( ) 2.能力倾向是一种经过学习训练而获得的才能。( )
3.心理学研究表明，个体相互间是存在差异的，这种差异不仅表现在生理、性别与外貌上，而且还更多地体现在知识能力方面。( )
4.素质测评的可比性原则，是指素质测评既要以差异为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异。( ) 五、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 1.关键事例法 2.内容效度 3.评价中心 4.气质
六、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 1.素质测评有哪些主要类型？
2.绩效考评与素质测评的关系如何？ 3.测评标准体系建构应遵循什么原则？ 4.试答面试考官应具备的基本素质。 5.测评指标加权的基本形式。 七、论述题(本大题16分)
试述人员素质测评实施的基本原则。
浙江省2010年7月自学考试人员素质测评理论与方法试题 课程代码：06090
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.每种工作职位对其任职者都有一种基本要求，当任职者现有的素质合乎职位要求时，个体的人力资源就能主动发挥作用，创造出高绩效，因此，在人事配置中经常需要运用______测评。（ ） A.选拔性 B.诊断性 C.配置性 D.开发性
2.在选拔性测评中所谓差异性原则，即要求素质测评既要以______为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异。（ ） A.量化 B.水平 C.能力 D.差异
3.在测评时，把被试假定为接替某管理人员的工作，在其办公桌上堆积一大堆亟待处理的文件，要求其在规定时间内处理完成，这种测试形式是（ ） A.无领导小组讨论 B.管理游戏 C.角色扮演 D.公文处理
4.将测评要素分解成测评目标，在测评目标下设立测评项目，再在测评项目下设置测评指标，这样形成的测评标准体系称之为______结构。（ ） A.纵向 B.横向 C.混合 D.网络
5.当量化的表现形式与量化的具体内容并不存在任何实质性的数量关系时，这种形式的量化称为______量化。（ ）
A.类别 B.模糊 C.当量 D.形式
6.测评者因对某种特点或某方面的测评结果有清晰、强烈的观察印象，而冲淡了对其他方面测评结果的印象而产生的测评误差称为（ ） A.光环效应误差 B.定势效应误差 C.期望效应误差 D.近因效应误差
7.品德结构，从心理学维度看，有思维、情感、动作三个层次，对应着认知、情感、行为三个领域。从表征形式看，品德结构包括______型、意志型、情绪型、理智型四种。（ ） A.行为 B.从众
C.认同 D.态度
8.在项目分析中，项目得分与总分的相关系数揭示了项目区分度的大小，相关系数越大则说明项目区分度越（ ） A.大 B.小 C.高 D.低
9.同一个体的各种素质、同一素质的各种成分作为高度统一的有机体存在于个体之中，它们相互联系，统一作用于行为方式、行为产品与工作绩效中，素质的这种特性是其______的表现。（ ） A.内在性 B.综合性 C.相对性 D.表出性
10.个体经历过的事物包括感知过、思维过、体验过和操作过的事物，都可以经过识记作为经验在头脑中保持下来，并在一定的条件下得到恢复，这说明个体具有______能力。 （ ）
A.理解 B.记忆 C.应用 D.联想
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.下列关于对心理测验定义正确的是（ ） A.心理测验是对行为的测量
B.心理测验是对一组行为样本的测量 C.心理测验是对模拟行为的测量 D.心理测验是一种标准化的测量 E.心理测验是一种力求客观化的测量 2.面试的特点是（ ） A.对象的单一性 B.信息的复杂性 C.内容灵活性 D.互动性 E.主观臆断性
3.下列有关对人员素质测评量化的表述正确的是（ ） A.素质测评量化即指用数学模型测量素质 B.量化使素质测评结果表现为分数
C.量化形式具体可以分为一次量化、二次量化、三次量化 D.一次量化是指对测评对象进行直接定量刻画 E.量化可以反映出个体素质的水平差异
4.下列哪些效度分析方法是考查测评结果真实性的常用方法？（ ） A.内容效度 B.复本效度 C.关联效度 D.结构效度 E.项目效度
5.个性是指个人具有的各种比较重要的和稳定的心理特征总和，它包括个性______特征等几部分。（ ） A.能力 B.知识 C.心理 D.倾向 E.情绪
三、填空题(本大题共9小题，每空1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.选拔性测评是一种以选拔______人员为目的的素质测评。
2.绩效是指业绩、成效、效果、效率和效益，一般来说，主要体现在以下三个方面：______、______、工作任务完成的质与量。
3.斯普兰格认为，人的价值观有六种类型，分别是______型、经济型、审美型、社会型、政治型、宗教型。 4.所谓量化是指给事物以______形式的表示。
5.构建一个测评标准体系，就是要从具体的管理目的出发，寻找、筛选出关键的素质，设计出相应的项目、指标和______方法，把抽象的素质用可度量的指标加以表达。
6.确定测评指标权重的方法有特尔斐法、______法、多元分析法、主观经验法。
7.给应试者制造一个紧张气氛，使被试处于“恐怖”中，主试寻根问底，把被试置于进退两难境地，直至无法回答，这是典型的______面试。
8.投射技术起源于临床心理学和精神治疗法，作为诱出被试者内心思想情感的一个手段，当不宜直接提问或研
究的______不宜暴露时，往往采用投射技术。
9.测谎器是测量被测人脉搏、呼吸频率和皮肤反应等生理变化的一种仪器，其测试的有效性是基于这样的假设，即生理变化反映了伴随______时的情绪压力。
四、判断题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1.接近效应误差是指测评者往往会因被测整体印象的好坏而影响对其每一素质的测评。 （ ）
2.心理测验是对行为的测量，这些行为主要是心理的而不是反射性的生理行为，是内在的心理活动而不是外显行为。（ ）
3.类别量化的测评对象是那些分类界限无法明确且测评者不能完全把握的素质特征。 （ ）
4.胜任特征指的是能将某一职位上表现优秀的员工与表现一般的员工区分开来的个体特征。 （ ）
五、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 1.素质 2.职业生涯 3.体态语 4.再测信度
六、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 1.试回答如何有效提高面试的质量？
2.日本企业在人员素质测评中的主要测评指标是什么？ 3.选拔性测评有什么特点？
4.实施素质测评有哪些基本原则要求？ 5.人员素质测评对人力资源管理有何意义？ 七、论述题(本大题16分)
试述我国人员素质测评理论的发展展望。
浙江2010年4月高等教育自学考试人员素质测评理论与方法试题 课程代码:06090
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.
1.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的______能力.( ) A.文书倾向 B.运动技能倾向 C.机械倾向 D.技能技巧
2.与绩效考评相比,素质测评主要是对主体工作______条件的分析与确定.( ) A.环境 B.态度 C.过程 D.前
3.结构式面试是指在面试时( ) A.要求被试拟定某问题结构 B.预先规定面试要求和程序 C.预先拟定面试问题 D.预先拟定面试评分标准
4.______误差,是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评,而是依据其是否具有相关性特点而进行推断.( ) A.类己效应 B.对比效应
C.趋中心理效应 D.逻辑效应
5.希波拉克特认为,人体内有四种体液:血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁,黑胆汁占优势的人表现为( )